Teknosa İade apple

2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Teknogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ...

2 Ocak 2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iki adet iPhone 16 ve iPhone 17 telefon ile bir adet Apple şarj adaptörü satın aldım. Satış sırasında danışman ilgiliydi, ben de kendisine güvenerek işlemleri onayladım. Eve gelip kredi taksitlerimi ve ödemelerimi kontrol ettiği...

05.12.2025 tarihinde Teknosa Kars mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 1 adet Apple MW2KSTU/A 35w çift USB-C bağlantı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla Teknosa’nın IBAN hesabına gönderdim, faturamın numarası ESJ2025000005638’dir. 06.12.2025 tarihinde adaptörü iade etmek i...

Teknosa’dan kısa süre önce alüminyum kasalı Apple Watch 11 42 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra bileğimde kızarıklıklar oluştu ve zamanla bu kızarıklıklar ciddi şekilde büyüdü. Bunun üzerine saati çıkarmak zorunda kaldım ve doktora gittim, alerjik reak...

19.11.2025 tarihinde Teknosa İçerenköy şubesinden Philips 50 PUS8500/62 50” model bir akıllı televizyon satın aldım. Mağazada özellikle akıllı televizyon almak istediğimi, aktif olarak dijital platformlar kullandığımı belirttim ve televizyonun akıllı olup olmadığını sordum. Bana, tüm global uygulama...

08.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellular 49 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü hediye edeceğim kişi yurt dışına çıktığı için, ürünü kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü bana geldiği gibi, faturasıyla birlikte yaklaşık 15 gün önce Hepsijet ile te...

18 Aralık’ta Teknosa online mağazasından Apple 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda yanlış modeli aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü alabilmek için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü aynen geri gönderdi. Daha sonra günle...

14 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Apple 13 inç m4 çipli Macbook satın aldım. Cihazın kutusu, daha ben almadan mağaza çalışanları tarafından açıldı. İnşaat mühendisi olduğum için crackli mühendislik programları kullanıyorum ve sonrasında Macbook’larda bu programların...

Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım USB‑C girişli Apple Pencil, elime ulaştığında kutusu açık, yıpranmış ve kalem ucu yamulmuş bir şekilde geldi. 4.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar bariz kusurlu ve adeta yıllardır kullanılmış gibi görünmesi, hem Hepsiburada’ya hem de Teknosa’ya ol...

22 Kasım 2025 tarihinde Teknosa mağazanızdan Apple Airpods 4 ANC model kulaklığı 9.499 TL bedelle satın aldım. Satın alma sonrasında yaptığım kontrollerde, aynı ürünün Teknosa’nın resmi internet sitesinde eş zamanlı olarak 8.299 TL’ye satışta olduğunu fark ettim. Mağaza ve web fiyatları arasındaki ...

08 Kasım 2025 tarihinde Adana Optimum AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 ve yanında almak istemediğim halde kılıf, lens ekran koruyucu, adaptör, USB kablosu ve powerbank gibi aksesuarları satın almak zorunda bırakıldım. Özellikle kasiyer müşteri temsilcisi B**** A****, bana Apple ...

22 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 58.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığımda cihazda çizik olduğunu ve kullanım sırasında da sürekli olarak ısınma sorunu yaşadığımı fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür sorunlarl...

03.10.2025 tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından satın aldığım Apple iPhone 17 model telefonu iade ettim. Şirketin internet sitesinde iade ödemesinin 2 - 5 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen henüz iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde hem Teknosa müşteri hizmetl...

5 Ekim 2025 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa AVM’den iPhone 16 Plus beyaz 128 GB modelini 69.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aynı gece kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istediğimde, sim kartı hiçbir şekilde okumadı ve kabul etmedi. Ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak “iad...

Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı. Bu durumu yakl...

22.09.2025 tarihinde Teknosa Sultangazi Venezia mağazasından iPhone 17 Pro ve Apple Watch satın aldım. İPhone 17 Pro için ek garanti yaptırdım ve bu garantiye 23.599 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıkmadan önce Apple Watch’u iade etmek ve ek garantinin de iptalini talep ettim. Ancak Fibabanka kredisi ku...

11.09.2025'te Konya Kule Site Teknosa mağazasından acilen bilgisayar ihtiyacım olduğu için bir adet Macbook satın aldım. Orada bana yardımcı olan satıcıya Microsoft office programlarına sahip olduğumu ancak ilk defa Apple Macbook kullanacağımdan kaynaklı destekleyip desteklemediğini bilmediğimi, Mac...

Apple 16 Pro cihazım için Ankara Panora mağazasından sınırsız hayalet cam filmi hizmeti satın aldım Ancak son 3 aydır, toplamda 5 kez mağazaya gitmeme rağmen her seferinde cam filminin ellerinde olmadığını belirtiyorlar ve hizmeti alamıyorum. Mağaza çalışanları da bu konuda yardımcı olmuyor ve ilgis...

19 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa Forum Kayseri şubesinden Apple Watch SE2 satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada ciddi ısınma ve şarj problemleri yaşadım. 26 ağustosta Servise gönderdiğimde iade talebimi de belirttim. Ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı çıktı. Ancak, henüz...

Teknosa Çekmeköy Metrogarden şubesinden yaklaşık 1 ay önce Apple şarj adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal diye aldım ve elimde faturam da mevcut. Ancak adaptör kısa sürede bozuldu. Servise götürdüğümde adaptörün orijinal olmadığını söylediler. Şubeye tekrar gittiğimde ise benden kutu istediler, fak...

3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...