to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde Samsung ar40 model bir klima satın aldım. Kargo geldiğinde bakır boru ve klima ayağının pakette olm...adığını montaj ekibi tespit etti. Alım sırasında Teknosa Şanlıurfa Piazza Avm mağazasındaki personel, paketin içinde 5 metre bakır boru olduğunu söylemişti, klima ayağı ile ilgili
25.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy s22 telefon satın aldım. Cihaz elime ge...çtiğinde telefon açılmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine telefonu 01.06.2026 tarihinde garantiye gönderdim. Servisten geri geldikten sadece 1 gün sonra cihaz kendi kendine kapan
11.06.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa şubesinden Segway f3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Satış esnasında ma...ğaza yetkilisi ürünün 12.06.2026 tarihinde kargoya verileceğini ve en geç 15.06.2026 tarihinde elimde olacağını açıkça belirtti. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen Scooter
10 Haziran tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2354094411 numaralı siparişle Korkmaz Lina Plus 7 parça siyah gra...nit ürününü satın aldım. Ancak tarafıma Lina Plus yerine normal Lina modeli gönderildi ve gelen ürünün cam kapağı kırık ve hasarlıydı. Ürün İstanbul Bahçelievler’deki adresime bu ş
Yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından iki adet telefon satın aldım. Bunlardan biri Samsung z Fold... 7 idi. Satış sırasında çalışanlar bu telefonun üst segment, Premium bir cihaz olduğunu, mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini, “Premium paket” ile kesinlikle mağdur edilmeyeceğimi,
08.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Samsung MX-ST50B model ürün için üç ayrı sipariş verdim. Sipa...riş numaralarım 2354150252, 2354149835 ve 2354149908’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim kargoya verilmedi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu si
Nisan ayında Teknosa Online üzerinden iPhone 17 Pro Max model telefonum için Apple magsafe özellikli silikon kılıf satın... aldım. Bu ürünü özellikle telefonumu koruması için tercih etmeme ve ciddi bir bedel ödememe rağmen, kılıf neredeyse sıfır koruma sağladı. Telefonum elimden kayıp sadece masanın ü
30.07.2023 tarihinde Teknosa’dan TCL 65c635 4K UHD QLED 65" Google TV satın aldım. Ürün hâlâ 3 yıllık garanti süresi içi...ndeyken 25.05.2026 tarihinde televizyon arızalandı. Yetkili servis incelemesinde panel değişimi gerektiği, cihazda LED arızası olduğu, bunun üretici kaynaklı bir hata olduğu ve mua
2024 Mart ayında Balıkesir Esas 10 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Ürün 2025 yı...lında arızalandığı için tamire gönderildi ve garanti dışı işlem yapıldı. Bunun üzerine Teknosa’ya karşı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve Nisan 2026 itibarıyla davayı kazandım,
28 Mayıs’ta Teknosa Mersin şubesinden Grundig cg 7981 model tost makinesini satın aldım. Ürün mağaza stoklarında olmadığ...ı için ödemeyi yapmamın ardından merkez depodan adresime gönderileceği, bayramdan sonra en geç 10 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ödemeyi hediye çeki ve peşin kart il
Kasım 2025’te Teknosa’dan Dyson Air Straight Pink saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri adaptördek...i düğme takar takmaz sürekli atıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Evdeki tüm prizlerde denedim, evde kullandığımız diğer teknolojik hiçbir cihazda sorun
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum iPhone 15 cep telefonu kaskom ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.20...26 tarihinde telefonum, rızam dışında tekneden çalındı. Telefonum teknenin bar kısmında şarjda takılı durumdayken çalınma olayı gerçekleşti ve cihazı bulamadım. Olayın ardından 12
Konya Kulesite Teknosa mağazasından geçen hafta pazar günü Grundig marka 65 inç televizyon satın aldık. Ödemeyi kart ile... peşin olarak, toplam yaklaşık 68.000 TL tutarında gerçekleştirdik. Bu ürünü tercih etmemizdeki en önemli sebep, mağaza yetkililerinin televizyonun en geç 3 gün içinde evimize tesl
Çeyza Soğanlı şubenizden Teknosa marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün bayramdan önce tarafıma teslim edildi ve ku...tu yetkili servis tarafından açıldı. Kutu açıldığı anda dondurucunun gövdesinde ezilmeler, kapağında ise kırık bölgeler olduğu net şekilde görüldü. Bunun üzerine servis, kapağı yer
12.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim TommaTech Easy Life 25WP K...atlanabilir Güneş Paneli ve Baseus Bipow Overseas Edition 30.000 Mah Digital Display Beyaz Powerbank 20W olup, sipariş numaralarım 2354343563 ve 2354319876’dır. Bugün 15.06.2026 ta
08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu
11.05.2026 tarihinde Tefal marka Gourmet Minute tost makinem arızalandığı için Park Afyon Teknosa mağazasına götürdüm ve... onlar da ürünü servise gönderdi. Servis tarafından 1.400 TL onarım ücreti talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine karşın ne ürünüm
Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığım Tefal dikey süpürge ile ilgili yaşadığım sorun nedeniy...le başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15 Nisan 2026 tarihinde lehime karar vererek ürün bedelinin tarafıma iadesine hükmetmiştir. Yasal 15 günlük itiraz süresinin de üzerinden geçm
Mart ayında Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden iPhone 15 aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir – bir buçuk ...ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım ve 15 Mayıs’ta telefonu servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak Apple Bul özelliği açık kaldığı için cihaz servis tarafından
Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce 49.000 TL bedelle Quantum marka bir bilgisayar kasası satın a...ldım. Ürünü 6 taksit olarak aldım ve şu an taksitlerinin ödemesini yapıyorum. Ancak ürünü aldığım günden beri prize güç kablosunu taktığımda kasaya elektrik gelmedi ve ürünü hiç ku
13 Haziran günü İstanbul Avcılar Akbatı Teknosa şubesinden 66.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 16 satın aldım. Mağazadan çık...ıp eve varmadan, yaklaşık 10 dakika içinde telefonu ayrıntılı incelediğimde cihazın kenar bölümünde derin bir çizik olduğunu, ekranında da sorun bulunduğunu fark ettim. Ayrıca bazı
Teknosa’nın Westpark şubesinden Apple 17 Pro telefonum için sınırsız cam değişimi hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırke...n özellikle defalarca, her şubede geçerli olup olmadığını sordum, kesinlikle şube bazlı bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben bu hizmeti “Teknosa güvencesi” altınd
Tsh2026000141181 fatura numarası ile satın aldığım kırılmaz ekran ve ömür boyu garanti (ekran koruma) paketi kapsamında ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında hizmet almak amacıyla birçok kez Teknosa mağazalarına başvurdum. Bu süreçte Vadi İstanbul,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
