to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart 2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2350526007 sipariş numarası ile Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge s...atın aldım, ürün 2 Nisan 2024'te teslim edildi. Ürünün paspas yıkama özelliği baştan beri hiç çalışmıyor, yani satın aldığım günden bu yana paspas yıkama fonksiyonunu kullanamıyoru
Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram
"Teşekkürler"
29.03.2026 tarihinde 2350405333 numaralı sipariş ile Bosch KDN55NWE0N model... buzdolabı satın aldım. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek cayma hakk
Teknosa Marmara Forum mağazasından Aralık ayında Anker Soundcore Life q45 marka kulaklık satın aldım. Ürünü kısa süre ku...llandıktan sonra Ocak ayında arızalandı, Şubat ayında da Cevahir mağazası üzerinden servisine gönderdim. Ürünün kalitesi, daha önce kullandığım Anker modellerine göre belirgin şeki
Çarşamba günü teknosa.com üzerinden satın aldığım Carter se3 Compact halı yıkama makinesi tarafıma teslim edildi. Ürün o...utlet olarak satılıyordu. Kutuyu açar açmaz su haznesinin olduğu kısımda tornavida ya da sert bir plastikle müdahale edilmiş gibi işlem izleri olduğunu gördüm. Ayrıca ürünü çalıştı
"İadem yapıldı ilgilenen temsilcilere teşekkür ederim. Keşke en başta bunun için bu kadar bekleyip uğraştırılmasaydık."
"Müşteri temsilcisi çalışanlarına bu süreçte testekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
23 Mart 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Kolaysepet satıcısından 2 adet Philips ac2220/10 pureprotect Quiet 2...200 Serisi Akıllı Hava Temizleyici satın aldım. Ürünleri adet fiyatı 11.579 TL’den, toplam 23.158 TL tutarında ve 2 taksit olacak şekilde aldım. Sipariş numaram 2350085444’tür. Si
Teknosa stokta olmayan ürün satıyor. 18 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple MUQW3ZM/A Lightning ...1m USB Kablosu siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben günler sonra kendim iletişime geçmesem ürünün stokta olmadığın
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Shark Never Change 5 Max hava temizleyic...i siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun üzerinde delik ol
27.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2348919179 numaralı siparişimle ezere Slimbet Isıtmalı Dijital Ek...ranlı Şarjlı 3 Kademeli Egzersiz Bel ve Karın Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını gördüğüm için ertesi gün Aras Kargo ile ev
Teknosa’nın internet sitesinden Vestel 43UA9632 43" 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizy...onda kırık olduğunu ve bu kırığın bir bant ile gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Zaten ürünü adresin olduğu ilçede şubesi olmayan kargo şirketine vermişler Siparişten sonra sit
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
"Uğraşlar sonucu paramı geri aldım."
23.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden iPhone 17 Pro için 112.699,02 TL tut...arında havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleş
"Ürünümü iade aldılar. Teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden MUVV3TU/A 20w USB-C beyaz güç adaptörü (sipariş no: 2349717705) satın a...ldım. Ürünü kullanmak için kutusunu açtığımda adaptörün çok yavaş şarj ettiğini fark ettim ve bu nedenle, yasal hakkım olan 14 gün içinde iade etmek istediğimi ilettim. Teknosa mü
Teknosa internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde 2349251582 sipariş numarası ile Elit Müzik satıcısından Lewitt Co...nnect 2 ses kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp telefonlarımda ve bilgisayarımda denedim, ancak hiçbir şekilde uyum sağlayamadı. Xiaomi 15 Ultra, Samsung s
30.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazadan Dyson marka robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa s...üre sonra arıza oluştu ve bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda süpürgenin ana kartında sorun olduğu, ürünün arızalı olduğu ve iade süre
"Firma kredi kartımın kapalı olması sebebiyle iadeyi hesabıma yaptı. Akbank'ın müşteri temsilcisinin bilmesi gerekip de paylaşmadığı bilgiyi Teknosa'dan öğrenmiş olduk."
27.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından almış olduğum ürünü iade ...ettim ve 09.03.2026 tarihinde Teknosa tarafından “İadeniz Onaylandı” başlık
28 Şubat saat 23:28’de Teknosa Online üzerinden verdiğim siparişi iptal etm...eme rağmen, sipariş iptalinden itibaren 16 gün geçmesine karşın ödediğim üc
Teknosa Mobil üzerinden yaklaşık 1,5 ay önce 640 TL ödeyerek satın aldığım, sipariş numarası 2346389812 olan Samsung mar...ka şarj aletini toplamda sadece 2 kez kullanmama rağmen ürün, telefona takıldıktan çok kısa süre sonra patlayacak seviyede aşırı ısınmaya başladı. Ürünün bu kadar hızlı ve tehlikel
Teknosa internet sitesinden 9 Şubat’ta Philips marka blender seti satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak tarafıma ...sadece Philips tekli el blenderı gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün ile teslim edilen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum v
Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy marka bir tablet siparişi verdim. 2349337316 numaralı siparişimi 8’inde... oluşturdum ve ürünün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sistemde ürünün hasar gördüğü v
19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı... satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s
22 Şubat 2026 tarihinde Teknosa Fethiye şubesinden iPhone 17 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ancak 25 Şubat 2026... tarihinde cihazın açma/kapama tuşunda arıza olduğunu fark ettim ve aynı şubeye başvurarak iade veya değişim talebinde bulundum. Şube yetkilileri iade veya değişim işlemi yapılamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
