to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan LG OLED Televizyonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
25 Nisan 2026 tarihinde Teknosa’dan LG 77c5 oled televizyon siparişi verdim ve ürünün mağazadan sipariş alındıktan sonra 2 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Daha sonra teslimatın geciktiği, 4 Mayıs’a ertelendiği söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşan herhangi bir ürün yok ve teslimatla ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu süreçte hem Teknosa hem de ilgili birimlerle görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyor, net bir tarih veya açıklama alamıyorum. Ödemesini yaptığım ve planlarımı buna göre ayarladığım ürünün bu kadar gecikmesine ve şeffaf bilgilendirme yapılmamasına anlam veremiyorum.
Tarafıma satın aldığım LG 77c5 oled televizyonun en hızlı şekilde, sağlam ve eksiksiz olarak, net bir teslimat tarihi verilerek acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Merhabalar, Bu iletişim kanalları sorunumu çözmekte yararlı olmamakla birlikte şikayet sonrası bir kere iletişime geçildi ve dönüş yapılacağını bildirdi Teknosa personeli fakat hala dönüş yok taahhüt ettiğiniz tarih ve güne göre insanlar işlerini programlarını ayarlıyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesi için ivedilikle aksiyon alınmasını beklemekteyim.
Bana da yapılmadı geri dönüş ve müşteri hizmetleri bu konuda çok zayıf kalıyor