to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek sigorta yap...tırdım. Üründe sorun yaşayınca 18 Mayıs’ta cihazı ilk kez Teknosa üzerinden servise verdim. Bu ilk süreçte işlem kısa sürede tamamlandı ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü
15.07.2026 tarihinde Sakarya Cadde 54 Teknosa şubesinden yaklaşık 74.000 TL tutarında Roborock Curve Flow 2 elektrikli s...üpürge satın aldım. Satın alma aşamasında ürünle ilgili bana verilen bilgilerle, ürünün gerçek özellikleri arasında ciddi farklar olduğunu sonradan gördüm. Mağazada ürünü anlatan
26 Haziran tarihinde Roborock s8 v Ultra Max robot süpürgemi arıza onarımı için Teknosa Ankamall şubesine teslim ettim. ...Ürünün tamir sonrası kargo ile adresime gönderileceği bilgisi verildi ve işlem için th793950 ürün takip numarası oluşturuldu. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ür
Teknosa Konya Kule Site mağazasından yaklaşık 70 bin TL ödeyerek Roborock Saros 10r model robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden itibaren cihaz sürekli arıza çıkararak bozulmalar yaşattı. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim; ancak servisten geri gelmesine rağm
Teknosa’dan 14 Mayıs 2024 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bir sü...re kala cihazdan ses gelmeye başladı ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya teslim ettim. Ürünü, kutusuna özenle yerleştirerek ve tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde teslim e
28.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın al...dım. Ürün yaklaşık 3–4 aylık ve garantisi devam ederken “ana tekerlek sıkıştı” uyarısı vererek arızalandı. Bu arıza üzerine cihazı 23 Haziran’da İstanbul’daki Recci Teknoloji yetk
09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesi üzerinden Roborock q Revo Edge 2 Pro robot süpürge satın aldım. Ü...rün 12.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, en düşük su ayarında dahi zemini aşırı derecede ıslattığını ve temiz su tankının otu
04.07.2026 sabahı Teknosa mobil uygulaması üzerinden Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge satın aldım. Ürünün satış fiy...atı 82.999 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 89.000 TL çekildi. Aradığımda bunun sistemden kaynaklı olduğu söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç alamadım.
Afyon Park Teknosa şubesinden Nisan 2024’te Roborock 8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay so...nra, Eylül 2024 civarında cihaz sürekli “şarj bağlantı hatası” vermeye başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez yetkili servise göndermeme rağmen ar
"Teşekkürler"
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Teknosa ma...ğazasından Roborock Saros 20 Sonic robot süpürge ve ürünle birlikte 4 yıllı
Yaklaşık iki ay önce arızalanan Roborock Saros 10 robot süpürgemi yetkili servise gönderdim. Defalarca aramama rağmen ba...na sürekli ürünün yedek parçasının bulunmadığı ve tamir edilemeyeceği söylendi. Sonunda Roborock ürün için para iadesi kararı aldı. Ürünü 2025 Ağustos ayında Teknosa’dan yaklaşık
9 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Akasya AVM mağazasından bhv2026000005937 numaralı alışverişle Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk defa eve getirip çalıştırdığımda, bir süre temizlik yaptıktan sonra koltuk ayağına temas ettiğinde kilitlendi, tamamen kapandı ve bir daha a
Aralık 2025’te Konya Kulesite Teknosa şubesinden Roborock Qrevo Edge 5v1 model bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ek o...larak yaklaşık 7.000 TL ödeyerek kasko da yaptırdım. Ürünü 48.600 TL’ye aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, belirtilen özellikleri ve performansı kesinlikle karşılamadığını
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Roborock robot süpürge ve bir adet iPhone 15 satın aldım. He...r iki üründe de garanti ve sigorta süreçlerinde mağaza çalışanlarının ve bu süreçlerle ilgilenen personellerin tamamen kendi inisiyatifleriyle, müşteriyi bilgilendirmeden ve yardım
Teknosa Forum Kapadokya mağazasından 20.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha... ilk kullanımlardan itibaren iki halı arasından geçemiyor, sürekli takılıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bu durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ürünü 16 Hazira
17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2... akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün siparişle geleceği, ikamet adresimin Kayseri il merkezine yaklaşık 80 km uzaklık
Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö
15.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından 12.699 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satış esnasında ...özellikle 2 yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tarafından karşılanacağı söy
"Hemen aradılar ve mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler Teknosa. Roborock iyi marka ve aynı markanın başka modeliyle devam etmeye karar verdik."
13.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro mo...del robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çeşitli t
Teknosa’dan Roborock s8 robot süpürge satın aldım ve alışveriş esnasında bana bu ürünü Gig Sigorta ile sigortalatmam öne...rildi. Sigorta kapsamında en kötü ihtimalle batarya değişiminin bile yapılacağı özellikle ifade edildi ve bunun için ayrıca ek ücret ödedim. Sigorta sürem toplam 4 yıl ve ürünü yak
23.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından 100000054491 kodlu, Roborock s8 Pro Robot Süpürge (b...eyaz, sn:6936905901545) satın aldım. Kasadaki görevli, ek garanti yaptırabileceğimi, bu kapsamda ilk yıl içinde ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve bu işlem için ürünü mağaza
Teknosa Venezia AVM mağazasından aldığım Roborock q8 Max marka robot süpürge, süpürme esnasında kendi kendine ses çıkarı...p bir parçası kırıldı. Ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde, Vialand AVM Teknosa mağazasına teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı gün içinde ürünü Vialand Teknosa’ya götürdüm,
Yaklaşık 1,5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri paspas özelliği d...oğru düzgün çalışmıyor ve paspas sırasında su vermiyor. Su haznesini ve ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Roborock müşteri hizmetlerine defalarca ula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
