Teknosa ürün
16.028 şikayet
Teknosa’da Hatalı Roborock S7 Max Ultra Ve Yanıltıcı Garanti Açıklaması
Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi standı ile birlikte s...atın aldım. Ürünümde yükseklik sensörü hatası ve sıcaklık eşiği uyarısı verdiği için Teknosa üzerinden servise gönderdim. Ürünü servisten teslim almaya gittiğimde, benim ürünümdeki

Stok Bilgileri Yanlış, Personel Kaba
Teknosa Mall Of İstanbul'da. Anker 140w 4 Port Hızlı Şarj Cihazı Gri + Kablo Ürünün 15 adet stoğu bulunmakta olduğu söyl...enildi Mall Of İstanbul'a geldik Teknosa Market'e gittik 15 tane stoklarının gözüktüğü fakat ürünün olmadığını söylediler. Koskoca Teknosa'da stok güncellemesinin olmadığını öğrend
Teknosa Honor Tablet Satın Alınamadı, Ücret İadesi 12.000 TL Yapılmadı
10 Mayıs 2026 tarihinde Söke Novada Teknosa mağazasından 12.000 TL bedelle, kredi kartıma 3 taksit olacak şekilde Honor ...marka tablet satın aldım. Ürün o anda mağazada olmadığı, depodan geleceği söylenerek sadece ödemesi alındı. 16 Mayıs’ta ise ürün elime hiç ulaşmadan, sistemde iade edildiğine dair
14.000 TL Değerindeki Akıllı Saatim UPS'ten Teslim Edilmedi
22.05.2026 tarihinde Mersin Teknosa mağazasından aldığım, yaklaşık 14.000 TL tutarındaki akıllı saatim UPS ile kargoya v...erildi ancak bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZEW31326869998209’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle UPS müşteri hizmetlerine ulaşmaya her denediğimde hat he
Teknosa Malatya Park'ta Müşteri Hak Mağduriyeti Ve Ayrımcı Satış Politikası
Teknosa Malatya Park mağazasına 21–24 Mart tarihleri arasında LG 65c46 model televizyonu satın almak için müşteri olarak... gittim. Ürünün depoda olduğu, mağaza stok yerinin farklı olduğu ve “satışa açmaya çalışıyoruz” denilerek birkaç gün beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca televizyonu satın
Vest Park Teknosa’da Personelin Umursamaz Tutumu Müşteriyi Mağazadan Çıkmaya Zorladı
Bugün Vest Park’taki Teknosa mağazasına bir telefon hakkında bilgi almak ve ürün satın almak için gittik. Ancak mağazaya... girdiğimiz andan itibaren çalışanlar yüzümüze bile bakmadan, son derece umursamaz bir tavırla, başlarından savar gibi kısa ve ilgisiz cevaplar verdiler. Ne doğru düzgün yönlendirm
Mağazada Açılmış SteelSeries Mouse İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.05.2026 tarihinde Espark Teknosa mağazasından SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow Ultra Hafif Gaming Mouse satın aldım.... Ürünü alırken mağazada ne bir teşhir ürünü vardı ne de ürünle ilgilenen bir görevli oldu, buna rağmen 14 günlük iade hakkıma güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ürünü yaklaşık
Ödeme Görünmedi Sipariş İptal Oldu Ve JBL T500 Kulaklık Teslim Edilmedi
22.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL t500 kulaklık siparişi verdim ve 892,20 TL tutarındaki ödemey...i Havale/EFT yöntemiyle yaptım. Ödeme yapmama rağmen sistemde “ödeme yapılmamış” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm, benden b************@teknosa.com
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Vadistanbul Teknosa Mağazasında Yetersiz Ürün Bilgisi Ve Müşteri İlgisi
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vadistanbul Teknosa mağazasına Dreame v30 ve Shark Detect Pro Auto Empty di...k süpürgelerine bakmak ve satın almak amacıyla gittim. Ürünler hakkında önceden araştırma yapmış, bilgilenmiş olmama rağmen mağazada neredeyse kimse müşteriyle ilgilenmiyordu. Uzun
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Ücretsiz Ekran Koruyucu Değişimi Talebi
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
Teslim Edilmeyen Televizyonun İadesi Gecikti
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar ailesi."
Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi, Bayram Öncesi Hızlı Çözüm Talebi
Teknosa mobil üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak 22 Mayıs tarihinde 2353375686 numaralı siparişimle iPad a16 512 GB... satın aldım. Ürünüm 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi ancak hem ürün yanlış gönderildi hem de fatura ve ürünler başka birine ait olacak şekilde düzenlenmişti. Yani bana hem başka
Teknosa’da Zorunlu Aksesuar Satışı Ve Telefon Alım Engeli
26.05.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Ancak satış s...ırasında yalnızca telefonu alamayacağım, yan ürün almamın zorunlu olduğu söylendi. Özellikle şarj kablosu, telefon üstü kaplama ve bir de Premium paket almam gerektiği, aksi halde
IMEI Sorunu Nedeniyle Hat Kapanması Ve Teknosa’nın Sorumluluk Reddi
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
Yanlış Ve Şişmiş Powerbank İade Talebi Reddedildi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Baseus Star-Lord Overseas Edition 20.000 Mah 65w Digital D...isplay siyah powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2352858651’dir. Ürün 13 Mayıs’ta kargoya verildi, 15 Mayıs’ta tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün hem yanlış modeldi hem de po

