to read complaints and reviews, or file yours.Apple Watch Series 11 Üzerindeki Fiyat Farkı İçin İade Talebi
08.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Teknosa mağazasından Apple Watch Series 11 GPS 46 mm satın aldım. Ürünü kredi kartına 2 taksit ile 23.499 TL bedelle aldım. Ancak kısa süre içinde aynı ürünün piyasada 19.999 TL gibi daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm ve ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim.
Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde sadece “değerlendireceğiz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Ben ürünü alırken piyasa koşullarına göre makul bir fiyatlandırma beklerken, aradaki bu farkın açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Teknosa’nın müşteri memnuniyetini gözeterek, aynı ürün için oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Şikayetime istinaden Teknosa müşteri hizmetleri tarafından arandım. Verdikleri cevap çok tuhaf piyasadaki fiyatlara eşdeğer veya altında bir satış yapmak gibi bir politikamız yok denildi. Çok tuhaf böyle büyük kurumsal bir firmaya yakışmayan bir geri dönüş. Bir defa benden bu fiyatı alırsınız bundan sonra ne çevrem ne de ben sizden alışveriş yaparım.
08.05.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Teknosa mağazasından Apple Watch Series 11 GPS 46 mm aldım, fiyat farkı nedeniyle iade talep ettim fakat mağaza henüz bir çözüm sunmadı ve iade yapamadığını belirtti. Şu ana kadar hiçbir ilerleme olmadı ve memnuniyetim çok düşük.
