to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Kayıp Fotokopi Toner İçin Tazmin Yanıtsız
DHL Kargo’nun Eskişehir 2 Eylül şubesine teslim ettiğimiz, 685 438 460 881 kargo takip numaralı ve içinde fotokopi toneri bulunan kargomuz 17.06.2026 tarihinde kayboldu. Şube tarafından yapılan araştırma sonucunda gönderimizin kayıp olduğu tarafımıza bildirildi.
Kayıp ürün için DHL’e resmi olarak tazmin başvurusu yaptık ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 7.634,40 TL bedelli bu ürünün kaybolmasına rağmen ne süreçle ilgili bilgilendirildik ne de zararımız karşılandı.
Kayıp kargomuzun bedelinin eksiksiz şekilde ödenmesini ve tazmin sürecinin hızlandırılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Kayıp Fotokopi Toner İçin Tazmin Yanıtsız konulu ve 37345890 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
