to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2024 tarihinde StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock Dyad Pro şarjlı süpürgeyi, fatura üzerinde 7.87...11.0984‑Roborock Dyad Pro şarjlı süpürge – Beyaz (sn: r4 102n31533289) *(-3 tg) olarak geçen ürünü satın aldım ve garanti süresini de 3 yıl olacak şekilde uzattım. Ürünü özellikle
"Eksik parça üretici firma Recci Teknoloji tarafından ücretsiz temin edildi. Talebim bu şekilde sonuçlanmıştır. Bilgilerinize."
Kasım 2024’te Marmara Park Teknosa mağazasından Roborock s8 Max marka robot süpürge satın aldım ve üzerine ekstra 3 yıl ...Teknosa garantisi de yaptırdım. Ürünü alırken bana cihazın her şeyiyle garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Yaklaşık 15–20 gün önce cihazın su vermemeye başladığını fark e
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 model robot süpürgeyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Van İl Tüketici Hakem Heye...ti’ne başvurdum ve lehime olacak şekilde para iadesi yönünde karar verildi. Bu karar doğrultusunda ürünümü 20.08.2026 tarihinde Teknosa Van şubesine teslim ettim. Ürün ile birlikte
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 07.08.2026 tarihinde Roborock f25 Ultra kuru akıllı dikey süpürge satın aldık. Ürünü...n kutusunu yaklaşık bir ay sonra, 07.09.2026 tarihinde açtığımızda süpürgenin kırık olduğunu gördük ve ayıplı ürün satışıyla karşı karşıya kaldığımız için hemen Teknosa mağazasına
"Özge hanım telefondan berna ile handan hanımda Antalya Özdilek AVM de yardımcı oldular teşekkürler"
Teknosa’dan Roborock Saros 10 model ürünü satın alırken ek olarak bir de ek...stra sigorta/garanti paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim.
"Teşekkürler"
Van AVM Teknosa mağazasında Philips’in üst model bir kahve makinesini alırken ve Roborock marka süpürge paketinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyetleri ve çalışanların tutumunu belirtmek istiyorum. Bu şikayetin hem firmaya hem de özellikle ilgili personele ve departman müdürüne net bir şekilde ulaşmasını i
"Eyvallah"
Mart 2026’da Teknosa’dan Roborock q8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ür...ünü birkaç ay kullandıktan sonra sensör arızası vermeye başladı ve cihaz ke
24 Eylül 2026 Edirne Erasta AVM Teknosa mağazasından Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü evde kullanmak ...için açıp çalıştırdığımda, koltukların altına giremediğini fark ettim. Bu durum hem temizlik açısından amacına uymadığı hem de mobilyalarıma zarar verebilme ihtimali olduğu için be
Van Teknosa mağazasında 23 Eylül Çarşamba günü Roborock saros 20 adlı robot süpürgeyi 79.999 TL'ye satın aldık. Satış da...nışmanı iki hanımefendi bizimle ilgilendi, bütün robot süpürgelerinin özelliklerinden, kalınlıklarından, suyun sıcaklığından, temizleme şeklinden, emiş gücünden ve her şeyinden bah
Mall Of İstanbul Teknosa’dan 20.09.2026 tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Flo...w model robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle 35.000 pa emiş gücü oldu
Ordu Teknosa mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgemin alt fırça kapağı kırıldığı için, Tüketici Hakem Heyet...i kararı da yanımda olacak şekilde ürünü yeni parça ile değiştirilmesi talebiyle 30 Mayıs’ta mağazaya teslim ettim. O günden bu yana robot süpürgeyi hiç kullanamıyor ve parasını öd
Teknosa’dan 21.08.2026 tarihinde satın aldığımız Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge, henüz 3 günlük kullanım sonrası ...171-3 hata kodu vererek arızalandı. Ürünü servise gönderdik ve 77187 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servise üründe yaşanan arıza nedeniyle onarım veya değişim istemediğimizi,
12.06.2025 tarihinde İstinyepark AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l Pro model robot süpürge satın aldık. Öde...me eşim tarafından nakit olarak yapıldı, fatura ise mail olarak tarafımıza iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mail adresimize hiçbir fatura gelmedi. Daha sonra
Teknosa’dan Niğde Merkez mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın alırken, ayrıca ek ücret ödeyerek uzatılmış ga...ranti sigortası da yaptırdım. Ancak mağaza kapandığı için uzun süredir bu uzatılmış garantiden faydalanamıyorum ve Teknosa tarafına bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 senedir, öze
Roborock s8 Pro model robot süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ayrıca Aksigorta güvencesiyle sigorta yaptırdım. Cihazı...n alt süpürge kısmında kırık oluşması üzerine 19 Ağustos tarihinde süreç başlattım ve istenen parçayı servise gönderdim. Buna rağmen üzerinden 21 iş günü geçmesine karşın ne arayan
"Teşekkür ederim sorunum giderildi❤️"
27.08.2026 tarihinde Afyon Teknosa mağazasından 96.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürge satın al...dım. Ürün ilk gün çalıştı, ancak birkaç gün sonra kendi yuvasından çıkıp temizlik yapmamaya başladı, sadece ses veriyor ama temizliğe başlamıyordu. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığ
Teknosa Atlantis AVM mağazasından 03.09.2025 tarihinde Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Cihaz, 1 yılını dold...urmadan tam 3 kez aynı arızadan servise gitti. Robot, temizlik istasyonunu görmüyor, silme işlemini yapmıyor ve toz boşaltma fonksiyonu çalışmıyor. Sürekli aynı arızayı vermesi üz
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım ve aynı anda t...eknogaranti kapsamında ek kasko ürünü aldım. Satış sırasında, bu ek garanti ile 3 yıl içinde bir defaya mahsus olmak üzere sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça
09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
