Grundig Mutfak Şefi Aparat Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


24 Ağustos Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Philips hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı ve Grundig kmp 4470 mutfak şefi satın aldım. Grundig mutfak şefinin kutusundan hamur yoğurma ve çiğköfte aparatlarının eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parçalarla ilgili olarak defalarca hem Şişli Cevahir Teknosa mağazasını hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Fatura numaram abh20260000005614, alışveriş tarihimi de buna göre paylaşmış bulunuyorum.
Eksik olan hamur yoğurma ve çiğköfte aparatlarının bir an önce tarafıma temin edilmesini ve ürünlerimi tam ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa












