to read complaints and reviews, or file yours.İki Değişim Sonrası Çalışmayan Kumandalı Aksiyon Arabası İçin Para İadesi Talebi
10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp denediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kırıklığına uğrayıp ağlamasına sebep oldu.
Mağazaya durumu tekrar ilettiğimde beni yalnızca teknik servise yönlendirdiler. Aynı gün içinde iki değişim yapılmasına rağmen serinin genelinde sorun olduğunu fark ettiğim için artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. Üründen çok yaşadığım manevi moral bozukluğu beni yıprattı, çalışanların ilgisiz ve vurdumduymaz tavırları nedeniyle adeta paramla rezil oldum.
Aynı gün aldığım ve iki kez sorun çıkaran bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenip iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
