Roborock Q7 Max Garanti Dışı Bırakıldı Teknosa Çözüm Sunmuyor

Sakarya Cadde54 AVM'den, Teknosa firmasından Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, geçen sene çeyiz için. Fakat ürünüm 3 aydır çalışmıyor. Garantiye ik...

Sakarya Cadde54 AVM'den, Teknosa firmasından Roborock Q7 Max robot süpürge aldım, geçen sene çeyiz için. Fakat ürünüm 3 aydır çalışmıyor. Garantiye ik...

Teknosa dan ücret iademi alamıyorum. Roborock q revo s marka süpürgeyi iade ettim. Tam o ara zamanda kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart numaralı kart geldi ancak kartın hesabı aynı. Tam 3 haftadır ücretimin iadesini bekliyorum. Böyle saçmalık olur mu altı üstü kart bilgilerimi girip ücret iade...

Biz Teknosa'dan 10 Mayıs 20205 de Roborock marka robot süpürge aldık. Süpürge bozuk çıktı ve geri gönderdik. 2 aylık bir süre oldu. Ürün bize henüz gelmedi bilgilendirme de yapılmadı. Arıyoruz kaydınız oluşturuldu diye diye kaç aydır bizi geçiştiriyorlar. Lütfen iademizi yapın asla bu firmadan alışv...

Geçtiğimiz yıl aldığım Roborock Q7 Max robot süpürgenin emiş gücü azaldı, silme yaptığında kesinlikle lekeler geçmiyor. Zaten halıyı da tanımıyor. Servise gönderdim, güncelleme yapıp geri göndermişler. Ürünün içinin açılıp bakıldığından şüpheliyim. Teknosa'dan aldığım iPhone 11 telefonumda yaşadığım...

Şubat ayında Afyon Teknosa mağazasından aldığım Roborock S7 Max Ultra model robot süpürgem, silme işleminde fayans zeminde su lekesi bırakıyor ve ayrıca ıslak bez gibi koku yapıyor. Bu şikayetle servise gönderdim, "kurutma işlemi uzun sürer, cihazda sorun yok" gibi bir gerekçeyle cihaz geri gönderil...

24.03.2025 tarihinde Roborock marka robot süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle ürünü Maltepe Park Teknosa mağazasına teslim ettim. 08.05.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri tarafından aranarak "yasal tamir süresi aşıldığı" gerekçesiyle ürün için değişim ya da iade hakkımın doğduğu tarafıma bildi...

Elazığ Teknosa'dan Roborock süpürge aldım. Teknosa'da çalışan A***** ve O*** adlı çalışanlar, ürünü alıp götürüp deneyebileceğimizi, eğer memnun kalmazsak ürünü 24 saat içinde iade alabileceğimizi söylediler ve ürünü aldık. 24 saat geçmeden ürünü tekrar iade etmek istediğimizi belirttik, ancak kabul...

Teknosa dan aldığım Roborock marka robot süpürge mob yapmıyor. Garantiye bitmemesine rağmen kullanıcı hatası denip ücret talep ettiler. Kesinlikle mal...
Teknosa'dan garanti süresi devam eden Roborock Q7 Max cihazımın batarya problemi nedeniyle, garanti kapsamında değişim için servise yönlendirildim. Ancak batarya için garanti süresinin 1 yıl olduğu belirtilerek 4800 TL servis ücreti talep edildi. Teknosa bu konuda yanlış yönlendirme yaptı ve aradığı...

Teknosa'da aldığım Roborock marka robot süpürgemde meydana gelen sorunlar sebebiyle robot süpürgemi 24.03.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa bayisine teslim ettim. 08.05.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerinden aranarak "yasal süre aşımı" sebebiyle ürün hakkında değişim/iade hakkımı kullanabil...

Teknosa web sitesinden Roborock S8 akıllı robot süpürge aldım. Ürünün çarpma önleyici bölümü sarı durumda geldi. Büyük ihtimalle ürün rafta teşhir olarak kullanılmış. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra Teknosa web sitesinden mail yoluyla ve WhatsApp’tan görüntü göndererek yetkililere durumu bildirm...

