to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Qrevo Curv 2 Pro Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi
18 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo Curv 2 Pro robot süpürgeyi 62.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Ancak çok kısa bir süre içinde aynı ürünün fiyatının yaklaşık 55.500 TL seviyelerine düştüğünü gördüm.
Ürünü henüz iade etmeden kullanmaya devam ederken, bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir fiyat farkı oluşması beni rahatsız etti. Ödediğim tutar ile güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti ve marka güveni açısından bu durumun göz önünde bulundurularak fiyat farkının iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
