to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa’dan 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Preo 55 inç Pxx model televizyon, kullanımın sadece ikinci ayında, 13.12.20...25 tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili teknik servis arıza tespiti için eve geldi ve ana kartın yandığını, bu parça için benden ücre
Teknosa’nın internet sitesinden cumartesi günü iPhone 13 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 2344653472. Sipa...rişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra rengi yanlış seçtiğimi fark ettiğim için iptal etmek istedim. İptal için 5 kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve internet sitesi üz
20.11.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB kozmik turuncu renk telefon siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2342305656’dır. Ürünü hiç kullanmadan, tamamen sıfır ve kapalı kutu olarak 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.12.2025 tarihinde Teknos
26 Kasım tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden PlayStation için FIFA 2026 oyununu sipariş ettim. Sipariş verirken... özellikle ps4 sürümünü seçmeme rağmen tarafıma ps5 oyunu gönderildi. Yani ürün, talep ettiğim platformdan farklı olarak hatalı şekilde teslim edildi. Durumu fark eder etmez Tekno
9 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2344432657 sipariş numarasıyla klavye satın aldım. Ürünü b...ugün teslim aldım ve teslim aldıktan sonra, ürünün genel kalitesini beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Hem Teknosa mağazasıyla hem de müşteri hiz
9 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Samsung DW60dg550FSR model bir bulaşık makinesi sipariş ...ettim. Sipariş numaram 731488037 olup, işlemi Sivas’tan gerçekleştirdim ve ürün Sivas’taki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu. Bu sipariş için kartımdan 18.577,26 TL tahsil edi
10.08.2025 tarihinde satın aldığım beyaz renk JBL Wave Flex kablosuz kulak içi kulaklığımı, arızası nedeniyle Teknosa te...knik servisine gönderdim. Ürünü onarıldığı söylenerek geri teslim aldığımda ise hijyen açısından kabul edilemez bir manzara ile karşılaştım. Kulaklık, pislik ve kir içinde tarafıma
"Her ne kadar süreç çok uzun sürse de para iadem yapıldı."
14 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2341270990. Ancak ...kargo elime ulaştığında kutudan powerbank yerine kulaklık çıktı. Hemen aynı gün iade sürecini başlatarak 17 Kasım 2025’te ürünü kargoya teslim ettim ve iadem satıcıya ulaştı. Ürün
Teknosa’dan Realme 11 marka telefon satın aldım. Satış sırasında bana koruma camı yaptırmam gerektiği söylendi, ben de k...abul ettim. Ancak kasaya geçtiğimizde ellerinde koruma camı olmadığı, sipariş verecekleri ve en geç çarşamba gününe kadar beni arayacakları, sonrasında gidip camın takılacağı söyle
","
21 Kasım akşamı saat 22.00 civarında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2342553161 numaralı siparişimle bir kahve mak...inesi satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 4.999 TL X 2 şeklinde, toplamda 10.000 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra vazgeçtim ve sistemden hemen sipariş
"İlginiz için teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden yaptığım alışveriş dışında, Akbank kredi kartımdan tarafıma ait olm...ayan 16.899 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen kartımdan bu tutar çekilmiş durumda ve ortada bir sipariş numarası da yok. Dün itiba
09.11.2023 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinde 2 adet Dyson v8 serisinden sipariş verdim. Teknosa müşteri hizmetleri a...racılığıyla Ürünleri iade ettim iadeye giden ürünler 21.11.2025 tarihinde Teknosa'ya teslim edildi incelemeleri bittiği halde iade ücretini 1 tane ürüne ait yaptılar diğer kalan 1
23 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Vialand AVM mağazasından 2025193248160 sipariş numaralı Remington marka tıraş makinesini... teslim aldım. Ürünü ilk kullanımda şarj tutmadığını fark ettim. Satın alma esnasında tezgahta zaten sadece bir tane ürün vardı ve başka olup olmadığını sorduğumda, çalışanlar baş
Teknosa'dan uygulama üzerinden tıraş makinesi sipariş ettim. Ellerinde kalmadığı için bana sakal düzenleyici ürün gönder...diler. 'Al, bu var' der gibi davrandılar. Ne kadar yanlış bir ticari anlayış! 5 gün oldu, iade işlemini başlattım, hâlâ ödemeyi bana iade etmediler. 3 gündür ürün satıcıda ve hâlâ
22.11.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 3 model akıllı saat siparişi verdim. Sipariş... numaram 2342665745 olup, ürün için toplam 3.299 TL ödeme yaptım. Tahmini teslim tarihi 26.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Bunun üzerine
Teknosa Çerkezköy mağazasından aldığım Q Revo S model robot süpürgeyi iade ettim, ancak ücretim bir türlü hesabıma yatır...ılmadı. 6 Kasım’da Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdiği halde, Teknosa bu kararı ve süreci yok sayarcasına beni oyaladı. Ürünün iadesi 13 Kasım’da yapıldı, buna rağmen önce 1
Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Dream l10 Prime robot süpürgeyi 10.10.2025 tarihinde 14.999 TL ...bedelle ve 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünün kargosu çok gecikti, kargo 21’inde geldi ancak bu nedenle ürünü teslim almayarak iade sürecine girmiş oldum. Ürünü teslim almadığı
Teknosa Pazaryeri üzerinden Abaküs Teknoloji satıcısından PS5 DualSense Grey Camo oyun kolu sipariş ettim. Ürün 21 Kasım... Cuma günü tarafıma teslim edildi, 22 Kasım Cumartesi günü ise Teknosa müşteri temsilcisinden aldığım iade kodu ile adresime gelen kargo görevlisine ürünü teslim ederek iade süreci
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55 ekran bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4259700617’dir. ...Ürünü 30 Ağustos tarihinde yanlışlıkla aldım ve daha kargoya verilmeden iptal ettim. Fakat ürün bana gönderildi ve ücreti de iade edildi. Bir süre hiç kullanmadım, ancak iade sürec
Teknosa’nın online sitesinden üye girişi yapmadan, havale yöntemiyle djı Mini 4 Pro model drone siparişi verdim. Ürün ba...na teslim edildikten sonra yanlış modeli sipariş ettiğimi fark ettim ve 17.11.2025 tarihinde iade sürecini başlatmak için teknosa.com üzerinden sipariş numaram 2340971773 ve e-post
Teknosa’dan bugün üç taksitli olarak kredi kartımla iPhone 11 128 GB siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 4 saat sonra, ...ürünü almaktan vazgeçtiğim için aynı gün içinde iptal etmek istedim. Hem mobil uygulama/website üzerinden iptal talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetleri numarasını aradım. Müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
