to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2350526007 sipariş numarası ile Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldım, ürün 2 Nisan 2024'te teslim edildi. Ürünün paspas yıkama özelliği baştan beri hiç çalışmıyor, yani satın aldığım günden bu yana paspas yıkama fonksiyonunu kullanamıyorum.
Ürünü iade etmek için önce Teknosa’nın internet sitesine girdim ancak sipariş detaylarında iade seçeneği bulunmadığını gördüm. Ardından ürünü mağazaya götürdüğümde, online sipariş olduğu için mağazadan iade alınamayacağı söylendi. Çağrı merkezini aradığımda ise kaydımın alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün paspas yıkama özelliği en başından beri hiç çalışmadığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu nedenle koşulsuz iade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim 41.000 TL’nin iadesini ya da tercihen sorunsuz, sıfır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Teknoloji Hilltown mağazasından 2024 yılında 32.000 TL ödeyerek satın aldığım R62EBR32301139 seri numaralı Roborock Q Revo akıllı çöp istasyonlu robot süpürgem, Ağustos 2025’ten bu yana paspas yapmama sorunu yaşatmaktadır. Cihazı geçen sene iki kez, bu sene de 04.03.2025 tarihinde tekrar servise gön...
21.12.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2345157316 sipariş numarası ile Roborock Q Revo L robot süpürgeyi 36.999 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındıktan sonra üzerinden 5 gün geçti ve 26.12.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edilerek iade tutarı kartım...
Teknosa satıcısından E**** A***** adına 23.12.2025 tarihinde satın aldığım Roborock Qrevo s robot süpürgeyi, hiç kullanmadan kapalı kutu olarak iade süresi içinde 06.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün 08.01.2026 tarihinde Teknosa’ya ulaştı ve tarafıma 3 iş günü içinde iade sürecinin sonuçlanacağı bi...
09.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock q Revo l beyaz robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 2344446780, ödemeyi 32.999,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 1 ile 5 gün arası olarak belirtildi. Bugü...
8 Aralık 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 39.999 TL bedelle, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 23 Aralık olmasına karşın sipariş...
Yorumlar