to read complaints and reviews, or file yours. 
Eryaman Optimum AVM’deki Sincan Ankara Teknosa mağazasından aldığım, henüz bir yılı dolmamış ve Teknogaranti/kasko kapsamında olan iPhone 16 Pro telefonumda kasma sorunu yaşadığım için 27.12.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden KVK teknik servise verdim. Cihazı kasma şikayetiyle servise göndermem...
11 Kasım 2025 te Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge tozları çekmek yerine etrafa dağıtıyor ve temizlik görevini yerine getirmiyor. Ürünü kullanmaya başladığım ilk hafta mecb...
18.07.2025 Tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından Kasiyer/Müşteri temsilcisi Z*** dan 2 adet telefon aldık Fatura tarihi:18.07.2025 Fatura no: DHL2025000000280 Telefon alırken satıcı Z*** tarafından her bir telefon için bize telefonların sınırsız ekran koruyucu hizmet garantisi – t...
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te...
31.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak Apple 17 Pro için stok sorgulaması yaptım. Bana Ankara Cepa Teknosa mağazasında 9 adet ürün bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 20 dakika içinde Cepa Teknosa mağazasına gittim ancak mağaza çalışanları ürünün olmadığını belirttiler. Ta...
Haziran ayında Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung QE75QN900DT model televizyon satın aldım. Aralık ayında Samsung yetkili servisi kuruluma geldi, kutuyu kendileri açtı ve ürünün ekranının kırık olduğunu o anda gördük. Servis, ekran değişimi yapılacağını söyleyerek beni oyaladı, a...
31 Aralık Çarşamba günü saat 15:30–16:00 arasında Teknosa çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, Ankara Cepa Teknosa mağazasında 9 adet iPhone 17 Pro stokta bulunduğu ve mağazaya gidip bu ürünü alabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine ürünü hemen satın almak amacıyla Cepa Teknosa mağazasına gi...
27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve aynı anda 4.499 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Satın alma işleminden birkaç saat sonra sigortadan vazgeçtim ve iptal etmek istedim; ancak Ankara’da ikamet etmediğim için şehir dışına çıkmış bulunuyord...
Yaklaşık 3,5 yıl önce Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından telefon alırken, ömür boyu garantili olduğu belirtilen bir ekran koruyucu da satın aldım. Şu ana kadar bu ekran koruyucuyu üç kez Teknosa mağazalarında değiştirdim ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık iki hafta önce bu kez ...
"İlginiz için teşekkür ederim. Geri dönüşünüzü bekliyorum."
03.01.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasında Apple iPhone 15 satın almak için bulundum. Bizimle s** Bey ilgilendi ve ING Bankası’nın iPhone 15’e özel 3 ay sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanarak telefon almak istedim. İşlemi yapması gereken çalışan, mesai ...
24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç düğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne...
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan kaskolu, ömür boyu kırılma garantili, kırılmaz ekran takılı bir iPhone 15 satın aldım. Satış esnasında kırılmaz ekranın Türkiye’nin her yerindeki Teknosa mağazalarında değiştirilebileceği özellikle ifade edildi. 04.01.2026 tarihinde saat 13:13 civarında kırılmaz ekran...
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere 2 ay içinde bozuldu. Bunun üzerine Teknosa çağrı merkezini aradım ve ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderebileceğim söylendi. 03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Anka...
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından TCL 55C6K model televizyon satın aldık. Ürün UPS Türkiye ile tarafımıza gönderildi ancak kutusu açık ve darbeli şekilde geldiği için kargoyu teslim almadık. Bu nedenle ürünü hiç teslim almadığımız halde şu ana kadar mağduriyetimiz giderilmedi. Yaşadığımız sorun ...
"Sadece 20 dakika. İçinde sorunumu şimdilik çözüme kavuşturdukları için Teknosa' ya ve Müşteri Temsilcisi İ*** hanıma çok teşekkür ediyorum. Ayrıca WhatsApp' üzeriden 02.01.2026 saat 12.25 te görüşme sağladığım t*** isimli kişiye talep açıyorum diyerek hiçbir işlem yapmadığı için teessüf ediyorum."
Mayıs 2024’te Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” kampanyasından yararlandım ve bu işlem için 509,99 TL ödedim. İlk taktıkları ekran koruyucu hava kabarcıklı olduğu için sorun yaşadım; o gün mağazada başka ürün kalmadığı ve yeni ürünün b...
30.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro satın aldım. Ürünü alırken tarafıma kasko yapıldığını, bu kaskonun kredi tutarına dahil edildiğini söylediler ve toplamda 129.900 TL tutarında kredi çektirildi. Ancak verilen faturada kasko ile ilgili herhangi bir ibare veya poli...
Philips 7000 Series Aqua kablosuz süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 7 ay oldu ve özellikle son iki aydır çekim gücü belirgin şekilde düştü, sık sık i8 hatası veriyor ve en önemlisi süpürme işlemi bittikten sonra yerden çektiği kırıntıl...
Ankara Yaşamkent Aras Kargo Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım ürünüm için 25.12.2025 tarihinde saat 19:21'de Aras Kargo tarafından “kargonuz teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen kargo o andan itibaren bana hiç ulaşmadı. Gön...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından alınan Philips süpürgemiz arıza yaptığı için M** A** A*** adına kasım ayı sonunda tamire verildi. Mağaza, süpürge...
24 Aralık 2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 15 ve beraberinde kılıf, adaptör gibi çeşitli aksesuarlar satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra aldığım ürünleri poşete koymalarını istediğimde, mağazada poşet olmadığını, bu nedenle ürünleri poşetsiz olarak vermek zorunda...
1.5 seneyi biraz aşkın bir süre önce Teknosa'dan adıma faturalı HP Smart tank 515 adlı ürünü aldım. Ürünü 3 Aralık'ta çıktı almaması sebebiyle satış sonrası destek için Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ettim. Teknosa HP markasına iletti HP müşteri hizmetlerini aradığımda biz Teknosa'ya bilgi v...
03.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa'dan bir laptop aldım. Ürünü mağazada açıp kurdum, ancak sıfır bilgisayar olmasına rağmen aşırı yavaş çalışıyor; sayfa yenilerken bile ekran gidiyor ve donuyor. İşlerimin yoğunluğundan dolayı 07.12.2025'te iade yapmak veya fark ödeyerek farklı bir ürün alma...
20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Form Ankara Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa mağazasından Latte Goo 5500 serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha dün aldım, bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde makinenin içinden çıkması gereken yağın kutuda olmadığını fark ettim. Ödemeyi ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
