to read complaints and reviews, or file yours.Fintegre'den Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Teknosa aracılığıyla iPhone 11 64 GB cihazımı Fintegre firmasına gönderdim ve cihaz alım işlemi için 7.225 TL ödeme yapılacağı konusunda anlaştım. Fintegre’den 884138713092 işlem numaralı bir SMS ile ödemenin yapılacağına dair onay da tarafıma ulaştı.
Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme gecikmesiyle ilgili Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm, kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Fintegre firmasının iletişim bilgilerine ise hiçbir yerde ulaşamıyorum.
İletmiş olduğum hesap numarama 7.225 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin yatırılmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
