Teknosa Yanıltıcı Fiyat Etiketi Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi!


Mağazanızda satılan ürünler, kasıtlı olarak 349₺’nin altında etiketlenmiş şekilde sergilenmiş olmasına rağmen, ödeme esnasında bu fiyattan satılmadı. Ürünlerin fiyat etiketi net bir şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, marka farkı gerekçe gösterilerek bu fiyattan satış yapılmadı. Ayrıca, diğer tüm ürünler doğru şekilde yerleştirilmişken, yalnızca bu ürünler farklı bir fiyata sahip olacak şekilde toplu olarak yanlış bir alana konulmuştu. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereğince, etikette belirtilen fiyatın bağlayıcı olduğu açıktır. Bu nedenle, mağazanızın yanıltıcı fiyat uygulaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünü etikette belirtilen fiyattan satın alma hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara başvuracağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa





