to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İzmir Bornova Forum mağazasından 24 Ekim tarihinde bir cep telefonu ile birlikte, mağaza personelinin yönlendirm...esiyle şirketiniz aracılığıyla 29.999 TL bedelli cihaz koruma sigortası (kasko) satın aldım. 26 Ekim tarihinde, yani 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan sigortanın iptali için te
Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro için aynı zamanda sigorta da yaptırmıştım. 21 Eylül’de ...sigortayı iptal ettirdim ve sigorta bedelinin yaklaşık 22.000 TL olarak havale yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
Teknosa Malatya şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın alırken bana bir sigorta satıldı. Bu sigortanın ka...psamı hakkında satış esnasında hiçbir şekilde açık ve detaylı bilgi verilmedi. Sigortadan herhangi bir kullanımım olmadı, hiçbir hasar başvurusu yapmadım. Sonradan incelediğimde, ö
Teknosa Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM mağazasından dün bir cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte, 11.09.2026 t...arihinde kredi kartı ile yaklaşık 20.000 TL bedelle Aksigorta aracılığıyla kasko/sigorta hizmeti de tarafıma satıldı. Sigorta/kasko sözleşmesini satın aldıktan yalnızca bir gün so
04.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Honor X7 tablet satın aldım. Satın alma sırasında bilgim ve açık onayım olmadan Aksigor...ta üzerinden 1.399 TL tutarında cihaz koruma sigortası yapılmış. Defalarca istemediğimi belirtmiş olmama rağmen bu sigortayı yine de tanımlamışlar, üstelik faturayı da “yazıcı bozu
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max satın alırken satış danışmanının yönlendirmesiyle telefona ek sigorta yaptırdım. Sigortayı... yaptırmamın temel nedeni, bana özellikle 2 yılın sonunda isteğe bağlı olarak batarya değişimi yapılabileceğinin söylenmiş olmasıydı. Daha sonra hem Teknosa’nın hem de sigorta şir
Teknosa pişmanlıktır… 11.08.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Satış sı...rasında bana telefonun 56.000 TL olduğu, yanına alınan ekipman ve sigorta ile toplam tutarın 62.000 TL’ye geldiği ancak indirimle birlikte sigorta dahil 58.000 TL ödeyeceğim söylen
28.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında düzenlenen C4L202600001835 nu...maralı faturaya bağlı sigorta işleminin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bu talebimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Mağaza ile W
14.07.2026 tarihinde tatil için bulunduğum Antalya’da, Markantalya Teknosa mağazasından iPhone ait 17 ve iPhone 17 Pro a...ldım. Bu alışveriş sırasında Aksigorta üzerinden sigorta yapıldı. Daha sonra sigortadan vazgeçmek istediğimi belirttim ancak sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi. Mağazayı arad
08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
22 Temmuz 2026 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasına özellikle su kapasitesi yüksek bir çamaşır makinesi almak için gi...ttim. Satış görevlisine a sınıfı makine istemediğimi, c ya da d sınıfı ve yıkama sırasında içinde suyu görebileceğim bir model aradığımı, mevcut çalışan makinemi de bu nedenle deği
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
26.05.2026 tarihinde saat 16.01’de Teknosa Milas mağazasından Philips dst 7510/80 Azur buhar ütü satın aldım. Ürünün 2 y...ıl boyunca ücretsiz garanti kapsamında olduğu söylendi, ancak daha sonra Aksigorta tarafından bilgim ve onayım dışında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe iç
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi ile birlikte sigorta hizmeti satın aldım. Ürünü 16 Mayıs...’ta sipariş ettim ve 22 Mayıs’ta teslim edildi. 23 Mayıs tarihinde sigortayı iptal ettirmek istediğimde müşteri temsilcilerinden tamamen birbiriyle çelişen bilgiler aldım. İlk gör
25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapı...ldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan
20 Şubat 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung 65QNF0F model televizyon almak istedim. Ödeme aşama...sında satış temsilcisi bana zorla sigorta satmaya çalıştı, yoğun ısrarı üzerine bir anlık onay verip ödemeyi banka havalesiyle yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sigortayı iptal
16.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul avm Teknosa mağazasına giderek yaptırmış olduğum cihaz sigortasının iptalini gerçe...kleştirdim. Sigorta için toplam 15.000 TL ödemeyi havale yoluyla yapmıştım. İptal sırasında tarafıma ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağme
Teknosa’dan aldığım Apple 11 akıllı saat için 14 Şubat tarihinde Aksigorta üzerinden akıllı saat sigortası yapıldı. Sigo...rta sözleşme numaram 9011026855, poliçe numaram ise 431344938’dir. Bu sigortayı cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istiyorum ancak ne Teknosa ne de Aksigorta bu konuda yardım
3 Şubat’ta Tokat Novada AVM Teknosa mağazasından Samsung 65U8000F televizyon ve 5.300 TL bedelli TeknoGaranti ek sigorta... satın aldım. Sonrasında poliçe ve fatura detaylarını incelediğimde, televizyonun faturasının 32.700 TL üzerinden kesildiğini, sigortanın da bu tutarın sadece yüzde 65’ini karşılay
19:58’de erkek arkadaşım, Yalova Merkez’deki Teknosa mağazasından bana hediye amaçlı Philips Air Styler 5000 (1000 w, 5 ...başlıklı) saç aletini satın almıştır. Satış sırasında mağaza çalışanı ürünün kaliteli ve iyi bir ürün olduğunu özellikle belirtmiş, bu beyanlara güvenilerek ayrıca ürüne sigorta da
25 Ocak 2025 tarihinde Kozyatağı Teknosa mağazasından Samsung cep telefonu ...satın aldım. Satış sırasında sigorta konusunda bana hatalı bilgi verildi ve
17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 41799...8358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d
27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından Dyson V12 model süpürge satın aldım ve aynı anda 4.499 TL bed...elle ek sigorta yaptırdım. Satın alma işleminden birkaç saat sonra sigortadan vazgeçtim ve iptal etmek istedim; ancak Ankara’da ikamet etmediğim için şehir dışına çıkmış bulunuyord
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
