to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için ömür boyu değişim garantili ekran ...koruyucu paketi satın aldım. İlk takılan ekran koruyucularda herhangi bir s
31 Ağustos’ta Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı aldığımın ertesi günü, 1 Eyl...ül’de Face ID’nin çalışmadığını fark ettim ve telefonu Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Bir günlük sıfır cihazın sökülerek tamir edilmesini kabul etmediğimi, sadece yazılıms
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 ile 21:50 arasında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım ...personel ilgisizliğini ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Mağazada birçok personel olmasına rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, bir müşteriye iki üç kişi birden bakark
Teknosa'dan almış olduğum 65 inç TV'nin 5000 TL değerindeki para iadesini bana kimse Samsung'la iletişime geçip başvuru ...yapmanız gerekir bilgisi vermediği için, kendi çabalarımla Teknosa ve Samsung'la iletişime geçerek öğrendim ki başvuru yapılmadığı için ödeyemeyiz dediler. Yani ödememek için yapıl
26.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED7...0B6C model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi bekledim, servis ge
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Teknosa'dan bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir iptal talebim... olmadan ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargodan geri çekilerek iptal edilmiştir. Siparişi verdiğim Pazartesi günü, herhangi bir sorun yaşanmaması adına hem b
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için satın almış olduğum “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetinden yararlanmak istediğimde, h...izmeti alamadım. 15.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa şubesine giderek ekran koruyucumu yeniletmek istedim, ancak mağaza çalışanları ellerinde ekran koruyucu bulunmadığını
Kahramanmaraş’taki Teknosa mağazasından telefonum için sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, ...ekran koruyucum kırıldığında ya da zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz veya belirli bir ücret karşılığında yeniletebileceğim söylendiği için tercih ettim. Ancak yenileme için
6 Haziran’da Xiaomi Mi 10 model telefonumu Akbatı AVM Teknosa mağazasına tamir için teslim ettim ve WhatsApp üzerinden i...letilen IBAN’a 6.500 TL ödeme yaptım. Telefonu teslim alırken üzerindeki evrakta, garantili telefonlar için 10 iş günü, garantisi olmayan telefonlar için ise 20 iş günü içinde tesl
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. Satış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura... kesemeyeceklerini söyleyerek ürünü faturası olmadan teslim ettiler. Bu nedenle ürün için herhangi bir fatura alamadım. Mağazaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya tel
Teknosa’dan satın aldığım Samsung TAB a10 tablet için 07.02.2026 tarihinde 1.099 TL bedelle kasko yaptırdım. Tabletin be...deli daha sonra iade edildi ancak kasko ücreti tarafıma hiçbir şekilde geri ödenmedi. Kasko iadesi için defalarca talepte bulundum, sonrasında beni arayarak iademi İstanbul Forum
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran
Erzurum Teknosa mağazanızdan Anneler Günü döneminde Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir... hafta sonra, süpürgeyi kullanırken gırt gırt şeklinde rahatsız edici bir gıcırdama sesi geldiği için ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek,
2025 Ocak ayında Antalya Manavgat’taki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın aldım. Satış sırasında g...örevli, bana “ömür boyu kırılmaz ekran” teklif etti, ben de buna güvenerek kabul ettim ve ücretini ödedim. Ancak takılan kırılmaz camların kalitesinden hiç memnun değilim. Cam o k
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
Teknosa’dan alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım 2026199428951 sipariş numaralı cihazı 27.06.2026 tarihinde, kutus...unu dahi açmadan İstanbul Maltepe Park mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında, bedelin en geç 2 hafta içinde bankaya yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan 3 hafta geçmesine ra
09.07.2026 tarihinde Didim Aydın Teknosa mağazanızdan Preo marka buz yapıcı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimi...zde hiç buz yapmadığını fark ettik. Kutunun üzerinde yer alan destek hattını defalarca aramamıza rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadık. Bunun üzerine 13.07.2026 tarihinde mağazanız
09.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG marka bir müzik sistemi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı i...çin eve teslim edileceği, teslimat süresinin en geç 3 iş günü olduğu ve pazartesi günü ürünün elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen sürede gelmedi. Teslimat geci
02.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED80T 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki... gün sonra, 04.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında LG yetkili servisi olduğunu söyleyen Güler Elektronik isimli ekip eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Duvarımı delip yi
Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 2 gün önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı düşünü...rken, mağazadaki satış temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığını sordu
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından kısa süre önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı dü...şünüyordum, mağazadaki müşteri temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
