Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple EarPods Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Melek
08 Mayıs 12:05
32

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 30 Nisan tarihinde Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık satın aldım, ödemesini de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 2352106989’dur. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

5 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin ilgili birime iletileceği söylendi ancak sonrasında ne bir dönüş aldım ne de kargo sürecinde bir ilerleme oldu. Ücretini peşin ödediğim ürünün bu kadar uzun süre sistemde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

08 Mayıs 12:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Kulaklık Siparişimden Biri 22 Gün Bekleyerek Teslim Edilmedi

profile
Muharrem
13 Mart 15:40
361
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ridvan
14 Kasım 2025 19:23
390
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
23 Ekim 2025 11:46
452
"Müşteri Hizmetlerinden İrem hanım aradı, Buzdolabı için sisteme baktığında kargo takip numarasının oluşturulduğunu ancak kargo firmasına teslim edilmediğini gördüğünü, sebebini araştırıp geri dönüş sağlayacağını söyledi. Geri dönüş sağlanmadı ancak ürünün kargoya verildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Teşekkürler"
Tüm Teknosa Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri