Teknosa roborock

17.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın ıslak temizlik fonksiyonunun hiç çalışmadığını, su vermediğini ve ıslak modun devreye girmediğini fark ettim. Ayrıca batarya performansı da son derece sorunlu...

24.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Roborock robot süpürge satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı özellikle bu modelin en iyisi olduğunu, hiçbir sorun yaşamayacağımızı ve “kullanıcı hatası olsa bile önceliğimiz değişim olur” diyerek güven verdi. Hatta örnek olar...

26.11.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte bana ek garanti ve kasko satıldı. Özellikle küçük çocuğum olduğunu söyleyerek, çocuk kaynaklı kırılma ve benzeri durumlar için bu kaskonun iyi olacağını belirttim, çalışan d...

07.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürgeyi satın aldım. Alım aşamasında özellikle halıya çıkınca mopun kalkması ve halıyı ıslatmaması özelliğini istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana bu model önerildi ve 14 bin tl civarında olan ürün 18 bi...

2024 yılında Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, 27.04.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak Kırıkkale Teknosa mağazasının kapanması ve süreçte yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle ürünüm yaklaşık 3 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfınd...

11.05.2024 tarihinde Tokat Merkez Novada Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa şubesinden Roborock q Revo hazneli temizlik robotu satın aldım. Yaklaşık 1 aydır cihazın alt haznesine su kaçağı oluyor ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda benden 5000 TL ...

Ocak ayında Teknosa Düzce Şubesi’nden Roborock q5 model robot süpürge satın aldık ve ayrıca ek ücret ödeyerek ek kasko yaptırdık. Satış sırasında, “Ek kasko yaptırın, herhangi bir sorun olursa yardımcı oluruz, sizi kesinlikle uğraştırmayız.” şeklinde güven veren ifadelerle bu kasko bize özellikle ön...

11.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Roborock Qrevo l süpürge satın aldım. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi. Mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünün stokta olmadığını, iade ya da bir üst model ile değ...

Roborock S7 Max Ultra robot süpürgemi ithalatçı garantili olduğu için 01.11.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasına teslim ettim. Cihazım teknik servise gönderildi ancak geri geldiğinde cihazın gövdesinde ezikler ve çizikler oluşmuş, ayrıca c...

Teknosa'dan almış olduğum Roborock Marc A elektrikli süpürgesi arıza yaptı. Garanti süresi içinde Teknosa'ya götürüp servis hizmeti alabilmek için teslim ettim. Ancak daha sonra Roborock firmasından servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Teknosa'nın müşteri hizmetleri, şikayet birimleri veya herha...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir mağazadan Roborock q Revo s Robot Süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünün kurulumu 17.11.2025 tarihinde yapıldı. Cihazı ilk çalıştırdığım anda “lider hatası” uyarısı verdi ve bu hata sürekli olarak tekrar etti. İnternette yaptığım ara...

28 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Çerkezköy mağazasından Roborock q Revo s süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda sürekli hata verdi ve çalışmadı. Durumu hemen mağazaya bildirdim, iade talebinde bulundum fakat talebim kabul edilmedi. Hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini...

Birkaç gün önce Teknosa Ankamall mağazasından Roborock Qrevo Edge 5v1 model robot süpürge satın aldım. Ürünü toplamda 43.949,25 TL’ye aldım ve üzerine 4.199 TL ek garanti ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri hiçbir şekilde tozları çekmiyor; aksine, tozları daha çok dağıtarak evimi mahv...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasına Roborock S7 Max Ultra model cihazımı, istasyondan çıktığında bağlantısı kesilmesi ve istasyona manuel olarak yerleştirdiğimde şarjı bitmiş olarak görünmesi (halbuki %100 şarj ile başlatıyordum) nedeniyle servise gönderilmesi için teslim e...

+2

İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Roborock marka istasyonlu robot süpürge aldım. Süpürge istasyonu bulamıyor. Mağazayı aradım, teknik servisi aradım. Bir hafta olmuştu daha alalı. Şu an 1 ay oldu. Tam çözüm için teknik servise götürmem gerektiği söyleniyor. Bana 20 ya da 25 gün tamir süreci v...

11.11.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından Roborock saroz10 model robot süpürge satın almak için mağazaya gittim. Mağazada bana gösterilen ürün siyah renkteydi ve haliyle alacağım ürünün de siyah olacağını düşündüm. Ancak, ürünü teslim alırken ellerinde sadece teşhir ürününün siyah olduğunu ve...

Sayın Yetkili, 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Roborock Qrevo Curv Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10657913202). Ürünü teslim aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yalnızca 4 gün sonra, 11.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 58.999 ...

13.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa şubesinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 18.000 TL’ye satın aldım. Ancak kısa süre sonra, dün fark ettiğim üzere, ürünün fiyatı 15.000 TL’ye düşmüş durumda. Ürünü mağazadan aldıktan sonra kutusunu açıp kullanmaya başladım. Şu ana kadar...

Roborock q7 robot süpürgeyi Teknosa İkitelli Mall Of İstanbul mağazasından aldım. Cihazı aldıktan sonra beşinci kullanımda arıza verdi ve üç kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine Hakem Heyeti'ne başvurdum ve inceleme sonucu ürünün değişimine karar verildi. Karar ve evraklarla ...

Teknosa Alanya mağazasından yaklaşık 12.100 TL’ye satın aldığım Roborock s7 model süpürgemde yaklaşık 2 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Alım işlemi esnasında Teknosa mağaza sorumlusu ek garanti olanaklarından bahsetti ve bu imkanlardan yararlanabilmek adına ek garanti yaptırdım. Ürün hem g...

27.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Saros z70 robot süpürge ve yanında promosyonlu olarak dik süpürge satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödeme yaptım. Robot süpürgeyi aldığımızdan beri sürekli hata ile karşılaştık ve neredeyse hiç kullanamadık. Ürün garanti kapsamında olduğu...