to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü, teşekkürler"
Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından aldığım süresiz kırılmaz camın d...eğişimiyle ilgili 10.06.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürün
Philips marka kulak burun bakım cihazını yaklaşık 4–5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü, ciha...zın görevini yerine getirmediğini fark ettiğim için hiç beklemeden servise gönderdim. Cihaz tüyleri kesmiyor, yani temel işlevini yerine getirmiyor. Servis incelemesinin ardından
30 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ merkezdeki Teknosa mağazasından Honor 600 Lite cep telefonu satın aldım. Cihaz, daha ikin...ci günden itibaren uygulamaları açmama, ekranda karışıklık ve donmalar yaşatma ve normal kullanımda dahi aşırı ısınma gibi ciddi problemler göstermeye başladı. Yani ürün, satın alm
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesindeki teknik serviste, garanti kapsamında göndermek istediğim telefonum için yaşadığım... tavır ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümü servise vermeye gittiğimde önce kutu eksik denildi, kutuyla gittiğimde bu kez kablo eksik denildi ve sonuç olarak ürünüm hi
Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Philips Azur 8000 serisi 80/50 model bir ütü satın aldım. Mağazada yalnızca teş...hir ürünleri vardı, bunlardan biri çizik, diğeri ise su akıtıyordu, bu yüzden teşhir ürünü almak istemedim ve ürünü adresime kargoyla göndermelerini rica ettim. Aciliyetimi özellik
Mayıs ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından 74.999 TL olan ancak faturaya eklenen bir...çok ekstra ile 80,82 bin TL’ye ulaşan iPhone 17 aldım. Satış sırasında Teknogaranti’nin zorunlu olduğu izlenimi verilerek tarafıma Teknogaranti yapıldı. Ayrıca satış işlemi sonrası
Teknosa’dan satın almış olduğum Airpods kulaklıkla ilgili yaşadığım sorun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ...16.04.2026 tarihli karar tarafıma olumlu sonuçlandı. Kararda değişim yönünde hüküm bulunmasına rağmen, Teknosa bu kararı tam olarak uygulamıyor. Mağazayı aradığımda ve mağazaya gi
17.12.2022 tarihinde Teknosa’dan Electrolux LNT7ME46W2 Twin Tech enerji sınıfı 510 litre no-frost beyaz buzdolabı satın ...aldım. Ürünün normal garantisi bittikten sonra başlayan ve 17.12.2022 tarihinden itibaren iki yılı kapsayan ek teknogaranti’m bulunuyor. Buna rağmen ürün arızalandı ve yaşadığım sü
8.6.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Bu alışverişte kampanya kaps...amında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık da hediye olarak görünüyordu. Saat satın aldıktan iki gün sonra elime ulaştı ancak hediyesi olan kulaklık gönderilmedi. Bu durum üzerine müşte
19 Haziran 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden beyaz renk bir monitör satın aldım. Ankara Ankamall mağazasından t...eslim al seçeneğini işaretleyerek 11:31’de siparişimi tamamladım ve 12:07’de tarafıma ürünün mağazada hazır olduğuna dair bilgi mesajı gönderildi. Aynı gün saat 16:30’da Ankamall
13 Nisan’da Teknosa uygulaması üzerinden E-Mutfak satıcısından Boğaziçi BM-...105 model, 10 litrelik Planet mikser satın aldım. Ürünü iade etmek için 27
09.06.2026 tarihinde saat 17:53’te Canpark AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 65pus8500 65 inç 165 ekran 4K Ultra HD ...Ambilight televizyon satın aldım. 51.068,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartından dört taksit olacak şekilde yaptım ve satış işlemim 2026234114500 numaralı kayıtla gerçekleştirild
18.06.2026 tarihinde www.teknosa.com.tr üzerinden 2354631345 numaralı sipariş ile 1 adet Philips xc8057 model süpürge sa...tın aldım ve ürün şu an kargoda görünüyor. Aynı üründen 1 adet daha almak istediğimde ise sistem “Maximum alım sınırına ulaştığınız için ürün sepetinizden çıkarıldı.” uyarısını ver
Teknosa Elazığ Elysium mağazasından 13.05.2026 tarihinde Nespresso Atelier s85 kahve makinesi satın aldım, ürünün bedeli... tahsil edildi ve faturası kesildi. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem mağaza hem de müşteri hizmetleri ile defala
Oppo a5 model telefonum Aksigorta kaskosu kapsamında 15.05.2026 tarihinde Techpo aracılığıyla onarım için gönderildi. Ar...adan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Aksigorta ve ilgili taraflarla defalarca, 10’a ya
23.11.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa şubesinden Arnica gh21801 Trend Pro blender seti satın aldım. 10.04.2026 ...tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere aynı mağazaya teslim ettim. 18.06.2026 tarihi itibarıyla ürünü mağazadan teslim aldım ancak bu süreç tam 7
Teknosa Bursa Osmangazi mağazasından iPhone 16 marka telefonu 60.000 TL tutarında alışveriş kredisiyle satın aldım. Tele...fonu hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan 1 Haziran tarihinde mağazaya iade ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi hesabıma/bankaya yansıtılmadı. Mağ
14 Haziran Pazar günü Teknosa Bornova Forum mağazasından HP Victus 16 model bir laptop satın aldım. Satın alma sırasında... ürünün pazartesi kargoya verileceği ve en geç çarşamba günü tarafıma teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün perşembe olmasına rağmen n
12.06.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından TCL 55T8D 55'' 139 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QD...-MiniLED Dimming TV satın aldım. Bu televizyonun ekranını korumak için de 14.06.2026 tarihinde yine aynı televizyona ait ekran koruyucuyu Teknosa mağazasından sipariş verdim. Tele
Kasım 2025’te Teknosa online üzerinden Philips Aquatrio kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonr...a kullanmaya başladığımızda ıslak zemin parçasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürün garanti kapsamında olduğu için annem süpürgeyi kutusuyla birlikte Kadıköy Tepe Naut
29.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden 2353667711 numaralı siparişi verdim. Bu siparişte iki adet ürün bulunuyordu. ...Bunlardan biri kısa sürede teslim edildi, ancak Philips 8000 Serisi bre730/05 Islak Kuru Epilatör ürünü hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün Teknosa’nın birçok mağazasının stoğunda görün
12 Haziran Cuma günü Teknosa mobil uygulaması üzerinden JBL Tune 720 model kulaklığı sipariş ettim. Ancak ürünün stoklar...da olmaması sebebiyle ne fatura tarafıma iletildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bilgileri ben arayıp sorguladığımda öğrendim, ben aramasam hiçbir bilg
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu çalıştırm...ak istediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm ve ayrıca telefonun Çin malı olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, kullanılamaz durumda, kusurlu bir telefonla k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
