to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde Teknosa’dan cly2026000000687 numaralı fatura ile 79.596 TL bedelle iPhone 17 marka telefon satın al...dım. Cihazı ilk aldığım günden itibaren sağ tarafta yer alan ses açma‑kapama tuşlarının diğer tuşlara göre çok daha sert bastığını fark ettim, ancak zamanla düzelebileceğini düşüne
Yaklaşık 2,5 ay önce Elazığ Elysium AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alım esnasında f...aturalı şekilde ekran koruyucu da aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca ücretsiz, sınırsız ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Buna güvenerek ürünü terc
2024 yılı Kasım ayında Bolu 14 Burda Avm içindeki Teknosa mağazasından bir adet Preo Gimbal satın aldım. Ürün hatalı çık...tığı için 2025 yılı Kasım ayında aynı şubeye giderek değişim talebiyle ürünü teslim ettim. Teslim sırasında benden herhangi bir ücret talep edilmedi. O günden bu yana aylar geçmes
Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından Philips Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan ia...de ettim. İade işlemine rağmen 7 gündür ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2026164639847’dir. İade sürecini sorduğumda WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, iademi ala
Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir m...ağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık bir hafta önce Dreame z30 dikey süpürge satın aldım ve ürünün adrese gönderi...leceği belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine veya ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde br12026000002717
25.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda 1 yıllık kasko yaptırdım.... Kasko sürem devam ederken telefonda ekran ve şarj sorunları yaşamaya başladığım için 23.03.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım. Üründe kaskom ol
27 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından TCL 55 inç Google QLED TV satın aldım. Kurulum için gelen se...rvis kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili gerekli tutanağı düzenleyerek mağazaya iletti. Buna istinaden tarafımca değişim talebinde b
22 Ocak 2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Teknosa mağazasından çeşitli Samsung beyaz eşya ürünleri satın aldım.... Satış sırasında ürünlerin tamamının sıfır ve kapalı kutu olduğu, herhangi bir teşhir durumu bulunmadığı özellikle ifade edildi. Daha sonra servis ile görüştüğümde ürünlerin gara
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan Thomson 27FE7M45 27 dokunmatik, dondurulabilir tekerlekli taşınabilir ekran satın aldı...m. Ürünle birlikte hem garanti hem de kasko yaptırmam konusunda yoğun şekilde yönlendirildim, bu ek güvencelere inanarak ekstra ücret ödedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay son
03.04.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips mg5930/15 11’i 1 arada tıraş makinesini sipariş ettim ve ödemesini gerçek...leştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde stoklarında kapalı kutu ürün kalmadığını, tedarik etmeye çalış
08.02.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 16 model cep telefonum, 06.04.2026 tarih...inde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Bunun üzerine bulunduğum ildeki Teknosa mağazasına giderek yaşadığım sorunu anlattım ve cihazın incelemeye gönderilmesi için servis formu o
Teknosa satıcısı üzerinden online olarak 01.04.2026 tarihinde Dyson Air ıd cihazı satın aldım. Ürünün kutusunu yalnızca ...çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, herhangi bir fiili kullanım söz konusu olmadı. Mesafeli satış hakkıma dayanarak 06.04.2026 tarihinde
Sipariş No: 2350633953 Mağaza: İstanbul Acıbadem Akasya Teknosa.com üzerinden oluşturduğum yukarıdaki numaralı sipariş...imi Akasya mağazasından teslim aldım. Ancak paket açıldığında, satın aldığım ürün yerine başka bir Airfryer modeline ait ızgara parçasının teslim edildiğini tespit ettim (görseller
07.03.2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında İzmir Gaziemir Teknosa şubesinden iPhone 15 marka telefon satın aldım. To...plam 49.250 TL tutarındaki bu alışveriş için tarafıma ING Bank üzerinden telefon kredisi verileceği, ödemenin 3 taksit olacağı ve 7 Nisan’da ING Bank tarafından IBAN gönderileceği,
Teknosa internet sitesinden 16 Mart akşamı Oppo Enco Air 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda... sağ kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve 17 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 18 Mart’ta ise kulaklığı servis süreci için Teknosa’ya teslim ettim ve tar
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından yaklaşık 2 hafta önce iPhone 17 model telefonu, kendi telefonumu takas ederek satın ...aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 hafta sonra telefonda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonun kamera bölümüne girdiğimde ekranda mor çizgiler beliriyor, ekran gidip geli
İstanbul’daki Teknosa üzerinden geçen cuma günü online olarak 110.000 TL ödeyerek bir iPhone satın aldım. Ödemeyi kredi ...kartıyla tamamlamama ve ürün ellerinde olmasına rağmen telefonu bir türlü elden teslim alamıyorum. Siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen telefon hala elime ulaşmadı. Tesl
Teknosa’dan Samsung WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesini satın aldım; ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Hasa...rı 06.04.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana çözüm bekliyorum, ancak hâlâ somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kayıt ve n
Yaklaşık iki ay önce Tecno Spark 10 Pro 256 GB model telefonum için Teknosa Anpa Gross Beylikdüzü mağazasından “ömür boy...u kırılmaz cam” hizmeti satın aldım ve bu işlem için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra kırılmaz camı yenilemek için tekrar aynı mağazaya gittiğimde, yeni ürünün stokta olu
13 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan 15.000 TL ödeyerek Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığı...m ilk günlerden itibaren telefon aşırı derecede kasma ve donma sorunları yaşatmaya başladı, ekran kalitesi de beklentimin çok altında ve oldukça kötü. Uygulamalar arası geçişlerde,
Teknosa’nın kendi uygulaması üzerinden “Apple Türkiye Resmi Bayi” isimli satıcıdan 06.04.2026 tarihinde bir adet iPhone ...17 satın aldım. Ürünün fiyatı normal piyasa koşullarına göre yaklaşık 30.000 TL daha düşüktü, bunu da kampanya olarak düşünerek ve Teknosa gibi kurumsal bir firmanın kendi uygulama
8 Nisan 2026 tarihinde Forum AVM Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Wiwu Earbuds se model bir kulaklık ...satın aldım. Ürünü alırken çalışan, kulaklıkla ilgili pek çok özellik saydı ve ayrıca iade edebileceğimizi de özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım, kasadan çık
23 Mart’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Anker Soundcore V20i beyaz kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ödememi kredi... kartı ile 1.499 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 2350065308’dir. Buna rağmen ürün günlerdir kargoya verilmedi. 30 Mart’a kadar siparişimin kargoya verilmesini bekledim, herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100