18.08.2024 tarihinde 27.999 liraya Huawei Matebook 14 adlı cihazı aldım. 4 Aralık tarihinde cihaza sıvı döküldü. Bunun ü...zerine 5 Aralık'ta cihazı aldığım Media Markt aracılığıyla cihazı garantiye gönderdim. Huawei beni 13 Aralık'a kadar bekletti. Onlara sıvı döküldüğünü, acele edilmesi gerektiğini v...
Vodafone ve Vodafone net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. ...Tobi denen saçma sapan bir asistana derdimi anlatmaya çalışıyorum ancak hiç...
İki gün evvel Monster Huma H4 V5 notebook aldım. Ürün uykuda, kapağı kapalı haldeyken aşırı ısınıyor. Gece şarj %11ken b...ıraktım sabah %3 idi. Kullanmadığım halde hem ısınıyor hem şarjı kendiliğinden bitiyor. Ayrıca ürün tanıtımında 7-8 saat pilde kullanım vaat etmesine rağmen %90 civarı şarj ile ban...
Ayın 1'inde sipariş oluşturdum. Ayın 3'ünde bütün kitaplarıma tedarik notu düşüldü. O günden beri arıyorum ve sipariş nu...maramı girdiğimde "Fatura oluşturuldu. Kargo firmasının kargoyu alması bekleniyor" diye bir otomatik mesaj alıyorum. Defalarca aradım fakat hep aynı cevabı aldım. Bu sefer müşteri ...
İsem kitap yayıncılıktan aldığım 29.12.23 tarihinde verdiğim SN31121455495 numaralı kitap alışverişim hâlâ tedarik aşama...sında iptal etmek istiyorum ama herhangi bir iptal seçeneği yok. En kısa zamanda siparişimin iptal edilip ücretinin bankama yatırılmasını istiyorum.
İsem Kitap'tan 22 Aralık'ta iki kitap sipariş verdim. Günlerce bekledim ve nihayet 9 Ocak'ta kargom geldi. Sevinirken, k...itaplardan birinin gelmediğini fark ettim. Bir kitabın parası hesabıma iade edilmiş; ancak İsem Kitap tarafından bu konuyla ilgili herhangi bir mesaj, bildirim ya da arama yapılmam...
İsem Kitap 20 Gündür Beklediğim Siparişim Eksik Geldi!
20 gün önce dört kitap sipariş ettim, ancak 15 gün boyunca kargoya verilmedi. 15 günün sonunda kargoya verildiğini öğren...dim ve beş gün daha kargo bekledim. Sonunda kitapları gidip kendi aldım şubeden, dağıtıma çıkmasını bile beklemeden. Paketi açtığımda dört kitaptan sadece ikisinin geldiğini gördüm...
1
İsem Kitap Eksik Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İsem kitap sitesi üzerinden yedi kitap sipariş ettim. Elimde beş kitap var ve faturada da beş kitap gözüküyor. Eksik gel...en kitapların ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor; her aradığımda en az kırk kişi sırada bekliyor. Sıra bize gelene kadar yaklaşık bir saat geçiyor ve bi...