Zorunlu Sigorta Ve Açık Kutu Şartı
25 Mayıs günü saat 19.00 civarında Teknosa Cepa mağazasına iPhone 17 Pro Max Silver 256 GB telefonu satın almak için git...tim. Telefonda belirtilen fiyat 129.999 TL idi. Mağazada bana bu fiyat üzerinden ancak ek sigorta ile satabileceklerini, sigortanın zorunlu olduğunu söylediler. Bunun üzerine Tekno
Teknosa Slip İstediği İçin Nakit İade Yapmadı
16 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasından mouse ve laptop sırt çantası satın aldım. Aldığım ürünler...den laptop sırt çantası bana fazla geldiği için 25 Mayıs 2026 tarihinde, yani 14 gün dolmadan, bu ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Faturam yanımdaydı ve görevlilere g
Dyson Airwrap Saç Zararına Neden Oluyor, Reklam Yanıltıcı Ve İade Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Dyson Airwrap kullanıyorum. Saçlarımı sarıya boyatıyorum ve bu süreçte kuaförüm saçlarımın çok yıprand...ığını, kırıldığını ve yanık görünümlü olduğunu sürekli dile getiriyordu. Uzun süre bunun tamamen kendi saç bakım hatamdan kaynaklandığını düşündüm. Ancak yakın zamanda benim yaşad
Teknosa'dan Aldığım Philips OneBlade Pro Kullanılmış Çıktı
20 Mayıs’ta Teknosa sanal mağazasından Philips oneblade Pro qp6542/10 Islak ve Kuru Erkek Bakım Kiti satın aldım, ürün 2...5 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi ürünün tozlu olduğunu, üzerinde çok küçük kıllar bulunduğunu ve cihazın bazı yerlerinde çizikl




Yanıltıcı Fiyat Ve Onaysız Ek Ürün Satışı Nedeniyle Kasko Ve Satın Alınan Ürünlerin İadesi Talebi
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Camı Çizik Olan Saat İçin Teknosa’nın Servis Desteği Vermemesi
Teknosa uygulaması üzerinden Diesel dz4318 model bir saat satın aldım. Satın alma sürecinde, ürün için mağazalarındaki f...irmaya kefil olduklarını, bir sorun yaşadığımda arkamda duracaklarını özellikle belirttikleri için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak saatin camı olması gerektiği gibi değil, üzerin
Teknosa'da Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Geciken İade Ödemesi
Teknosa'nın internet sitesi içerisinde yer alan Teknosa satıcısından 15.05.2026 tarihinde Asus marka laptop aldım. Ürün ...üzerinde ekran kartı modeli açık şekilde yazmadığı (birçok modelde açıklamada dahi ekran kartı modelini belirtmedikleri, hatta ürünlerin fotoğraflarında farklı içerik açıklamaların
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















