to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımcı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi.
Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşteri temsilcisi üslubu değildi. Karşısında sanki müşteri değil de başka biri varmış gibi davrandı. Sorduğumuz sorulara yanlış bilgiler verdi, ters ters cevaplar verdi, bazı sorularımıza ise hiç cevap verme gereği bile duymadı. Son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla yaklaştı, bu durum mağazada kendimizi oldukça değersiz hissetmemize sebep oldu.
Daha sonra mağazadaki yetkili müdürle görüştük ve kendisi bizimle ilgilendi, yardımcı oldu. Ancak özellikle O**** isimli personelin yaklaşımı ve üslubu nedeniyle yaşamış olduğumuz olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazanızda 19 Mayıs günü saat 12:15 civarında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Buzdolabı satın almak amacıyla mağazanıza geldik. Mağazada bulunan 3–4 personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Yardım talebinde bulunmam...
5 Mayıs Salı günü saat 10.00 civarında Yalova Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Hangi marka telefon düşündüğümü ve bütçe aralığımı açıkça belirtmeme rağmen, orada görevli beyaz saçlı, gözlüklü müşteri temsilcisi benimle ilgilenmedi ve sorduğum telefonlarla ilgili yard...
30.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasına telefonum için koruma camı temin etmek amacıyla gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim, bu süre boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Uzun bekleyişin ardından görüştüğüm personelin tavrı son dere...
06.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ancak mağazada görevli K***** isimli bayan personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Telefonla ilgili sorduğum sorulara kaba ve isteksiz bir şekilde, adeta azarlıyormu...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasında yine ilgisiz ve umursamaz personel davranışlarıyla karşılaştım. Mağazaya ürün almak için girdiğimde, çalışanların hepsi boşta olmasına rağmen ilgilenmeleri için defalarca çağırmak zorunda kaldım. Ancak kimse yardımcı olmadı...
Yorumlar