to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Dyson marka süpürge alışverişi yaptım. Ürün arızalanınca yetkili servis ürüne iade onayı verdi ve Teknosa mü...şteri hizmetleri, iade faturamla birlikte mağazaya gitmem halinde işlemin gerçekleştirileceğini açıkça söyledi. Ürünü Teknosa Kurumsal üzerinden İzmir’den satın aldım. Ayvalık’tak
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 model telefonun mikrofonu, ciha...zı aldıktan yaklaşık 7 gün sonra arızalı olduğunu fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım bu cihazın kusurlu çıkması üzerine, ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim
17.01.2025 tarihinde İstanbul Avrupa StarCity Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro için ömür boyu Preo dayanıklı ekran kor...uma hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran korumanın ihtiyaç halinde ücretsiz değiştirileceği söylendi. 2026 Mayıs ayından bu yana defalarca StarCity mağazasına, bir kez
22.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna Teknosa şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro gümüş renkli telefo...numu kutusundan açtığımda cihazın şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine 11.07.2026 tarihinde ürünü garantiye gönderdim ve cihaz için 2602843733 numaralı servis kaydı oluşturuld
Subayevleri Vega Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonla birlikte orijinal kılıf satın aldım. Kılıf bir türlü t...eslim edilemedi, her seferinde farklı bir olumsuzluk olduğunu söylediler ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine kılıf için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydan uzun sü
24.11.2024 tarihinde Trendyol üzerindeki Teknosa mağazasından, sipariş numarası 9601688804 olan Roborock q7 Max Beyaz Ak...ıllı Robot Süpürgeyi 12.999 TL bedelle satın aldım. Cihaz bir süre sonra şarj yuvasını bulmamaya başladı. Bunun üzerine Roborock Türkiye sayfası üzerinden QR kodunu ve seri numaras
28.07.2026 tarihinde Van Teknosa mağazasından Samsung mg23D4524ATTR model bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün il içi ...kargolanacaktı ancak 03 Ağustos itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Mağaza, ürünü Aras Kargo’ya verdiğini söylüyor fakat bize herhangi bir kargo takip numarası iletilmiyor. Mağ
03.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Cepa Teknosa mağazasına iPhone 16... serisi bir cihaz almak için gittim. Cihazı hediye olarak alacağımı belirttim. Başta satış danışmanı benimle ilgilenirken, daha sonra mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim Y**** Bey ya
15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo ps10 model bir powerbank satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra her zaman kullan...dığım prizde, orijinal Apple şarj adaptörü ve orijinal Apple kablosu ile şarja taktım. Cihaz kısa süre içinde koku yaymaya başladı, ardından fişten çektiğimde powerbank hiç açılmad
Teknosa.com üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde 2356934406 numaralı siparişimle bir televizyon satın aldım. Ürünüm “aynı ...gün kargoya verildi” bilgisiyle görünürken bugün teslim edilmeyi beklerken Hepsijet’ten art arda üç kez iptal kodu geldi ve en sonunda da “kargonuz iptal edildi” şeklinde mesaj ald
14.02.2026 tarihinde Teknosa outlet mağazasından Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Outlet mağaza olması...na rağmen cihazın garantisinin 1 yıl olduğu bana satış esnasında özellikle belirtilmedi. Sonrasında durumu sorduğumda ise “outlet mağazaya geliyorsanız bunu başta kabul ediyorsunuz
26.07.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Teknosa mağazasından Samsung S90F televizyon ve Samsung ses sistemi s...atın aldım. Ancak tarafıma sadece televizyon teslim edildi, ses sistemi hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Eksik ürünü defalarca kez öğrenmek için hem müşteri hi
24.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Xiaomi 17t Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında k...ampanya kapsamında yanında kablosuz kulaklık verileceği söylendi ve bu kulaklığın faturada da yer aldığı belirtildi. Buna rağmen kulaklık tarafıma hiç teslim edilmedi. Mağazada st
22.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ür...ün mağazada olmadığı için tarafıma pazartesi günü kargoyla gönderileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazaya telefonla ulaşmaya çalışmam
Teknosa’nın online mağazasından üç adet ürün siparişi verdim. Kısa süre sonra tarafıma tüm ürünlerin kargoya verildiğine... dair mesaj geldi. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca iki ürün çıktı, Arzum kişisel blender siparişim teslim edilmedi. Eksik ürün nedeniyle Teknosa müşteri hizmetlerini aradı
18.07.2026 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Macbook Air m5 model bir bilgisayar satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için İstanbul’dan sipariş verilerek birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 20 Temmuz civarında elime ulaştı. Kurulumunu yapıp kullanmaya başladığı
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
Hatay İskenderun Promall Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için “ömür boyu, sınırsız” diye satılan ekran koruyucu...dan taktırdım. Nisan 15 tarihinde ekran koruyucum kırıldı ve hakkımı kullanmak için mağazaya gittiğimde “elimizde ürün kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri çevrildim. Aynı durum
"Markaya geri dönüşleri ve ilgili yaklaşımları için teşekkür ederim. Fakat bu geri dönüşün fiziksel yansımalarını ziyaretlerimiz sırasında görmeyi umut ederim."
2 Ağustos Pazar günü saat 11.00–11.30 arasında Denizli Teras Park Teknosa m...ağazasına bir tablet almak amacıyla gittim. Mağazada Samsung tablet modelle
Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Nespresso kahve makinesi, daha ilk günden su almayıp hiç ç...alışmadı. Ürünü aldığım gibi arızayı fark edip vakit kaybetmeden mağazaya götürdüm ve ürünü teslim aldılar, 3 gün sonra gelin alın denildi. Ürünü geri aldığımızda makine yine çalı
2 Ağustos 2026 günü saat 16.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından Oral - B Pro Kids model elek...tronik diş fırçası satın aldım. Ödeme sırasında kasada numaram, T.C. kimlik numaram gibi bilgilerim alınmadı, fatura sadece ad‑soyad üzerinden kesildi ve bana herhangi bir şekilde
18.05.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasından Braun marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Bu ürünün yanın...da saç şekillendirici hediyesi olduğu söylendi, ancak mağazada stokta olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği ifade edildi. Yaklaşık iki hafta sonra hediyem kargo ile ulaştı
20 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından kampanya kapsamında Samsung 77S85F 77 inç oled tel...evizyon ve kampanyaya dahil olan ses sistemini satın aldım. Satış sırasında, televizyon ve ses sistemini birlikte almam halinde hesabıma 30.000 TL değerinde puan tanımlanacağı özel
25 Temmuz 2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 920 TL ödeyerek şarj kablosu satın aldım. ...Telefonum iPhone 12 Pro Max olmasına rağmen, bana iPhone 15 için uygun olan şarj kablosu verildi. Ürünü alırken rafta iki farklı fiyat gördüğüm için görevliye fiyat farkının nedeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
