to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hediyesi Redmi Buds 8 Pro Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
28 Eylül 2026 günü Teknosa Vadi İstanbul mağazasından Redmi Note 17 Pro model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında kampanya dahilinde Redmi Buds 8 Pro kulaklığın hediye edileceği ve kulaklığın mağazada olmadığı, en geç 2 gün içinde depodan adresime kargolanacağı söylendi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen kulaklık henüz kargoya bile verilmedi. Mağaza ile ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “hazırlanıyor” deniliyor ve kesinlikle bir tarih verilmiyor. Verilen sözler tutulmadığı için mağdur ediliyorum.
Kampanya kapsamında vaat edilen Redmi Buds 8 Pro kulaklığın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı D. hattımıza ya da Whatsapp hattınıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
