Teknosa roborock

Teknosa’dan satın aldığım Roborock S8 Pro Ultra cihazım yaklaşık 2-3 aydır yazılım sorunu yaşıyor. Cihaz iki kez İstanbul Beylikdüzü’indeki Bood teknik servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi. Servis, yazılım güncellemesi yaptıklarını beyan etmesine rağmen cihaz hâlâ aynı problemi gösteriyor ve şa...

2 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Teknosa mağazasından 14.000 TL ödeyerek Roborock H5 model süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri şarjı 15 dakika içinde bitiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. 10 Ağustos’ta ürünü mağazaya götürdük, inceleme için firmaya yollandı. Yaklaşık 2 hafta sonra ürün ...

25.07.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi, ek garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 52.999 TL ödeyerek satın aldım (cihaz: 49.999 TL, ek garanti: yaklaşık 3.000 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü aldıktan sonra şarja taktım ve yakl...

25.01.2025'de Ankara Cepa Teknosa mağazasından 29.999 TL ödeyerek Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım kusur nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime olumlu karar çıktı. Ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen Teknosa, ücret iadesi işlemini gerçekleştirmiyo...

Roborock Q7 Max model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken emiş gücünde ciddi bir düşüş yaşadım. Filtre temizliği, reset atma gibi tüm temel bakımları yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Mersin’deki Teknosa mağazasından Gulf ek sigortalı olarak aldım ve cihazımın garanti kapsamında olduğu...

Teknosa online mağazasından satın aldığım Roborock Dyad Pro ıslak kuru dikey paspas, yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullanımın ardından E5 hatası vermeye başladı ve silme işlemini yapmaz hale geldi. Kullanım kılavuzunu inceledim, yanlış veya aykırı bir kullanımım olmadığını gördüm. Ürün hâlâ garanti kapsa...

08.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Roborock Q8 Max Pro robot süpürgemi, lidar sensör hatası nedeniyle İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasına servise teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma TH618489 numaralı servis fişi verildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir i...

09 Temmuz tarihinde Sefaköy Teknosa şubesinden satın aldığım Roborock G10 robot süpürgeyi, garanti kapsamında ve ek garanti dahilinde servise gönderdim. TH600136 servis numarasıyla kaydım oluşturuldu ve 21 iş günü içerisinde ürünün teslim edileceği belirtildi. Ancak 06.08.2025 tarihinde tekrar servi...

Teknosa Çerkezköy mağazasından Roborock Q Revo S model robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım gün, performansında sıkıntı olduğu ve vaat edilen özellikleri taşımadığı için iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları iade talebimi kabul etmedikleri gibi ürünü servise gönderdiler ve ürünün s...

02.01.2025 tarihinde Aksaray Nora City Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımdan hiç kullanmadım ve kutusunu ilk kez 26.07.2025 tarihinde açtım. Cihaz kutudan çıktığı anda hiç açılmadı ve çalışmadı. Sorunu fark ettiğimde ürünü aldığım mağazaya göt...

Roborock S6 Max model robot süpürgeyi Ankamall Teknosa mağazasından aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum kabul edildi. Hakem Heyeti kararına rağmen Teknosa, yaklaşık 2 aydır ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yapmadı. Ürünü Kars şubesine tesli...

Teknosa Çerkezköy şubesinden 34.000 TL’ye aldığım Roborock robot süpürgeyi, daha ilk gün kullandığımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ürün hem halılara çarpıyor hem de halıları ıslatıyor. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve hemen iade talebinde bulundum. Şu anda ürün servis süreci...

3 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock S8 model robot süpürgeyi, fırçası kırıldığı ve hafızası sürekli karıştığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ediyordu ve sipariş numaram 202513991276’dır. Ürünü satın alırken ödediğim tutar ...

21.09.2024 tarihinde Teknosa'dan aldığım Roborock S8 Pro Ultra (piyasada kaliteli ürün diye adlandırılan ve pahalı ürünlerden biri) 4 defa arızalandı. Ürünü alırken Teknosa'nın kendi sitesinde daha uygun fiyatlıları var iken satış temsilcisi onların ithalatçı garantili olduğunu bu ürünün ise Roboroc...

Roborock S7 beyaz robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Teknosa bayisinden satın aldım. Ürünü alırken, Teknosa personeli özellikle batarya ömrünün kısa olabileceğine dikkat çekerek garanti uzatma paketini önerdi ve biz de bu sebeple 4 yıl uzatılmış garanti aldık. Cihazı kullandığım süre ...

Mersin Forum Teknosa şubesinden 04.08.2022 tarihinde Roborock Marka süpürge satın aldım. Satış temsilcisi bana süpürgenin garantisi olması halinde ileride bataryada yaşayabileceğiniz sorunlar dahil garanti kapsamında olacağı söylendi. Ben de Gig Sigortadan ek garanti yaptırdım. Cihazımda yaşanan baz...

Teknosa’dan Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldık ve ürünü hem garanti kapsamında hem de ek garantiyle koruma altına aldık. Ancak cihazın temizlik yapan parçası düzgün çalışmıyor ve hiçbir şekilde temizlik yapmıyor. Yaşadığımız sorun ilk günden beri devam ediyor ve toplamda 5 aydır çözülme...

Teknosa'dan 31.12.2023 tarihinde aldığım Roborock dyad Pro beyaz şarjlı süpürge şarj almayı kesti ve 11.07.2025 tarihinde Teknosa'ya teknik servise iletmesi için teslim ettim. Teknik servis herhangi bir dönüş sağlamadan kafasına göre yorumda bulunarak işlem yapmadan ürünümü geri yolladı. Hep şarjda ...

Teknosa'da 06.11.2024 tarihinde 21.399 TL'ye Roborock S8 Sonic Akıllı Robot Süpürge - Beyaz aldım. Ürün, yükseklik sensörü arızası hatası verip çalışmadığı için 24.06.2025 tarihinde Teknosa'ya garantiye verdim. 3-4 gün sonra, haber vermeden ürünü eve geri göndermişler. Gönderdikleri ürüne, 'Ürün biz...

+2

Forum Bornova mağazasından aldığım Roborock S7 için satıcı, garantiyi uzatıp kasko yaptırabileceğimi ve isteğe bağlı pil değişim hakkımın olduğunu söylemişti. Ancak şu anda pil değişimi yapılmıyor. Cihazımın çekiş gücü azaldı. Sadece daha fazla ücret almak amacıyla yanlış bilgi verildiğini düşünüyor...

Roborock S8 marka ve model robot süpürgeyi Teknosa'dan satın aldık. Haziran ayında satın aldık. Sonrasında telefon ile bağlantı kurulamadığı için iade etmek istedik. Fakat Teknosa servise gitmesi gerektiğini ve iade olamayacağını söyledi. Servise gitti ve 1 ay bekledik. Sonrasında yazılım güncelleme...

Teknosa, 2022 yılında bana Roborock süpürge sattı. Yarın bir gün süpürgenin başına bir şey gelir diye, bana 3 yıl kasko yapalım dediler. 13 bin lira süpürgeye, 3 bin lira da kaskoya verdim. Bugün hasar için aradığımda bana, 1 yıl kasko, elektrik ya da üretici kaynaklı hatalarda ise 3 yıl geçerli old...

Yaklaşık üç yıl önce Rize Şimal AVM Teknosa mağazasından Roborock S6 robot süpürge satın aldım. Satış esnasında bana cihaz için yapılan sigortanın batarya değişimini de kapsadığı sözlü olarak belirtildi. Ancak batarya erken bittiği ve performansı düştüğü için 16 Temmuz'da sigorta kapsamında batarya ...