to read complaints and reviews, or file yours.04 Ocak 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım.... Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda şarj haznesinin çalışmadığını, ürünün şarj olmadığını fark ettim. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması kesinlikle s
19.08.2023 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s23 marka telefon satın aldım. Satış ...esnasında bana ayrıca uzatılmış garanti satıldı. Satıcı, bu uzatılmış garanti sayesinde telefonumun pilinin ve ekranının hiçbir sebep göstermeme gerek kalmadan, yani tamamen isteğe
İstanbul Sarıyer Vadi İstanbul Teknosa mağazasından bugün SteelSeries Onyx 3 model bir gaming mouse satın aldım. Ürünün ...kapağında ve üzerinde “Aerox 3 Wireless (kablosuz) ” ibaresi bulunmasına rağmen kutudan çıkan ürün kablolu çıktı. Yani ambalaj ve ürün bilgisi, ürünün gerçek özellikleriyle uyuşmuy
05.07.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Preo Pwatch s1 mavi çocuk saati satın aldım. Saatin hava duru...mu özelliği ürünü aldığım günden beri çalışmıyor, herhangi bir şekilde hava durumu göstermiyor. Bu sorunla ilgili defalarca mağazayla hem telefonla hem de birebir satış temsilcisi
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Tekn...ogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ
31 Ocak tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Teknosa mağazasından ParafPara ile toplam 5.999 TL’lik alışveriş yap...tım. Bu tutarın 5.522,41 TL’si ParafPara, 476,56 TL’si ise Halkbank kredi kartımdan çekildi. Ürünü hiç açmadan iade etmek istediğimde, fişlerim ve açılmamış ürünle birlikte önce 4
Ocak ayı başında İstanbul Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasın...da Braun marka epilasyon cihazlarına bakarken yaşadığım bir durumu paylaşma
Garantili Teknoloji firmasından Teknosa üzerinden bir adet iPhone 11 satın aldım. 2 Ocak tarihinde verdiğim siparişin ka...rgolanmasını 7 gün boyunca bekledim ve ancak dün kargoya verildi. Fakat adresimin Antalya’da olmasına rağmen, ürün İstanbul’dan Ağrı’ya gönderilmiş görünüyor. Bu kadar basit bir ka
08/01 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka bir blender satın aldık. Eve geldiğimizde kutunun... içinden kırık parçalar çıktığını fark ettik ve ertesi gün, yani 09/01 tarihinde, bize daha yakın olduğu için İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasına gittik. İstanbul Forum mağ
09.01.2025'de İstanbul Tepe Nautilus Teknosa şubesinden Braun IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü mağazada gör...evli personel raftan alıp kutusuyla birlikte kasaya teslim etti, kasadaki görevli de poşetleyip direkt bana verdi, ben mağazada kutuyu elime bile almadım. Eve geldiğimde kutunun y
Teknosa web'den 5 Ocak'ta şarj aleti sipariş ettim, kargo ücreti ödeyerek; aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ siparişim ...hazırlanıyor gibi görünüyor. Teknosa web'den alışverişten kaçının; üstelik ikametimde İstanbul Bakırköy'de... Şarj aleti için de 2100 TL para ödedim.
22.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım. Satış sırasında bana herhangi ...bir ödeme planı verilmedi, sadece toplam tutar söylendi. Daha sonra edindiğim bilgilerde, hem telefon hem de sigorta bedelinin bana söylenenden ve yazılandan daha fazla olduğunu fa
27 Aralık tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 33.000 TL tutarında (Laptop, Blender Seti ve Elektrik...li Cezve) alışveriş yaptım. Ancak alışveriş anından bugüne kadar Teknosa tarafından sistematik bir mağduriyete uğratıldım. Yaşadığım sorunları maddeler halinde aşağıda belirtiyorum
Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir... mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v
27 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Ürün, tesli...m edildiği ilk günden itibaren arızalı çıktı ve ayıplı mal niteliğindeydi. Yasal süreyi geçirmeden 28 Aralık’ta öncelikle mail üzerinden Teknosa’ya kayıt oluşturdum, ardından bir
08.02.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPad Air 128 GB tableti ...24.599 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında satış görevlisi, bir yıl içinde garanti kapsamına girmeyen bir hasar olması durumunda ücretsiz onarım sağlanabilmesi için 2.500
10.12.2025 tarihinde satın aldığım Acer Nitro v15 anv15 model gaming laptopu, sadece 3 gün kullanabildim. 13 Aralık 2025...’te cihazı Forum İstanbul Teknosa mağazasına garanti kapsamında teslim ettim. Cihazın anakartı yandığı, sorunun format veya yazılım ile değil tamamen donanım arızasından kaynakland
12 Aralık 2025 tarihinde, henüz bir yılı bile dolmamış olan Roborock Dyad Pro model ürünü, çalışmaması nedeniyle Teknosa... Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine teslim ettim. Ürünün teslim tarihini ve durumunu gösteren servis formu da o gün tarafıma verildi ve hâlen elimdedir. Daha sonra sistem kayıtları
30.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Philips 65pus8500/62 model 65 inç 4K UHD Titan o...s Ambilight televizyonu 44.999 TL ödeyerek satın aldım. Kurulumu Philips yetkili servis tarafından yapıldı. Ürün daha 3 aylık bile olmadan, 15.12.2025 tarihinde ekranında yeşil, kı
01.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Preo mg31 marka mouse satın aldım. Ürünün üzerinde 9 tuş Makr...o atama özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu, bu özelliği kullanmak için aldım. Eve geldiğimde üründe herhangi bir yazılım ve Makro atama imkanı olmadığını fark ettim. Bunun ü
3 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu mağazadan teslim almak üz...ere satın aldım. İstanbul genelinde mağazadan teslim seçeneği olarak sadece Marmara Forum mağazası göründüğü için teslim noktasını burası olarak seçtim. Tarafıma gelen e‑posta son
İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce teşhir ürünü olarak 65 inç bir televi...zyon satın aldım. Ürün teslim edilirken televizyona ait orijinal kumanda tarafıma verilmedi, bunun yerine orijinal olmayan, çakma bir kumanda teslim edildi. Ayrıca televizyonun ken
16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
2023 yılında iPhone 15 Pro Max cihazım için Teknosa’dan “ömürlük koruyucu ekran” hizmeti satın aldım. Bu kapsamda ihtiya...ç duyduğumda ücretsiz değişim yapılacağı söylenmişti. Ancak İstanbul Brandium Teknosa mağazası başta olmak üzere farklı Teknosa mağazalarına ekran değişimi için gittiğimde, çalışan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
