to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken... tabletin ekran koruyucusu için ömür boyu ekran değişim garantisi verildiği özellikle belirtildiği için bu hizmeti de göz önünde bulundurarak ürünü tercih ettim. Ağustos ayının ba
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından pazar günü Grundig 75 inç QLED 4K televizyon satın aldım. Televizyon için 55.00...0 TL, ayrıca 8.000 TL de kasko ücreti ödedim. Satın alırken en geç salı günü kuruluma geleceklerini söyleyerek teslimat ve kurulum konusunda beni bilgilendirdiler. Aradan 1 hafta
16 Ağustos tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Macbook Pro cihazımla kullanmak üzere Office 2024 lisansı sa...tın aldım. Ürünü aktif etmek için lisans anahtarını girdiğimde, sürekli olarak “Ürün anahtarınızı kullanmak için lütfen daha sonra geri gelin. Hata Kodu: tokenstatedeactivated” şek
16.02.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Samsung Galaxy z Flip 8 model bir telefon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ...ürünle ilgili önemli bir bilginin tarafıma eksik ve yanlış aktarıldığını fark ettim. Bunun üzerine 18.08.2026 tarihinde ürünü aldığım Teknosa mağazasına giderek iade talebinde bulu
20.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2357930789 numaralı siparişimle yenilenmiş Samsung Galaxy s21 fe 5g cep telef...onu satın aldım. 10.589,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün, sitede belirtilen süreye rağmen 5 gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine 24.08.2026 t
27.08.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 15 128 GB mavi telefon satın aldım. Ödemesini yapıp dekontumu da... sisteme iletmeme rağmen siparişim sistemde hâlâ “ödeme yapmanız bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Teknosa.com üzerindeki sipariş numaram 2358359776
Teknosa üzerinden osm Bilişim satıcısından yenilenmiş Oppo A74 128 GB telefon satın aldım. Cihazı ekran donma ve şarjın ...çok çabuk bitmesi sorunları nedeniyle garanti servisine gönderdim. Kargo takip bilgilerinden görüldüğü üzere ürünüm 6 Ağustos 2026 tarihinde Yenikapı birimine teslim edilmiş olması
"Sorunum çözüldü mağazada çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürün birebir aynısı ile değiştirildi"
21.08.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki Teknosa şubesinden Samsung a57 8 GB RAM 256 GB telefonu 34.000 TL ...bedelle, Akbank üzerinden sıfır faizli üç taksitli kredi kullanarak satın aldım. Aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen aynı telefonu Teknosa’nın web sitesinde 30.299 TL’ye satış
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 çift başlıklı epilasyon cihazın...ı almak için gittim. Reyondaki satış elemanı beğendiğimiz ürünün fiyatının 19.000 TL olduğunu, kendisinin personel indirimi uygulayarak ürünü bana 18.000 TL’ye verebileceğini söyle
Teknosa internet sitesi üzerinden 2358317174 sipariş numarasıyla Goldmaster PVR-29000 dijital uydu alıcısı satın aldım. ...Cihaz bugün tarafıma teslim edildi, kurulumu yaptığımda ekranda sinyal yok uyarısı çıktı. Aynı kablo ve aynı ayarlarla komşumun çalışan uydu alıcısını denediğimde onun cihazının so
Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa
20 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Smart K...irala isimli sistemden bahsederek 12 aya kadar taksit yapılabildiğini, cihaz için sınırsız tamirat hakkı olduğunu ve 2 yıl sonra da cihazın durumuna bakılmaksızın o günkü en yüksek
Teknosa.com üzerinden satış yapan “Teknomahall” isimli satıcıdan 15.12.2024 tarihinde Philips xc7057/01 Aqua Plus 7000 I...slak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık beş altı aydır hem ışığı bozuk hem de doğru düzgün çekim yapmıyor, bu nedenle servise göndermek istedim. Ancak fatura e-p
Kırıkkale Teknosa bayisinden Ocak 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saatin güç düğmes...i çalışmamaya başladı ve cihazı açıp kapatamaz hale geldim. Ürünü aldığım Kırıkkale Teknosa bayisi kapanmış olduğu için çözüm bulmak adına Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g
Batmanpark Teknosa mağazasından satın aldığım çamaşır makinesi arızalanması nedeniyle il Hakem Heyeti'ne başvurdum ve le...hime ücret iadesi kararı çıktı. Karar çıkmasına rağmen Teknosa bu kararı 22 Temmuz’dan bu yana uygulamıyor. 22 Temmuz’da kararı ve durumu kendilerine mail ile ilettim, ayrıca çamaş
16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosа mağazasından bir tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, tablet kutusunun... içinde adaptör olmadığını, ayrıca bir adet adaptör almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek tabletle birlikte bir de tablet adaptörü (şarj cihazı) satın aldım. Adıyaman’a döndüğ
22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 telefonla birlikte ömür boyu cam f...ilm koruma paketi satın aldım. Ancak bu hizmet, defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü uygulanmadı. Şu ana kadar yaklaşık 4 kez mağazaya gittim, her seferinde telefon numaram
26.07.2026 tarihinde Teknosa'dan Redmi 13 marka telefon satın aldım. Cihaz henüz bir aylık bile değilken, 17.08.2026 tar...ihinde telefonun ekranı aniden karardı. Telefonda hiçbir darbe, kırık, çatlak veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen ekran tamamen karardı ve cihaz kullanı
18.07.2026 tarihinde Teknosa Haramidere Enplus mağazasından Cellularline süper hızlı şarj kiti satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda telefonun hiç şarj almadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu anladım. Ürünü servise gönderdiler, aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünle ilgili net bir b
Bugün Teknosa Real m1 şubesinde bir cep telefonunu hediye olarak almak istedim. Telefona hiçbir işlem yapılmamasını, açı...lmamasını özellikle belirttim. Reyondaki görevli bu talebimi anlayışla karşıladı, herhangi bir sorun çıkarmadı. Kasada işlemleri tam öğle saatine doğru yaparken kasaya gelen A****
24 Ağustos Pazartesi günü Şişli Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Phili...ps hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı ve Grundig kmp 4470 mutfak
Teknosa’dan Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldık, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilm...edi. Sipariş tarihinden beri sistemde her gün “bugün teslim edilecek” ibaresi çıkıyor, biz de gün boyunca evde bekliyoruz fakat ürün gelmiyor. Ertesi gün yine aynı şekilde “bugün t
25 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleriyle TP-Link Deco X10 (3-pack) ax1500 çift bantlı tüm ev mesh Wi-Fi 6... sistemi alışverişimle ilgili yaptığım görüşmede yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Satışta ürün açıkça 3’lü paket olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma kutu içeriğindeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
