Roborock Qrevo Curv 2 Pro Modelinde Fiyat Düşüşü Nedeniyle Kısmi İade Talebi

Yaklaşık iki ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Qrevo Curv 2 Pro model akıllı robot süpürgeyi 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bugün baktığımda aynı ürünün Teknosa’da 59.999 TL’ye, güvenilir dış satıcılardan Hepsiburada satıcısında ve Amazon satıcısında ise yaklaşık 55.000–56.000 TL bandında satıldığını görüyorum.

Sadece iki ay gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek tutarda fiyat düşüşü yaşanması nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü alırken herhangi bir ek kampanya, indirim ya da bilgilendirme de yapılmadığı için müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.

Teknosa’dan, iyi niyet ve müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma kısmi fiyat farkı iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiyat farkının makul bir kısmının iade edilmesinin, hem yaşadığım mağduriyeti azaltacağını hem de Teknosa’ya olan güvenimin korunmasını sağlayacağını düşünüyorum.