to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Shark Never Change 5 Max hava temizleyici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun üzerinde delik olduğunu ve birkaç yerinden darbe aldığını gördüğüm için ürünü teslim almadan iade ettim. 18.03.2026 tarihinde iade sürecim başlatılmasına rağmen 14.799 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi.
Sipariş numaram 2349756337’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankamı kontrol etmem söylendi, bankamla görüştüğümde ise herhangi bir iade hareketi görünmediğini öğrendim. Tekrar Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez sistemde iademin görünmediği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır ne iadem gerçekleşti ne de net bir bilgi alabildim.
Hasarlı gelen ve teslim almadan iade ettiğim ürünün ücretinin acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Teknosa’dan online olarak yaptığım 2328754369 numaralı siparişime ait iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis 6 Şubat tarihinde ürünün iade edileceğini belirtti. Teknosa ise 16 Şubat tarihinde iade onayının verildiğini söyledi. Buna rağmen bugün itibar...
14 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 2341270990. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan powerbank yerine kulaklık çıktı. Hemen aynı gün iade sürecini başlatarak 17 Kasım 2025’te ürünü kargoya teslim ettim ve iadem satıcıya ulaştı. Ürün...
Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan, daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere...
Yorumlar