Teknosa arızalı robot süpürgeyi iade almıyor. R**** T**** Tel: 5540***310 Kronik arızalı Roborock qrevo s robot süpürgemin ücret iadesini talep ediyorum. Robot süpürgem teknik servisten arızalı olarak belirlendi Teknosa'da değişim yapıldı. Aynı model ürünle tekrar kurulum yaptığımda aynı sorunun...

Trabzon Forum'dan 09 Eylül 2024 tarihinde düğün ve annem için 250 bin TL'lik alışveriş yaptık. Yaklaşık 22 kalem ürün aldık ve adrese teslim olacak 13 kalem üründen Roborock süpürgemiz teslim edilmedi. Süreçle ilgili olarak mağazada a*** Hanım ile defalarca görüştük, WhatsApp üzerinden yazıştık, mai...

Roborock S7 süpürgeyi 2 sene önce satın almıştık. Satın aldığım firma (Teknosa), ürünü alırken bana 'Süpürgeyi sigortalatalım, 2 sene sonra batarya tükenir, yavaşlar, bataryayı değiştiririz, sigorta kapsamında yapılır' dediler. Bataryasını değiştiriyoruz dediler, biz de sigorta ve kasko yaptırdık. İ...

22.06.2024 tarihinde, 2302748515 sipariş numarasıyla teknosa.com'dan Roborock S7 Max Ultra model robot süpürge aldım. Süpürge su alımı yapmıyor ve silmiyor, kısacası ürünüm arızalandı. Garanti süresi 2 yıl, yani garantisi devam ediyor. Yardım için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve e-faturamın k...

Teknosa'dan 2 yıl önce Roborock süpürge aldım 1 yıl ek garanti yapıp kasko yaptırırsak hiçbir sorun olmazsa bile batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Biz de hatırı sayılır ek bir ücret ödeyerek ürünü kaskolattık. 2 yılın sonunda robotumuzda hiçbir sorun olmamasına rağmen pil gücü zayıflad...

Merhaba, Teknosa İzmir Point mağazasından Roborock Qrevo C ürünü aldık. Alırken, 'Sorun olursa getiririm, iade alınır' dendi U*** Bey tarafından. Ürün...

11 Haziran anneler günü kampanyası kapsamında Teknosa'dan tarafıma Roborock S8 robot süpürge ile Roborock H5 dikey süpürge hediye alınmıştır. Dikey süpürge mağazanın stoklarında bulunmadığından bir hafta sonra kargo ile gönderim sağlanmıştır Bir iki gün sonra ürünü kullanmak için kurulum sağladıkta...

Teknosa dan Roborock markalı dikey süpürge aldım. Ürün ellerinde olmadığı için kargo ile yolladılar. Ürünü açtığımda borusunda çizik vardı. Teknosa'ya gittim söyledim bana 2 3 hafta sonra bir numara verdiler. Bu numarayı ara görüş denildi. Roborock un teknik servisiyle görüştüm fakat elimde video yo...

Ben Roborock qrevo robot süpürgemi Teknosa'nin Iğdır şubesinden aldım. Fakat şuanda Bursa'da oturuyoruz. Robotun temizleme tepsisinde su birikiyor ve hata veriyor. Robotumu 9 ay önce aldım. Garanti süresi bitmedi hala. Yardımcı ola bilir misiniz lütfen. Robotu adresten mı alıyorsunuz, yoksa servise ...
02/02/2024 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi Teknosa şubesinden Roborock Q8 Max Plus Robot Süpürge-Beyaz modelini satın aldım. 29/04/2025 tarihinde, robotun su seviyesini en yükseğe almama rağmen paspasını bile ıslatmadığını, parkeyi ve fayansı temizlemediğini fark ettim. Ayrıca Roborock uygulaması...

Terma bilişim Roborock servis adı altında ürünümü gönderdim. Teknosa firması buraya yönlendirdi. Ürünüm 6 aylık bir ürün garanti kapsamında, oksitlenmeden dolayı benden 4900 gibi rakam talep ettiler. Kabul etmedim. Ürünümü 1400 TL artı 235 TL tahsilat ücretiyle Yurtiçi Kargo'ya teslim etmişler (BİL...

Batman Teknosa şubesinden 6 ay önce aldığım Roborock q revo s robot süpürgenin altındaki bir delikten su damlama problemi var. Süpürme modunu seçtiğim...