Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefonum Sıfırlandı Ve Fiyatı Yükseltildi

23 Mayıs 17:27113
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Şikayet ile ilgili hemen ilgilenildiği için teşekkür ederiz

Hizmetle ilgili sıkıntı yaşadım.
İlk mağazaya girdim, markanın kendi personeli ile konuşup anlaştık ve telefonumun sıfırlanma işlemi için bir saat süre verildi.
Bir saat sonra tekrar geldiğimde, Teknosa satış elemanı kendisi prim alabilmek için bizimle ilgilenip, anlattığımız fiyatın üstüne başka şeyler söyleyerek fiyatı yükseltti. Hem bir saat boşuna beklemiş hem de telefonumu sıfırlamış oldum.

23 Mayıs 17:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

24 Mayıs 15:35

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyacınız her anda bizimle web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yasin
2 Haziran 18:08

Şikayet ile ilgili hemen ilgilenildiği için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim

22 Şubat 15:26413

Teknosa’dan, kendi telefonum serviste olduğu süre içinde kullanmak üzere uygun fiyatlı bir telefon almak istedim. Almak ...

Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
Yanıltıcı Satış Ve Defolu Telefon Şikayetim
1 Destek
3

Yanıltıcı Bilgiyle Satış Ve İade Sorunu Yaşadım

18 Haziran 2025 16:44472

Benim yakın zamanda yeni bir telefona ihtiyacım olduğunu için Teknosa mağazasına gittim. Ben başka bir telefon alacakken...

1

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

5 Kasım 2025 17:07744

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış...

1 Destek1 Yorum

Teknosa Ankamall Satış Sonrası İlgisiz

26 Şubat 2024 22:24511

Teknosa'dan aldığım marka telefonum bir yıl sonra arıza verdi. Garanti kapsamında olduğu için telefonumu Teknosa'ya götü...

Teknosa Ekran Koruma Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2023 11:53144

iPhone telefonuma, ekranın değiştirilmesi hizmeti için ekstra para ödedim. Ancak 1 yıl boyunca istediğim zaman, istediği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren
İstinyePark Teknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

İstinyeParkTeknosa'dan Aldığım Üründe Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Teknosa Zorla Kasko Yapıyor!

Teknosa ZorlaKasko Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Teknosa Bu Çalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Teknosa BuÇalışanlarla Olanca İtibarını Kaybediyor!

Profil fotoğrafı
Çağatay
Teknosa Arızalı TV Sattı!

Teknosa ArızalıTV Sattı!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri