to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’nın online mağazasından geçtiğimiz hafta çarşamba günü yaklaşık 1100 TL ödeyerek iPhone 13 için şarj kablosu satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri telefonumu doğru düzgün şarj etmiyor, son derece yavaş şarj ediyor ve bu durum telefonuma zarar verecek diye endişe ediyorum. Sipariş numaram 2350432805’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona yanıt alamadım ve kimseye bağlanamadım. Ne ürünle ilgili destek alabildim ne de iade/değişim süreci başlatabildim.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz ve uyumlu, yeni ve sağlam bir şarj kablosu ile değişim talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet Teknosa mağazasından 5533****55 numaralı siparişimle iPhone 13 ve şarj başlığı satın aldım. Satın alma sıra...
30.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Teknosa'nın internet sitesinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336245014 ve toplam tutar 100.497 TL’dir. Ancak siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra, “İptal Et” butonuna basarak işlemi iptal etmek istedim fakat sistem üzeri...
Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için satın almış olduğum ekran koruma değişim garantisinden faydalanmak üzere 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, garantim kapsamında değişim talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile...
17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. Ancak faturamı kaybettim. Hem Teknosa müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile toplamda 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek görüştüm. Kredi kartı bilgilerimi ve iletişim bilgile...
Yorumlar