to read complaints and reviews, or file yours.Adana'daki Teknosa Mağazalarında Ömür Boyu Ekran Koruma Paketi Teslim Edilmemesi
Teknosa mağazasından Samsung TAB s10 fe model tablet ile birlikte, ücretini ödeyerek “Ömür Boyu Ekran Koruma Paketi” satın aldım. Ancak bu hizmetten bir türlü yararlanamıyorum.
Ekran koruyucumu yeniletmek için Adana’daki Teknosa Çarşı ve Teknosa Real şubelerine Mayıs 2026 ortasından bu yana defalarca gittim. Her seferinde “stokta yok” denilerek geri çevrildim. Ürünün ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmedi, ayrıca şubeler herhangi bir tedarik ya da sipariş talebi de oluşturmadı.
Satın alırken taahhüt edilen ve bedelini ödediğim ekran koruma hizmetinden yararlanamıyor, şubeler arasında yönlendirilerek mağdur ediliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, tabletime uygun ekran koruyucunun Adana Çarşı veya Real şubelerinden birine tedarik edilerek tarafıma bilgi verilmesini ya da doğrudan ikamet adresime kargolanmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildiriyorum.
#Teknosa
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
