to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Fiyat Artışı Ve Şüpheli IBAN Ödeme Talebi
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasında dün akşam saat 20.00 sıralarında LG marka bir televizyon için yaşadığım fiyat farkı ve ödeme şekli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.
Televizyonun fiyatı reyonda 40.600 TL olarak belirtilmişti. Ürünü almaya karar verip kasaya gittiğimde ise bu kez 42.500 TL istediklerini söylediler. Ayrıca ödemeyi pos cihazından almak yerine IBAN verip havale/EFT ile göndermemi talep ettiler. Hem anlaştığımız fiyatın kasada yükseltilmesi hem de IBAN üzerinden yönlendirilen bu ödeme şekli güven vermediği için herhangi bir ödeme yapmadan ürünü almaktan vazgeçtik.
Bu yaşadığımız durum nedeniyle Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyoruz ve diğer tüketicilerin de bu tür uygulamalar konusunda bilgilenmesi için şikayetimi paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
