Teknosa Ankara

Haziran 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Teknosa mağazasından satın almış olduğum SM-X210NZSETUR model tablet için, mağaza personelinin ısrarlı yönlendirmesi ile Aksigorta tarafından sunulan kasko poliçesini satın aldım. Satış esnasında bana, poliçenin ekran kırılması, düşme, sıvı teması dahil olm...

29 Mart günü saat 18:30–19:00 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçip yaklaşık 30 dakika boyunca sıranın bana gelmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer H***** Hanım, benim sıram gelmiş olm...

14 Mart günü Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 aldım. Kasada görevli personel, elimde zaten bulunan 20 Watt’lik şarj aletimin bu telefon için uygun olmadığını, en az 30 Watt ve üzeri bir şarj aleti almam gerektiğini söyledi. O anda teknik bilgim olmadığı ve hızlı davra...

Samsung Galaxy a15 marka telefonumun ekranı aniden siyah oldu ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine yaklaşık 40 gün önce İskenderun Prime Mall içindeki Teknosa mağazasına giderek telefonu teslim ettim. Oradaki görevli, cihazı Ankara’daki servise göndereceklerini söyledi. Telefonda ufak bir yamuklu...

26.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa şubesinden 1 adet telefon, bir adet kılıf 1 adet adaptör bir adet cam film aldım. Satıcı arkadaş ismi f**k***ısrarla (en az 4-5 kere) bana ilave sigorta tavsiyesinde bulundu. Ben istemedim herhangi bir ilave ücreti ödemek istemediğimi söyledim. Öde...

Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ürünü aldığım günden beri modem hiç çalışmadı, bir türlü internete bağlanamadım. Önce Teknosa’yı arayarak uzaktan kurulum yapılmasını istedim ancak kurulumu gerçekleştiremediler ve sorunun internet s...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo...

Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından eşim hediye olarak iPhone 15 cihazı alırken, benim için de ekran içi sınırsız değişim hizmeti satın almış. Satın alma esnasında çalışanlar tarafından, “Eğer hayalet ekran taktırırsanız garantiniz oradan devam eder, düz taktırırsanız düzden devam eder” şeklinde h...

12.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Teknosa mağazasından Philips Perfect Care 8000 model bir ütü satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda ütünün kilidinin bozuk olduğunu, yani ürünün daha en baştan arızalı geldiğini fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde değişim ya da para iadesi yapıl...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Bosch marka bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasko yaptırmam için yoğun şekilde ısrar edildi ve pil değişiminin hiçbir şart olmadan yapılacağı gibi vaatlerle ikna edildim. 16 Şubat 2025 tarihinde süpürge için yaklaşık 12.000 TL, kasko için ise...

24 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından kredi kartımla 78.868 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada gezerken ve kasaya kadar gelen süreçte her şey normaldi, tüm mağazalarda fiyatlar aynı olduğu için özellikle Teknosa’yı tercih ettim. Ödemeyi yaptıktan ...

Ankara Forum Outlet Teknosa Extra mağazasından 06.11.2024 tarihinde MSI Cyborg 15 A13VE-1478XTR model laptop satın aldım. 02.03.2026 tarihinde cihazda arıza meydana geldi ve mağaza çalışanları ürünü servis için kendilerinin göndereceklerini söyleyerek 04.03.2026 tarihinde cihazı benden teslim aldıla...

Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sırasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim...

06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:6970095784856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene...

19.12.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefona kırılmaz cam taktırdım, “ömürlük kırılmaz cam” denilerek bundan sonra cam kırıldığında ücretsiz değişim yapılacağı söylendi; ayrıca kasko sigortası da yaptırd...

1 Şubat 2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden teşhir ürünü olarak Grundig 55GQH9500A model televizyon satın aldım. Ürün mağazada paketlenirken görevli, kutu içerisindeki koruyucu köpükleri eksik koydu ve televizyonu kutuya son derece özensiz şekilde yerleştirdi. Televizyon eve ulaştıkta...

Ankara Antares Teknosa şubenizdeki iki müşteri temsilcisinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Ürün alımı sırasında kasko ve aksesuar teklif edildi; almak istemediğimi belirttiğimde personellerden biri “Almak istemiyorsan alma, ben uğraşamam” şeklinde saygısız bir ifadede bulundu ve ardından yanındaki ...

08.01.2024 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Philips SpeedPro Max xc7043/01 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında görevli personelin “garantisi birebir aynı şartlarla 1 yıl daha uzayacak” beyanına güvenerek 1.449 TL ek ücret ödeyip Teknosa üzerinden “Teknosa Gara...

10 Ocak 2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB sis mavisi renkli bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonla ilgili çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden karşı taraftan gelen görüntülü aramalar 3–5 saniye sonra kend...

2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun süredir ekran koruyucu değişimi için gittiğim mağazalardan süre...

Telefonumuz için sınırsız ekran koruyucu aldık ne zaman mağaza ya gitsek ekran koruyucu yok deniyor bir Teknosa ekran koruyucuyu getiremiyor mu Ankara Antares Teknosa mağazası madem yapamıcaksınız niye böyle işleme giriyorsunuz satarken iyi satınca her şey bitiyor

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cep telefonum için TeknoGaranti paketi yaptırdım. 14 Mart 2026 tarihinde, Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa mağazasında telefonumun lens koruma camı için değişim işlemi yaptırmak istediğimde, bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 700 TL ücre...

25 Ekim’de Ankara Yenimahalle Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri hat çekmiyor, sinyal gidip geliyor, çoğu zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum. Şika...