Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.236 Şikayet
Teknosa
21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilgi Verilmeden Faturama Ek Ürün Ve Hizmetler Eklendi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Faruk
19 Kasım 2025 11:00
274
bilgi-verilmeden-faturama-ek-urun-ve-hizmetler-eklendi-magduriyetim-giderilmiyor-2.pdf
bilgi-verilmeden-faturama-ek-urun-ve-hizmetler-eklendi-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
1
Gülendam sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgemin Serviste Kaybolan Parçaları Ve Uzayan Tamir Süreci Mağduriyet Yaşattı

profile
Gülendam
19 Kasım 2025 00:28
140
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Fabrikasyon Hatalı Epson Yazıcı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet

profile
Mücahit
19 Kasım 2025 00:00
310

Kampanya Hediyesi Eksik Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Metin
18 Kasım 2025 23:46
159
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebine Cevap Alınamaması

profile
Bahar
18 Kasım 2025 22:40
163
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlker
18 Kasım 2025 22:34
27

"Sorunu Karaman Teknosa mağaza müdürü bizzat ilgilenip halletti teşekkürler. Şikayeti kapatıyorum."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Dahilindeki Askı Aparatı Teslim Edilmedi

profile
Oguz
18 Kasım 2025 22:25
411
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Fiyatından Aldığım Kahve Makinesi Hasarlı Geldi, Ürün Yeniden Gönderilmiyor

profile
Onur
18 Kasım 2025 22:19
336
kampanya-fiyatindan-aldigim-kahve-makinesi-hasarli-geldi-urun-yeniden-gonderilmiyor-2.pdf
kampanya-fiyatindan-aldigim-kahve-makinesi-hasarli-geldi-urun-yeniden-gonderilmiyor-1.pdf

Arızalı Ürün İçin İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kader
18 Kasım 2025 22:10
575
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Modemde Sürekli Sinyal Kopması Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Salih
18 Kasım 2025 21:55
248
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Hasarlı Espresso Makinesi Gönderildi, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Ezgi
18 Kasım 2025 21:16
219
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tablet Ekran Sorunu 40 Gündür Çözülmüyor, Para İadesi İstiyorum

profile
Kemal
18 Kasım 2025 20:28
236
Lenovo Tablet Ekran Sorunu 40 Gündür Çözülmüyor, Para İadesi İstiyorum
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Asus Laptopumun Onarımı Gecikti Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Onur
18 Kasım 2025 19:26
207
1
Sevval sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Çalışanlarının İlgisizliği Ve Bilgisayarımın Tamir Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Sevval
18 Kasım 2025 19:09
178
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Çözüm Süreci Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Ömer
18 Kasım 2025 14:34
240

Arızalı Şarj Aleti İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

profile
Fatma
18 Kasım 2025 13:32
151
Arızalı Şarj Aleti İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet
Arızalı Şarj Aleti İçin Yetersiz Çözüm Ve Mağduriyet

Mağaza Hatası Yüzünden Müşteri Tehdit Ediliyor

profile
Alp
18 Kasım 2025 12:56
252
1
Üzeyir sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ambilight TV'de Düşük Görüntü Kalitesi Ve Destek Sorunu

profile
Üzeyir
18 Kasım 2025 12:39
170

Yanlış Ürün Sonrası Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor

profile
Fatma
18 Kasım 2025 12:20
513
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Kulaklığın İadesi Red Edildi, Mağaza Bilgilendirme Yapmadı

profile
Habibe
18 Kasım 2025 12:11
214

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.