Teknosa firma

2024 yılında Teknosa.com üzerinden Zenticc adlı satıcıdan Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana teslim... edildi ancak satıcının kurumsal olup olmadığından şüphe duyduğum için Dyson ile iletişime geçtim. Dyson Türkiye ile yaptığım görüşmede Zenticc isimli mağaza ile çalışmadıklarını v...

Teknosa’dan yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli robot süpürge satın aldım. ...Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve Dyson servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ürünün haritalandırma arızası nedeniyle fabrika kaynaklı ayıplı olduğu ve ücretsiz iade/...

Garantili Teknoloji İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi’nden 27.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yenil...enmiş a kalite iPhone 11 satın aldım, ürün 29.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hoparlöründe sorun olduğunu ve telefonla k...

02.09.2026 tarihinde 18:30–19:00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” d...eğiş tokuş kampanyasından faydalanmak amacıyla iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Mağaza görevlisi cihazımı inceledi ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel sorun ...

Elimde Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa iade işlemini gerçekleştirmiyor. Kararla birlikte ürünü satı...n aldığım şubeye tam 3 kez gitmeme rağmen ilk gidişimde kararın kendilerine ulaşmadığını, ikinci gidişimde ise işlemin başlatıldığını söyleyerek beni oyaladılar. Sonrasında Teknosa...

16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosа mağazasından bir tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, tablet kutusunun... içinde adaptör olmadığını, ayrıca bir adet adaptör almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek tabletle birlikte bir de tablet adaptörü (şarj cihazı) satın aldım. Adıyaman’a döndüğ...

22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 telefonla birlikte ömür boyu cam f...ilm koruma paketi satın aldım. Ancak bu hizmet, defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü uygulanmadı. Şu ana kadar yaklaşık 4 kez mağazaya gittim, her seferinde telefon numaram...

Teknosa’dan satın aldığım Philips DTS8030/70 model buharlı ütü bozuk çıktı ve tamir sürecinde ütüm kırılmış şekilde bana... teslim etmeye çalıştılar. Bunun üzerine açtığım dava sonucunda Ankara Batı 2. Tüketici Mahkemesi, 23.06.2026 tarihinde lehime karar verdi; ancak firma, mahkeme yoluna gitmesine ve...

05.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2357156115 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect Absolute model ...kablosuz süpürgeyi 37.977 TL bedelle, 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 10.08.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez ...

Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e...

Teknosa’dan satın aldığım Samsung a16 telefon için Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden vergisiz telefon desteğine başvur...dum. Başvuru sırasında Teknosa’nın düzenlediği, numarası fzf2025000000775 olan e-arşiv/e-fatura bilgilerini kullanmama rağmen, gsb Biz sistemi başvurumu “Fatura Kaydı GİB sistemind...

11.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips ac0951/13 pureprotect Mini 900 Serisi hava temizleyici ...satın aldım. Ürün, tanıtımında ve satış esnasında anlatılan performansı kesinlikle göstermedi, evde hava kalitesinde hiçbir gözle görülür iyileşme sağlamadı ve adeta işe yaramaz bi...

İstanbul’daki Teknosa mağazasından 03 Mayıs 2026 tarihinde Dreame L40s Pro Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde arızalandı ve 04 Temmuz 2026 tarihinde 2026156730903 numaralı siparişim kapsamında Teknosa üzerinden yetkili servise teslim edildi. Th798026 numaralı servis formund...

2 Ağustos 2026 tarihinde Midtown Bodrum Teknosa mağazasından JBL Flip 7 hoparlör satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığ...ımda ışık yandı, ses verdi ancak şarj almadı. Cihazın içinde kendi mevcut şarjı vardı ve bunu yaklaşık yarım gün kadar kullanabildim. Bu süreçte ürünün kutusu kayboldu. Ertesi gün ...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden Sony PlayStation 5 Slim model ürünü 2‑15/10/2025 tarihli faturayla 28.731 TL bedelle sa...tın aldım. Ürünle yaşadığım sorunlar sonucunda Gaziosmanpaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 16/07/2026 tarihli, 0573*********37 karar numaralı dosyada lehime karar veri...

Honor magic 2 tablet klavyesi kırıldı üretimden kalkmış bir yıl geçmeden şimdi ücret iadesi ama fatura tutarı kadar şimd...i 27 000 TL alınan tablet 45000 TL civarı ama firma yok fatura tutarı kadar diyor.

08.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasına TCL 55P7K model televizyonu satın almak için gittim. Satış sırasında gör...evli, bu televizyonu aldığım takdirde TCL Q85H ses sisteminin 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Televizyon için 33.999 TL, ses sistemi için 15.000 TL ödedim. Ancak fatu...

Teknosa’nın internet sitesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım, ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saatin kamerası ç...alışmadığı için görüntülü konuşma ve fotoğraf çekme gibi temel özelliklerini hiç kullanamadım. Kızımın okula başlayacak olması nedeniyle acil olarak bir akıllı saate ihtiyacım vard...

24.07.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa şubesine tabletimi garanti kapsamında bırakım. Teknik servis 28.07.20...26 tarihinde işlem yapıldığını SMS ile bildirdi. Ancak şube, ürünün teslim alınıp alınmadığı ve “ürün geldi, gelip alabilirsiniz” bilgisini ne SMS ile ne de telefonla tarafıma ilet...

Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ...

Teknosa’dan Dyson marka süpürge alışverişi yaptım. Ürün arızalanınca yetkili servis ürüne iade onayı verdi ve Teknosa mü...şteri hizmetleri, iade faturamla birlikte mağazaya gitmem halinde işlemin gerçekleştirileceğini açıkça söyledi. Ürünü Teknosa Kurumsal üzerinden İzmir’den satın aldım. Ayvalık’tak...

Teknosa firması ile ilgili 18 Temmuz 2026 tarihinde Balıkesir citylife 10 extra mağazasında 4499 TL tl Philips xb123 toz... torbasız süpürge aldım. Mağaza çalışanları hiçbir bilgi vermeden süpürge kutusunu açarak kontrol ettiler ve bantlayarak kapattılar. Süpürgeyi eve götürdüm ancak hiç açmadan kullan...

Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu...