to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Teknosa mağazasından satın almış olduğum SM-X210NZSETUR model tablet için, ma...ğaza personelinin ısrarlı yönlendirmesi ile Aksigorta tarafından sunulan kasko poliçesini satın aldım. Satış esnasında bana, poliçenin ekran kırılması, düşme, sıvı teması dahil olm
14 Mart 2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Huawei Matepad Pro 12.2 (2025) tablet satın aldım ve ürün iç...in 31.849,02 TL ödedim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra, dördüncü günde Youtube.com, Netflix ve benzeri platformlarda 1080p üzeri çözünürlükte video oynatamadığını fark ettim.
Konya Kule Site’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın alırken bana sigorta teklif edildi ve kabul ederek ekstra ücre...t ödedim. Daha sonra telefonum kırılınca, sigortam olduğu için cihazımı onarım için gönderdim. Sigorta kapsamında telefonumu Gig Sigorta’ya yaptırmışlar. Telefonum onarımdan geldi
30.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip üzerine fark öd...eyerek peşin ödeme ile iPhone 17 almak için gittim. Tüm işlemler yapıldı, evraklar hazırlandı ve gerekli imzalarımı attım, satış süreci sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Ancak
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yap...tırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi.
"12 iş günü bekledikten sonra aynı model tabletle değişim sağlandı."
09.03.2026 tarihinde 8.999 TL ödeyerek satın aldığım Casper Via s50 tabletimi, sadece 3 günlük normal kullanım sonrası e...kranda kayma ve titreme sorunu ortaya çıktığı için 12.03.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasına servise gönderilmek üzere teslim ettim. O günden bu yana yaşadıklarım ciddi bir
26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin h...er yerinde sınırsız cam değişimi” denilerek ek bir cam koruma paketi satıldı. Bu paketi, verilen bu açık vaat nedeniyle özellikle tercih ettim. Faturayı ayrıca eke koydum. Bugün t
Sıfır ürün diye aldığım Philips oneblade cihazının daha önce kullanılmış olabileceğini düşündüren bir durumla karşılaştı...m ve mağazanın yaklaşımından hiç memnun kalmadım. 08.02.2026 tarihinde Kocaeli / İzmit 41 Burada AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Philips oneblade cihazı satın aldım. Ürünü bir s
2024 Ocak ayında Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Karcher rcv5 model robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasınd...a Teknosa yetkilisi, 2 yıllık garanti sürecine ek olarak 1 yıl içinde 1 adet batarya değişim hakkı satın alabileceğimi söyledi. Özellikle “Bu 1 yıllık ek sürede, müşteri hatası da
28 Şubat tarihinde Adana Optimum Teknosa şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden b...eri telefonda cızırtı problemi var ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle video izlerken ses bozuluyor, aynı yerler tekrar ediyormuş gibi oluyor ve bu yüzden telefonu
23.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Erasta Edirne Teknosa mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürünü açıp... kontrol ettiğimde, kutudan çıkan kurutma başlığının defolu/hatalı olduğunu fark ettim. Diğer başlıklarda ve ana üründe hiçbir sorun yok, yalnızca kurutma başlığı hatalı. Bunu far
29.03.2026 tarihinde Teknosa'dan satın almak istediğim bir ürünü web sitesindeki mağazada bul bağlantısından araştırdım.... İstanbul Hilltown Teknosa'da stokta görünen ürünü satın almak üzere Pazar günü, yağmurlu İstanbul trafiğinde ilgili mağazaya gittim. Mağazada bana verilen cevap, onlarda bu ürünün
23 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki Teknosa mağazasından LG 65 inç qned93 A6A model televizyon satın aldım. Ürü...n bana anlatılan özelliklerle uyuşmadığı için beklentimi karşılamadığı gibi, izlerken ailecek göz kaşıntısı ve yanmaları yaşamaya başladık, bu nedenle televizyonda bir anormallik o
Teknosa internet sitesinden aldığım mi 4 Ultra e Scooter kullanılmış ve arızalı geldi. İade için servisten tutanak tutma...m gerektiğini söylediler ürün çok büyük ve pek çok arabaya sığması mümkün değil. Teknosa mağazasına bırakabileceğim söylendi. Özet olarak ayıplı ve kullanılmış bir ürünü iade etmem
Philips Azura 8000 serisi ütüyü bugün Konya Kule Site AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın... aldım. Eve gelip ürünü denemek için su haznesini maksimum seviyeye kadar doldurdum, fişe taktım ve çalışmasını bekledim. Ancak 20 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen ütü ısınmad
11 Mart 2026 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından Macbook Air m5 model ürünü satın aldım. Ödemenin 29.000 TL’lik kısmı...nı Sodexo (Pluxee) Teknosa hediye çeklerimle, kalan 38.999 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında bana ödeme makbuzu verildi ancak faturanın o an oluş
29 Mart günü saat 18:30–19:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum ...yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip yaklaşık 30 dakika boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer H***** Hanım, benim sıram gelmiş olm
13.11.2024 tarihinde Batman’daki Batmanpark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldığım P...hilips marka kulak üstü kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü 1–2 hafta önce kullanırken sol kulaktan ses gelmemeye başladı ve kulaklık arızalandı. Garanti
Teknosa Midtown Bodrum mağazasından satın aldığım Airpods 4 kulaklık ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Üründe g...örüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi veya sesin kesilmesi, cızırtı ve ses bozulması ile bağlantı ve genel ses performansında sürekli problemler yaşanmaktadır. Bu nedenl
Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararm...a ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.
"Genel Müdürlüğü aradım isimi çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum. Çözüldü"
Teknosa’nın Anpa Gross içinde bulunan mağazasından toplam 55.000 TL ödeyerek Garanti Bankası kredi kartımla iki adet tel...evizyon satın aldım. Aldığım ilk televizyon ayıplı mal olduğu için iade ettim, para iadesi yapılması gerekirken bana aynı tutarda yalnızca çek verdiler ve bu çek ile ikinci bir tel
Optimum Teknosa mağazasından aldığım Thomson 195 ekran televizyonu eve kurduğum ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum.... Aldığım günden beri ekran sürekli pır pır ediyor, bazen televizyon hiç açılmıyor, bazen de ekran pembe şekilde açılıyor. Henüz iki ay bile olmadan bu kadar sorun yaşamak, ürünün k
"Sorunum çözüldü gerekli açıklamalar yapıldı iade talebi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Shaza marka şarj adaptörünü İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldım. 10 gü...n geçmeden ürün şarj etmemeye başladı. Bunun üzerine 25 Ocak 2026 tarihinde
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel i...le yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
