Teknosa'dan klima aldık parasını ödedik sanırım sipariş usulü çalışıyorlar. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar iki ay oldu Horoz Lojistik klimayı getirdi götürdü şehir şehir dolaştı soğukta titredik hala ulaşmadı büyük firma diye güvendik sonuç bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.06.2020 tarihinde aldığım Dyson v8 absolute marka süpürgeyi satışa çıkartıyorsunuz. 5 gün bekletip sonra arayıp stok hatası diyorsunuz. Mağazalarınızda stokta olan ürünü iptal edip parası ödenen ürünü yollamıyorsunuz. Teknosa gibi zincirleri olan bir firma diye güvenip almıştım keşke başka firmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, gecen yıl firmanızdan almış olduğum Preo anka cx006 katlanır drone un bataryanın takıldığı soket yanmaya başladı. Covid 19 sebebiyle mağazalarınız kapalı olduğu için TT teknoloji firmasıyla görüşüp kargoyla kendilerine gönderdim arizalariza üzerine yazıp. Drone geri geldiğinde bataryayı de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.06.2020 tarihindeki vermiş olduğum 2250861744 numaralı Samsung A50 64 GB cep telefonu 3 gün sonra temin edilemiyor denilerek iptal edildi. Türkiye'nin teknoloji lideri firma elinde olmayan ürünü satışa sunup sonra iptal ediyor.  Yakışıyor mu size. Tamam ücret iadesi yapacaksınız peki ben neden ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa firmasından eşime iPhone 11 aldık. İPhone 11 alımında 250 TL hediye çeki verileceği bu çekin iPhone aksesuarlarında kullanılacağı yazıyordu. Hediye çeki hesabımıza tanımlandı. İPhone aksesuarı alırken hediye çekini uyguladık ancak 250 TL ödememiz gereken rakamdan düşmedi. Bizde işlemi sonlan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.05.2020 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden 2249****86 sipariş numarası ile satın almış aldığım LG marka televizyonumun kurulum esnasında kırık olduğunu gördüm. LG firması ürünü geri alıp bana ürün değişim/iade raporunu verdi. 22.05.2020 tarihinde de b************@Teknosa.com adresine rapor...Devamını oku

28 Mayıs 2020 tarihinde, Teknosa'dan aldığım, 2250668897 sipariş numaralı Philips Televizyon halen Aras Kargo yüzünden elime ulaşmadı. Bunun ilgili, hem Teknosa hem de Aras Kargo ile görüştüğüm halde hiçbir çözüm alamadım. Aras Kargo Marmara Transfer merkezi'nden 5 günde, araçla yarım saatlik mesafe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Sayın Teknosa; İki haftadır sizi aramaktan yoruldum; bir adresi değiştirip kargoyu gönderecektiniz. Kurumsal bir firma bir işlemi 15 günde halledemiyor. Lütfen kargoyu talep ettiğim adrese gönderiniz. Size ulaşmak için başka nereye yazsam bilmiyorum. Sizden ricamdır.Devamını oku

07.03.2020'nde Cevahir şubenizden urunu aldım ürün evime teslim edildi. Ürün 20 Mart'ta kullanılmaya başlandı. Fakat resimdeki görüldüğü üzere ucu ayak parmağıma düşmüştür. Ve parmağım çıkmıştır.  İlk basta önemsemedim fakat sürekli olarak düşmeye başladı ve sürekli olarak aynı şekilde düşmeye deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişte bulunduğum ürün için teslimat adresini eski adresim olarak bıraktığını fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayıp adres değişikliği talep ettim, sipariş bırakın yola çıkmayı paketlenmemişti bile. Talebimi aldıklarını, bu işlemi anlık olarak değiştiremeyeceklerini, çıkış biriminde bu adr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.02.2020 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 8 Pro markalı cihazım 3 ay sure zarfında IP'si alınarak klonlanmıştır.Teknosa'ya sorun bildirimi yaptığımızda 15 gün sonra sadece tek hatta açık kalarak çalışacağını söylüyorlar. Şu anda kullanabileceğim bir telefonum yok 3000 TL para ödediğim bu cihaz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta çarşamba günü Teknosa.com'dan tablet siparişi verdik cuma günü kargoya verildiği halde UPS bekletiyor şubede teslimatı gerçekleştirmiyor Teknosa'ya güvenip ürün alıyorsak Teknosa arkasında durmalı satışının kargo firmasıyla bağlantıda olmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/05/2020 tarihinde teknosa.com.tr'den Grundig 5110 a++ buzdolabı satın aldım. Ürün aynı gün Horoz Lojistik tarafından ürün teslim edildi. 19.05.2020 tarihinde Arçelik servisi tarafından ürün kutusundan çıkarılarak kurulumu yapıldı. Kurulum anında +4 yıllık ücretli garanti ve akım koruma prizi de s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2020 bir monitör aldım, aradan 5 dakika daha büyüğünü aldım iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım tamam işleminizi hallettim dedi kapattık. Aradan zaman geçti monitör kapıma kadar geldi, almadan geri gönderdim. Ellerine ulaştı zor şer yine aradım iade alın demek için tamam efendim heme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bunları kurumsal firma zannederdim dün sipariş verdim telefon 1.000 TL üzeri alışverişlerde gün içinde teslimat garantisi verdiler bende bunun üzerine sipariş verdim 7.300 TL lik ürün gel gör ki gelen giden yok sözde gün içinde teslimat var madem getiremeyeceksiniz o zaman kesin ibare kullanmayınız....Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs 2020 tarihinde teknosa.com üzerinden satın almış olduğum buzdolabına 3 yıllık genişletilmiş garanti yaptırdım fakat kargoyla beraber herhangi bir ek garanti belgesi gelmedi. Yetkili servise sorduğumda sistemimizde ek garanti görünmemekte ve firmadan yapmış olduğunuz ek garanti bizi bağlamama...Devamını oku

  • - Görüntüleme