to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde, Osmaniye Merkez Park 328 AVM Teknosa şubesinde iPhone 17 Pro Max model telefonu satın almak amacıy...la mağazaya gittim. Reyonda teşhirde bulunan ürünün tanıtım ve fiyat etiketinde satış bedeli 64.999,00 TL olarak belirtilmişti ve bu etiketin fotoğrafını da çektim. Satın alma aşa
"Teknosa müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde döndükleri için teşekkürler."
Balıkesir Teknosa mağazasından Temmuz 2025 başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek outlet ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldı...m. Ürünün bozuk olduğu, tamir olamayacağı ve imha edileceği söylenerek ısrarla para iadesine yönlendirildim. Ben ise özellikle tamir sürecinin sonuna kadar beklemek istediğimi, ürü
"Kendi bulduğum çözümle müşteri hizmetlerini ikna etmeye çalıştık şikayet kaydı oluşturduğumda görüştüğüm müşteri temsilcisi benim talebime istinaden yardımcı oldu ürünü mağazada. Kendim değiştirdim"
2025 yılı eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği... için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim; kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Bu
27 Aralık 2025’te Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım elektrikli cezve (Servis Kayıt No: th717473) ile ilgili ...4 aydır çözülemeyen bir hizmet kusuru yaşamaktayım. Ürünle ilgili süreç, baştan sona sistematik bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle 1
18.04.2025 tarihinde Teknosa’nın kendi online platformu üzerinden Babyliss ST387E Diamond i-Pro 235 derece saç düzleştir...ici satın aldım. Ürün, garanti süresi dolmadan arızalandı. Bu alışveriş, İlknur Y***** Doğan adına, sipariş numarası 2298903727 ve ear2024000000533 numaralı fatura ile gerçekleşmiş
Tokat Novada AVM Teknosa'dan Ttec marka şarj kablosu aldım. Daha kaliteli bir şey bakıyordum fakat birebir değişim hizme...ti vardı personelle konuştuğumda, özellikleride uyduğu için aldım. Daha sonra yıl dolmadan şarj kablosunun ucundaki metal kısmı telefonda ya da şarj aletinde kalıyordu ama şarjda e
Eylül 2024’te Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Huawei Fit 2 akıl...lı saat satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken saatin sesinde problem ortaya çıktı ve saat çalarken hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Cihazı darbe, düşme, sıvı teması
07.03.2026 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından mavi renk, 128 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı birkaç gün soruns...uz kullandıktan sonra, 21.03.2026 tarihinde telefonun üst sağ tarafında şerit şeklinde, alt kısmı eksik kalmış gibi görünen kozmetik/estetik bir hata olduğunu fark ettim. Bu görünt
21.03.2026 tarihinde Vaylan AVM içindeki Teknosa mağazasından Vivo y29 marka/model bir telefon satın aldım. Bu telefonu ...özellikle PUBG Mobile oyununu HD ayarlarda oynayabilmek amacıyla tercih ettim. Ancak cihaz PUBG Mobile’da HD grafik ayarını desteklemediği için beklediğim oyun performansını alamıy
Teknosa İzmir Ödemiş şubesinden haziran ayında GTX marka bir tablet satın aldım. Tabletin ilk kullanımında ekranla ilgil...i sorun yaşadık, bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aldığımız ikinci tablette de yine ekran sorunu yaşamaya başladık. Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve ü
14 Mart’ta Teknosa üzerinden Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini tesl...imat tarihi 17–21 Mart aralığı olarak gösterildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadı
Teknosa’dan Samsung QLED n90 75 inç televizyon satın aldım. Mağazada ürün bulunmadığı için sipariş üzerinden işlem yapıl...dı ve televizyon 11 Mart Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünü 12 Mart’ta açtığımda ekranda iki bölgede toplanmış ölü pikseller olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hi
30.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda süpürgenin ana kartında sorun olduğu, ürünün arızalı olduğu ve iade süre
"Karacusu firmasına hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Teknosa'dan da aynı özeni bekliyorum."
08.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından djı Mini 4K model drone satın aldım. Cihazı 13.03.2026 ...tarihinde uçuşa hazırlamadan hemen önce ürün için yayımlanan yeni yazılım güncellemesini yükledim. Güncellemeyi yaptıktan sonra otomatik kalkışa bastıktan kısa bir süre sonra, ciha
21 Mart 2016 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından bir gamepad almak istedim. Reyonda yazan etiket fiy...atı ile kasada görünen fiyat arasında fark olduğunu gördüm ve durumu kasadaki görevliye ilettim. Kasada görevli olan B*** Hanım’a etiket ile kasa fiyatının farklı olduğunu söyledi
Teknosa'dan telefonumuzla beraber ömür boyu ekran değişimi aldık ve biz bunu alırken bize her mağazadan değiştirebileceğ...imizi söylediler. Aldığımız telefon da Galaxy S25 (yeni bir telefon ve her yerde olan bir ürün), ama biz nereye gidersek gidelim ya ekran olmuyor ya da "biz bu markayla çalışmıyoru
18.03.2026 tarihinde saat 20:00 suları civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına JBL Quantum 360 Wireless kulakl...ık almak için gittim. Ürünün etiketteki fiyatı 3.199 TL olarak görünüyordu; bu fiyattan almak üzere kasaya gittiğimde ise kasada fiyatın 5.499 TL olduğu söylendi. Kasadaki görevli
20.03.2026 tarihinde mouse almak ve fiyat bilgisi öğrenmek için Vialand Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Ürünün fiyatın...ı sormak için yönlendirdikleri işlem noktasında yaklaşık 25–30 dakika boyunca sırada bekledim. Beklerken mağazada sivil giyimli, müdür olduğunu düşündüğüm bir kişi, kuyruğa rağmen
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15’in ön kamerasında fotoğraf çekimi sırasında mor lekeler oluşmaya başladı. Garantisi ...devam eden, henüz bir yılı bile dolmamış bir telefonda böyle bir sorun yaşamak başlı başına skandal iken, ürünü 9 Mart’ta servise verdim ve 20 Mart’ta geri teslim aldım. Servis sü
Teknosa’nın internet sayfasında Shark marka hava temizleyici ürünleri için Axess ve Bonus kartlara 9 taksit kampanyası g...örselini gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Ancak kasaya geldiğimde Axess kartımla en fazla 6 tak
Teknosa mağazasından 2024164637517 fatura numarası ile satın aldığım Anker Eufy l35 Hybrid robot süpürge, alımdan kısa s...üre sonra arızalandı. Cihazı satın alırken faturada da görüleceği üzere ekstra ücret ödeyerek “-1 tg” koduyla 1 yıl süreli teknogaranti (ek garanti/kasko) hizmeti yaptırdım. Cihaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
