to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce, 15–16 Eylül civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Vivo Y21 model telefonu yaklaşı...k 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada özellikle genç bir personel bu telefonu ısrarla önerdi ve “Abi, ne sıkıntı olursa olsun ben iade alırım” diyerek güven verdiği için terci
Ankara Etlik’teki Antares AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce Apple iPhone 15 aldım. Aldığım günden beri telefon...un kamera arayüzünde sürekli olmasa da ara ara “Ön kamerayı temizleyin” uyarısı çıkıyor ve bu durum ön kamerayla çektiğim fotoğraf ve videoların kalitesini olumsuz etkiliyor. Sıfı
2025 Mayıs ayında Ankara Keçiören Antares AVM Teknosa mağazasından 33.000 TL ödeyerek TCL 55C655PROGTV model bir televiz...yon satın aldım. Ürünümü hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kullanmama rağmen 2026 Ağustos ayında televizyon arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 1
Teknosa internet sitesi üzerinden Ankara’dan Anker 313 Samsung pps destekli 45w USB‑C siyah şarj adaptörü siparişi verdi...m. Ürün bedeli olarak 958,90 TL tahsil edildi ve 27.03.2023 tarihli e‑arşiv faturam da düzenlendi. Ancak siparişim mart ayından bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve hi
03.03.2024 tarihinde 202428337142 numaralı siparişle Teknosa’dan Samsung s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında Ankara Panora Extra şubesindeki satış danışmanı bana Gig Sigorta’yı teknogaranti olarak anlattı ve telefonun garantisini 3 yıla çıkardıklarını, 3 yıl dolmadan bataryanın ömr
Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 satın almak isterken “Değiş Tokuş” hizmetinden faydalanmak istedim. Eski cih...azım için belirlenen tutarın sepete doğru şekilde yansıdığını gördüm; ancak alacağım iPhone 15’in fiyatının, işlem adımları sırasında ekranda görünen fiyatla aynı olmadığını fark e
18.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın alm...ak için gittim. Telefonu almak istediğimde, yanında aksesuar paketi veya kasko yaptırmadığım takdirde telefonu tek başına satamayacaklarını, bu paketi almamın zorunlu olduğunu söyl
23.09.2026 tarihinde 15:40 – 16:00 saatleri arasında Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM Teknosa mağazasına Segway zt3... Pro ürününü almak için gittim. Mağazada ürünü incelerken üzerinde 2.499 TL yazan fiyat etiketini gördüm, hem ürünü hem etiketi fotoğrafladım ve personele bu fiyattan almak istediğ
Yaklaşık 3 yıl önce iPhone 15 Plus telefonum için Teknosa’dan “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi” hizmeti aldım. 23.09.2...026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasına giderek sağ tarafında hafif çatlak oluşan kırılmaz camın yenisiyle değiştirilmesini istedim. Ancak bu işlem artık o mağazada y
Philips xw9463/11 model dikey süpürgeyi Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Tek...nosa mağazasından aldım. Cihazı kullandığım 7 aylık süre içinde süpürgem üç
19 Eylül günü saat 14.30 civarında Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 65C6K model televizyonu kredi ...kartı ile satın almak için ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen adıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve bugüne kadar tarafıma fatura da gönderilmedi. Sonuç olarak parasını öd
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
08.09.2023 tarihinde Ankara’daki Armada AVM Teknosa şubesinden oğlum için TCL MT40X Movetime pembe renk çocuk saati satı...n aldım. Satın alım sırasında cihazı güvenceye almak amacıyla Gulf Sigorta aracılığıyla teknogaranti ihtiyari garanti/kasko poliçesi yaptırdım ve bu kapsam için 888,77 TL ek ücret
05 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s26 cep telefonu ile birlikte ömür boyu... garantili ekran koruyucu paketi satın aldım. Satış esnasında ekran koruyucunun istenildiği zaman, ömür boyu olacak şekilde, hazır kalıp orijinal cam ile ücretsiz değiştirileceği ö
"Teknosa beni aradı çözüm odaklı teşekkür ediyorum"
19.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 18 Pro satın almak istedik. Ürünü seçip... kasaya yönlendirdiğimizde, sadece telefonu alamayacağımız, mutlaka 13.500 TL tutarında ek ürün, kasko veya aksesuar almamız gerektiği, aksi halde satış yapılamayacağı tarafımıza a
03.02.2024 tarihinde Ankara Forum Ankara Teknosa mağazasından xu7100/02 7000 serisi Homerun ıslak robot süpürge satın al...dım. Ürünle farklı şikayetler yaşamaya başladıktan sonra 22.09.2025 tarihinde cihazı Öztürk Elektronik teknik servisine teslim ettim ve 3061820250922044 numaralı servis fişi ile ge
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Etimesgut’taki Teknosa Optimum şubesinden 84 bin tl ödeyerek iPhone 17 marka bir telefon ...satın aldım. Telefonu özellikle hediye olarak aldığımı belirttim ve kasada net bir şekilde hediye paketi yapmalarını rica ettim. Buna rağmen “hediye paketimiz yok” denilerek herha
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Keçiören Forum AVM Teknosa mağazasından Realme c55 marka model bir telefon satın aldım. Satış... sırasında tarafıma ek garanti önerildi ve bu garanti kapsamında cihazın bataryasının ücretsiz değişeceği, ekranı kırılırsa yine ücretsiz değişim yapılacağı, hatta kullanıcı hatası
28.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Shark neverchange5 Air Purifier Compact Pro Quartz beya...z renkli hava temizleyicisini, kasko ve uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazın filtre bakımı ve temizliği yapılmasına rağmen performansı sürekli yüzde 10’un altına, ço
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Forum Ankara Teknosa mağazasına bugün saat 19.51 civarında iPhone 13 telefonum için kırılmaz cam almak ve taktırmak amac...ıyla gittim. Mağazada bu işle ilgilenen sadece bir kişinin olduğu, onun da molada olduğu söylendi. Ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, üstüne bir de alaycı ve kaba
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum giderildi❤️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
