to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından geçen yaz 15 Pro Max telefonumu alırken, “ömür boyu değişim” vaad...iyle kırılmaz cam ekran koruyucu taktırdım. Bu vaade güvenerek ürünü tercih etmeme rağmen, ekran koruyucum kırıldığı halde defalarca mağazaya gitmeme rağmen hiçbir şekilde değişim
14.02.2026 tarihinde Form İstanbul Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka buzdolabının teslimatı sırasında büyük ...bir mağduriyet yaşadım. Ürün "adrese teslim" olarak alınmış olmasına rağmen, getiren firma buzdolabını dairenin içine taşımayıp kapının önüne bırakmış ve eşime "kapıdan içeri girme
2023 yılında İstanbul Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 14 telefonum için “ömür boyu değişim” garantisiyle b...ir ekran koruyucu satın aldım. Satın alma sırasında bana bu hizmete dair “ömür boyu” ibaresi bulunan bir belge verildi ve ekran koruyucunun kırılması veya zarar görmesi halinde ücr
19 Ocak’ta İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 44 mm güneş saat satın aldım. Ödeme sıras...ında işlemin Ziraat Bankası kartıma 3 taksit olarak yansıtılacağını özellikle belirttim ve kasada da bu şekilde işlem yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra bankamın uygulamasından k
Teknosa üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 09.02.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç çekmiyor ve internete b...ağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Dün akşam durumu mesaj yoluyla ilettim, bana mesaj üzerinden yardımcı olunacağı yönünde dönüş yapıldı ancak
25.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Oled w11 Sleeve Notebook satın aldım ve ürünün en geç 29.01.202...6 tarihinde adrese teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 12.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. İlgili alışverişime ait sipariş numaram CYC2026000000314
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek, ek garantiyle birlikte Roborock s8 Sonic... süpürge satın aldım. Satış sırasında ne olursa olsun öncelikle değişim yapılacağı söylenerek ikna edildim. Ancak ürünü 1 yıl dolmadan, Eylül – Ekim 2025 gibi, evimi düzgün temizle
08.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Nespresso Essenza Mini kahve... makinesi satın aldım (Fatura No: b082026000000277). Ürün daha ilk kullanımda su almamakta olup hiç çalışmamaktadır. Ürünün ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle 6502 sayılı Tük
11.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Teknosa mağazasından Tefal Force 8.60 Max Aqua model şarjlı süpü...rge satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanları süpürgenin çekim gücünün yüksek olduğunu, bu yüzden ek sigorta ve ek garanti yaptırmamın iyi olacağını söyleyerek beni bu
11.02.2023 tarihinde İstanbul Brandium Teknosa mağazasından toplam 24.098 TL bedelle PlayStation 5 konsol paketi satın a...ldım. Satış sırasında personel, teknogaranti (Gulf Sigorta) poliçesinin tüm aksesuarları ve kolları da kapsadığını söyleyerek bana 6.299 TL tutarında, ürün bedeliyle kıyaslandığınd
10.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına, mevcut telefonumu değiş tokuş yaparak Oppo Reno 15 Pro almak i...çin gittim. Mağazadaki danışmanlar, Oppo telefonda ek destek ve yanında kahve makinesi hediyesi olduğunu, ayrıca kendi telefonum için biraz daha yüksek fiyat verebileceklerini söyl
10.02.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Teknosa Vadi İstanbul mağazasına LG marka bir monitör almak için gittim. Ancak... mağazadaki çalışanların ilgisizliği ve ürün stoklarını bilmemeleri nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü sorduğumda net bir bilgi veremediler; daha sonra ise teşhirde
İstanbul Forum Teknosa mağazasından aldığım tost makinesinde sorun çıktığı için, 2025 yılının 11. Ayında ürünü değişime ...götürdüm. Aynı ürün ellerinde olmadığı için bana farklı bir ürün almam gerektiği söylendi, ben de bunun yerine iade talep ettim. Ancak para iadesi yapılmadı, onun yerine telefonuma
Eylül 2025’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Thomson marka bir televizyon satın aldık. Kurulum yapıldıktan kısa sür...e sonra ekranda piksel sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduk ve servis inceleme sonucunda ürün için değişim ya da iade uygunluğu olduğunu söyleyerek bizi Tek
04.02.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Remington s8598 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürün 05....02.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünün 06.02.2026 tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, böyl
24.05.2023 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s Extra mağazasında bulunan Teknosa şubesinden Dyson V15 Detect Absolute mo...del süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, teknogaranti kapsamında bir defaya mahsus ücretsiz batarya değişimi hakkımın ve kullanıcı kaynaklı arızalarda ücretsiz on
İstanbul Bahçeşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro almak için gittim. Amacım yalnızca telefonu a...lmak ve ödemeyi havale ile yaparak bana söylenen %2 havale indiriminden faydalanmaktı. Satış sorumlusu ile görüştüğümde, telefonun yanında güç adaptörü, kırılmaz ekran koruyucu ve
31 Aralık tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından Dyson v10 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana k...oltuk süpürme aparatının da olduğu bir Dyson şarjlı süpürge tanıtıldı ve ben de bu ürünü onaylayarak satın aldım. Ancak eve gelip kutuyu açtığımda koltuk süpürme aparatının kutu iç
02 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından ablam ve arka...daşı için iki adet lavanta renk iPhone 17 satın alındı. Her bir telefon için ayrı ayrı 78.000 TL olmak üzere toplam iki adet kredi kullanıldı. Satış sırasında ödemenin Getir Finans
1 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa şubesinden 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamının kargo il...e adresime teslim edileceği söylendi. Kargo elime ulaştığında 4 ürün kutudan çıktı, ancak Philips 5000 blender seti hiç gelmedi. Kargo takip numaram 1ZC337R06868052688, fatura num
03.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Apple 11 inç a16 tablet satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ...ürünü kontrol etmek için açmayı denediğimizde ekranda donma sorunu yaşadık. Tableti satış danışmanına gösterdiğimizde kendisi de ekrandaki sorunu fark etti ve ardından mağaza müdür
Dijitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 senedir kumandanın bazı tuşları çalışmıyor. Ayrıca fabrika ayarlarına dönmeme r...ağmen kanallar bir türlü düzgün şekilde yüklenmiyor ve televizyonu sağlıklı kullanamıyorum. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Şu ana kadar ne yetk
"Teşekkürler"
İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından LG 65 inç tele...vizyon satın aldım. Televizyonun fiyatı 43.000 TL olarak söylendi. Ödemeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
