5
Çözüldü
15 Mayıs 16:3475
"Teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İadesipariş
926 şikayet
Kırık Televizyonun İadesi 41 Gün Gecikiyor, Eksik İmza Bahanesine Takılıyor
14 Mayıs 13:55258
1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün dış am...balajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, yetkili servis kurulumu yapmak üzere kutuyu açtığında ekranın kırık olduğu tespit edildi. Yetkili servis tarafından hasar tespit işlemi ya
4
Çözüldü
Teslim Edilmeden İade Edilen Ürün İçin Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
14 Mayıs 12:36230
02.05.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Philips Lumea brı/940 ürü...nünü sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmeden 09.05.2026 tarihinde sat
3
Ağırlık Sınırı Bildirimi Olmadan Satın Alınan Televizyonun Kata Çıkarılamaması Ve Hasarlı Gönderimi
13 Mayıs 14:48238
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
Aras Kargo Tarafından Kayıp Ürün İçin İade Ödemesi Yapılmadı
13 Mayıs 12:30161
n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi ancak kargo firması tarafından kaybedildiği için tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat 16.449 TL tutarındaki ödemenin halen tarafıma ia
Kullanılmış Epilasyon Aleti Gönderilmesi Ve İade Reddi
13 Mayıs 02:24211
Teknosa uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim Philips 8000 serisi bre700/05 ıslak kuru epilasyon al...eti 12.05.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu, üzerinde kıllar bulunduğunu gördüm. Buna rağmen iade talebim,
1
İzinsiz 119.999 TL’lik Teknosa Harcaması Ve Gecikmiş İade Talebi
12 Mayıs 10:53249
11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te
4
Çözüldü
İade Kargo Sorununda Horoz Lojistik Ve Teknosa Müşteriyi Tek Başına Bıraktı
8 Mayıs 14:26186
"İadeyi kabul eden bir kargo fırması ile iadem teslim alındı. Ama bu kadar kolay bir şey için vaktimi aldığınızdan dolayı firmanızdan artık alışveriş yapmayacağım. Neden sizin şirketiniz adına alınan bir ürünü kendi mağazalarınızdan teslim edememizi de anlamış değilim. Sonunda sorun çözüldüğü ve iade ücretim ödeneceği için teşekkürler."
5
Çözüldü
7 Mayıs 14:2716
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Şebnem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Mayıs 00:0519
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Ürün Gönderilmedi, Ödeme İadesi Ve Açıklama Talebi
6 Mayıs 18:40135
5 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Samsung s20 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında uzun... süre “cihaz hazırlanıyor” şeklinde görünürken herhangi bir talebim olmadığı halde daha sonra sipariş durumunun “iade edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ben kesinlikle iptal veya i
Teknosa Yanlış Model Gönderimi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Mağduriyeti
6 Mayıs 12:41226
24.04.2026 tarihinde www.teknosa.com üzerinden 16.000,00 TL bedelle Samsung m15 cep telefonu satın aldım. Ancak siparişi...m elime geçtiğinde, tedarikçi firmanın bana bunun yerine piyasa değeri yaklaşık 10.000,00 TL civarında olan Samsung a17 modelini gönderdiğini gördüm. Aradaki fiyat ve model farkı n
1
Paslanmaz Çelik Kettle Kısa Sürede Paslanması Ve Hepsiburada İade Reddi
5 Mayıs 16:48149
Preo marka paslanmaz çelik kettle ürününü 21.01.2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından satı...n aldım, ürün 24.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün henüz kullanımının ilk ayları içerisindeyken, suya temas eden kısımlarında ve ağız çevresinde ciddi paslanmalar me
1
Su Sızdıran Robot Süpürge İçin Hızlı İade Talebi
5 Mayıs 02:03250
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın a...ldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın
4
Çözüldü
Açık Kutulu Kullanılmış Ürün Gönderildi, Tam İade Ve Hesap Silinmesi Talebi
4 Mayıs 12:31537
Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank ...satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır ürün olarak satılan bir üründ
1
Kapanmış Şirket İçin Fatura Düzenleme Talebine Teknosa’dan Yanıt Gelmedi
28 Nisan 16:40307
Teknosa mobil uygulama üzerinden 17.04.2026 tarihinde 2 yıl önce kapattığım şirketimin üzerine, Ninja Creamı 7’si 1 arad...a dondurma makinesi için 2351469870 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Ürünü 21.04.2026 tarihinde teslim aldım, 23.04.2026 tarihinde ise iade ettim. Herhangi bir şirket faaliyeti
1
Hasarlı Ve Eksik Powerbank Teslimatı: Değişim Ya Da Tam İade Talebi
28 Nisan 15:25282
18.04.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Preo Pocket Size ps1 10.000 Mah çift USB çıkışlı beyaz powerbank... siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği yazıyordu; ancak ürün bana 27.04.2026 tarihinde ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmenin ardından ul
+2
5
Çözüldü
28 Nisan 11:5486
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Teknosa, Açık Açık 14 Günlük İade Hakkını Reddederek Tüketiciyi Yanıltıyor
28 Nisan 11:54203
Teknosa’nın online mağazasından Bix SP02W tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca deneme amaçlı ...açıp tabletimde test ettim, ancak tabletimle uyumlu olmadığını ve birçok özelliğinin çalışmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. 18 Nisan’da siparişi verdim, 21 Nisan’da
5
Çözüldü
27 Nisan 21:4972
"Teknosa ailesi olarak ne kadar duyarlı olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Aracı kuruluş olan Hepsiburada sizin kadar duyarlı, özverili ve sonuç odaklı olsa bu sorun yaşanmazdı"
Caner şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İade Sürecinin 12 Gün Boyunca Gecikmesi Ve 40 Bin TL'lik Ücretin Bloke Olması
26 Nisan 16:52201
"İadem yapıldı teşekkürler"
Roborock Q8 Max İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Geri Ödeme Sorunu
25 Nisan 12:25524
06.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tugay Yolu Caddesi No:67 b Blok Carrefour SA Plaza içindeki Tekn...osa outlet mağazasından Roborock q8 Max süpürge satın aldım. Ürünü 14 gün memnuniyet kapsamında denedim fakat özellikle silme performansından memnun kalmadığım için iade etmek iste
1
Teknosa'da Ayıplı IPhone 16 Plus Yetkisiz Onarıma Maruz, Değişim Talebi Reddedildi
24 Nisan 16:25449
31.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2350529839 sipariş numarasıyla 68.999,10 TL ödeyerek kredi kartı ...tek çekim ile iPhone 16 Plus satın aldım. Cihazı en fazla bir gün kullanabildim; telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Apple ile görüştüm, iki kez analiz yapıldı ve cihaz
1
Teknosa’da Açık Ambalajlı Dyson V15S İadesi Reddedildi
22 Nisan 23:07341
Reklamlara ve internet yorumlarına baktıktan sonra 19.04.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Dyson V15S süpürge sipa...rişi verdim. Ürün 21.04.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Aynı gün ürünü ambalajından çıkarıp sadece performansını test etmek amacıyla kısa bir çekim gücü denemesi y
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100