Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Ve Açıklama Talebi

profile
Nasuh
06 Mayıs 18:40
94

5 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung s20 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında uzun süre “cihaz hazırlanıyor” şeklinde görünürken herhangi bir talebim olmadığı halde daha sonra sipariş durumunun “iade edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ben kesinlikle iptal veya iade talebinde bulunmadım, firma kendi kendine iade kararı almış gibi görünüyor.

Bu siparişe ait 2352398128 numaralı işlemde benden ödeme alındı, ancak ürün gönderilmedi ve sistemde iade süreci başlatılmış şekilde duruyor. Ne ürünümü alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Teknosa’dan ya ürünümü göndermesini bekliyorum ya da ürünü göndermeyeceklerse tahsil edilen ücretin gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu hatalı süreç ve bilgisiz bırakılmam nedeniyle tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

urun-gonderilmedi-odeme-iadesi-ve-aciklama-talebi-1.jpg
06 Mayıs 18:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan 8 Gün Süren 51.838 TL İade Bekleyişi

profile
Yunus
03 Şubat 15:55
603
teknosadan-8-gun-suren-51838-tl-iade-bekleyisi-1.jpg

Teknosa’da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
Murat
06 Ocak 16:00
613
Teknosa’da Stokta Olmayan Telefon Satışı Ve Geciken Ödeme İadesi

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Arama

profile
Furkan
29 Aralık 2025 14:25
381
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olan Ürün Fiyat Artınca Siparişim İptal Edildi

profile
Murat
07 Aralık 2025 13:53
313
Stokta Olan Ürün Fiyat Artınca Siparişim İptal Edildi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri