Defolu Drone Sürekli Arızalandı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

16.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Teknosa şubesinden drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dört motorun da eşit hızda çalışma...

16.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Teknosa şubesinden drone satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra dört motorun da eşit hızda çalışma...

17.11.2025 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından 29.999,00 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Bu alışverişte faturanın şirketimiz adına e-fatura olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, işlem e-arşiv fatura olarak düzenlendi. Mağaza personeli, e-arşiv fa...

23.11.2025 tarihinde Gebze Center ve Tuzla Marina AVM Teknosa mağazalarında Nespresso S85 model ürünü satın almak istedim. Her iki mağazada da ürün, reyonda aynı fiyata teşhir ürünü olarak sergilenmesine rağmen bana çeşitli bahanelerle satışının yapılamayacağı söylendi. Görevliler, ürünün satılabil...

3 Ekim 2025 tarihinde Yalova Vega AVM Teknosa mağazasından JBL Flip 6 model bir hoparlör satın aldım. Ürüne o dönem 7.400 TL ödedim; ödemenin yarısını...

06.11.2025 tarihinde Teknosa’dan Philips tat3509 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri ses kesintileri ve özellikle telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunlarını yaşıyorum. Ses kesintisi ara ara olurken, karşı tarafa ses gitmeme problemi ise her zama...
18.11.2025 tarihinde Teknosa Vadi İstanbul şubesinden, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle Shark Steam Scrub Powerpickup buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü 9.999 TL ödeyerek banka kartıyla aldım. Çalışan, cihazın halı modu olduğunu özellikle belirttiği için bu ürünü tercih ettim. Ürünü yalnızca...
Samsun Bafra Teknosa şubesinden telefon aldım, yanında ekran değiştirme paketi de satın aldım. Ancak 1-2 aydır ekranımı değiştirmek için şubeye gidiyorum, her seferinde bana ekran yok denilerek işlem yapılmıyor. Her defasında ekranım takılmadan geri dönüyorum. Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum ve ...

Philips 65Oled760 model televizyonumu 24.08.2025 tarihinde İzmit Gebze Center AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım süresinde, özellikle videolara tıkladığımda ortaya çıkan pembe ekran sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun yaklaşık 1,5 aydır devam ediyor. Aynı modelle ilgili d...
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2 gün önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren motordan garip bir ses geliyor ve çekim gücünün bu kadar yeni bir ürün için oldukça düşük olduğunu fark ettim. İlk günden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve performansından hiçbi...

Alanya’daki Teknosa mağazasından Samsung S23 FE telefonum için yaklaşık 700 TL ödeyerek ömür boyu kırılmaz ekran hizmeti satın aldım. Ancak ne zaman kırılmaz ekranı yeniletmek için mağazaya gitsem, bu model için stokta ürün olmadığı söyleniyor. Şu ana kadar toplam 3 kez mağazaya gittim ve her sefer...

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa üzerinden 2339136589 numaralı siparişim ile Preo Mpp05 2 USB portlu ve 2 Type-C portlu, 6 priz girişli beyaz akım koruyucu priz satın aldım. Ancak tarafıma, siparişimdeki üründen farklı olarak siyah renkli ve sadece 2 USB girişli başka bir ürün gönderildi. Ben de yanl...
Teknosa Markantalya mağazasından 7–8 Kasım civarında kendime doğum günü hediyesi olarak Dyson Airstrait Seramic pink rengini satın aldım. Ancak sonradan gördüm ki aynı ürünü alan herkese çeşitli hediyeler, özellikle toka ve taşıma çantası verilirken bana hiçbir hediye verilmedi. Durumu mağaza ile g...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Dreams L10s Pro Gen2 robot süpürgeyi 26.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 05.09.2025 tarihinde ped arızası nedeniyle servise gönderdim, işlem yapıldı denilerek geri gönderildi. Ancak sorunlar devam ettiği için bu kez 24.10.2025 tarihinde tekrar servise gönd...

Tecno Camon 30 CL 6 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak o günden beri bu telefona uygun ekran koruyucusunu ne bayilerde, ne satış noktalarında ne de internette bulamıyorum. Satılan bir ürünün bu kadar temel bir aksesuarının hiçbir yerde bulunmaması kabul edilebilir bir...

17 Kasım tarihinde Teknosa.com üzerinden Acer AL15-71 model laptopu mağazadan teslim alacağım şekilde, 2341938818 numaralı sipariş ile satın aldım. 19...

10 Kasım civarında Google Play üzerinden yanlışlıkla 55 TL tutarında Deprem Ağı Premium hizmeti satın aldım ve ödemeyi mobil ödeme ile yaptım. Bu işlem sonrasında hattıma ek olarak 59 TL de 'mobil kullanım ücreti' yansıtıldı. Google Play, satın almayı iptal edip 55 TL’yi tarafıma iade etti; ancak 59...

Teknosa'dan geçen yıl tablet alırken, yanında tabletin neredeyse beşte biri fiyatına kasko satışı yapıldı. Ancak, bu satış sırasında müşteri yanıltıldı. Tablet ekranımız kırıldığı için Teknosa'ya başvurduk ve bize sattıkları kaskonun sadece bir yıl geçerli olduğu, geri kalan sürenin ise farklı sigor...
30.10.2025 tarihinde Teknosa’dan 9 taksit ile yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Casper Excalibur g870 oyun bilgisayarı satın aldım. Cihazı aldığım andan itibaren her açtığımda kısa bir süre sonra ekran bir anda donuyor ve bilgisayardan anormal bir ses geliyor, bu durumda kapatma tuşuna basmaktan başka hiç...

22.11.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 17 Pro Max stok durumunu sordum. Telefonumu satıp Markantalya AVM Teknosa mağazasına gittim. Ellerinde ürün olduğunu, fakat ayırdıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerinden ürünü ayırtmak istediğimde ise böyle bir uygulamaları olmadığını bel...
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından 13.11.2025 tarihinde Apple Watch 11 saat satın aldım. Ürünü alırken özellikle istediğim rengi defalarca belirtmeme rağmen, kasa görevlisi farklı bir rengi hazırlamış. Faturada yazan renk ile kutudan çıkan renk birbirini tutuyor ancak bu renk, benim açıkç...

Teknosa’dan 02.07.2024 tarihinde satın aldığım Philips bre700/05 Islak Kuru epilatör, kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 5 gündür hiç açılmıyor. Cihaz tamamen kapalı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sonrası ürünü Teknosa’ya götürdüğümde önce ürünün eksik olduğunu iddia ettiler, ardından kutus...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım TCL 65P8K model televizyon 13 Kasım tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime kırık şekilde teslim edildi. Ürün ilk günden beri salonun ortasında, ambalajıyla birlikte öylece duruyor ve kullanamıyorum. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim, ürün değişimi t...

07.01.2024 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Tefal rg8577 75 s Max Explorer Series beyaz robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana fırçaların zamanla yıpranacağı, bu nedenle mutlaka kasko yapılması gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek yaklaşık 10.000 TL süpürge için,...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden ablamla birlikte toplam 2 adet iPhone telefon satın aldık. O dönemde her bir telefon için 10.000 TL, toplamda 20.000 TL ödedik. Satış esnasında mağaza çalışanları bize kasko yaptırmamız konusunda ısrarcı oldular ve bu kaskonun içinde, telefon...