to read complaints and reviews, or file yours.Saros 10 Robot Süpürge Paspas Haznesi Eksik
Teknosa Outlet’ten Saros 10 model robot süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kutu içeriğinde paspas haznesinin olmadığını fark ettim. Robot süpürgenin önemli bir parçası olan bu hazne olmadığı için ürünü tam performansıyla kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Teknosa ile iletişime geçtiğimde eksik parçayı temin edemeyeceklerini, istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Ancak ürün açıklama kısmında paspas haznesinin olmadığına dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bunun için ekran görüntüsü de aldım. Kargo şirketleri bana uzak olduğu ve iade süreciyle uğraşmak istemediğim için ürünü geri göndermek değil, eksik parçanın tamamlanmasını talep ediyorum.
Saros 10 robot süpürgem için eksik olan paspas haznesinin en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
