to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Kablosuz Kulaklığın Gönderilmemesi Ve Çözüm Talebi
24.07.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Xiaomi 17t Pro marka telefonu satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında yanında kablosuz kulaklık verileceği söylendi ve bu kulaklığın faturada da yer aldığı belirtildi. Buna rağmen kulaklık tarafıma hiç teslim edilmedi.
Mağazada stokta olmadığı, kulaklığın bir hafta içinde kargo ile gönderileceği ifade edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte Teknosa ile defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açmakla yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Satın alma sırasında taahhüt edilen kablosuz kulaklığın bir an önce tarafıma gönderilmesini veya kampanya gereği sağlanması gereken bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
