5
Çözüldü
Setcard Kullanımının Reddedilmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu
29 Temmuz 11:4867
27.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 19.00 sularında Konya Kule Site Teknosa ...mağazasına, iş yerimin bana yan hak olarak vermiş olduğu Setcard ile alışve
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa çalışanı
6.698 şikayet
Teknosa’da Kasko Satın Alımına Aşırı Baskı
29 Temmuz 11:1785
28 Temmuz akşamı saat 20.00 civarında Nata Vega AVM’deki Teknosa Extra mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için gi...ttim ve mağazadan neredeyse kapanış saatinde çıkabildim. Ürünü alırken kasko konusunda o kadar ısrarcı davrandılar ki alışverişten tamamen soğudum. Kasko istemediğimi defalarca be
1
Teknosa Mağazasındaki Kasko Sözünün İhlali Ve Saygısız Yaklaşım
29 Temmuz 00:46156
12.01.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın alırken Teknosa kasko da yaptırdım. Satış... sırasında kaskonun 4. yıla kadar geçerli olduğu, 2 yıldan sonra ekstra kasko olduğu, pilin 3 yıl dolana kadar bir kereye mahsus ücretsiz değişeceği ve üründe benden kaynaklı kırık
Touchpad Sorunu Açıklamasız Çözüldü, Ayıplı Laptop İçin Değişim Ve İade Talebi
28 Temmuz 23:58216
12.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Casper Excalibur g870.1 362-DQ60A-C 17-13620h 32 GB 1 TB SSD ...RTX5060 15.6" Full HD Gaming Laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk gün içerisinde touchpad imlecinin takılı kalması şeklinde bir kullanım sorunu olduğunu fark ettim ve cih
1
Teknosa Sigorta İndirimi Çelişkisi Ve Beklenmeyen Yüksek Tutar
28 Temmuz 23:58380
24 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Fibabanka 3 ay faizsiz alışveriş kredisi ile iPhone 16 satın... aldım. Eski iPhone 13 cihazımı takasa verdim ve bunun karşılığında 21.472 TL ürün değişim bedeli ve 4.000 TL ek takas desteği uygulanacağı satış sırasında tarafıma açıkça söylendi
1
Teknosa'da Açık Ürün Gibi Kabul Edilmeyen Ayıplı Süpürge Ve Hızlı Pil Düşüşü
28 Temmuz 23:0858
24 Temmuz tarihinde Teknosa’dan Fakir wd 9 Pure Clean 3 in 1 n model süpürgeyi satın aldım. 26 Temmuz’da ilk kez kullanm...ak için açtığım andan itibaren ürünün şarjı anormal derecede hızlı şekilde düşmeye başladı. Cihaz şarja takılı olmasına rağmen özellikle mop kısmı kendini temizlerken pil yüzdesi b
Kutu Bandı Açıldıysa Değişim Reddi Ve Kaba Personel Tutumu
28 Temmuz 21:14180
28.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Apple USB‑C – Light...ning 2 metre şarj kablosu satın aldım. Aslında 1 metre olan kabloyu almak istiyordum ancak kutu üzerindeki kablo boyuna dikkat etmeden almışım. Yaklaşık 1 saat sonra, sadece kutun
1
Hasarlı Ekran Kartı Ve Şehir Değiştirme Zorunluluğu Nedeniyle Reddedilen İade Talebi
28 Temmuz 19:3891
20 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Teknosa mağazasından Quantum Gamer Desktop RTX 5070 model bir bilgisayar kasası satın ald...ım. Mağazada beğendiğim ürünün başka bir mağazada bulunduğu, ürünü mağazadan teslim almayacağım, adresime kargo ile gönderileceği tarafıma bildirildi ve tüm süreç Teknosa tarafında
Koruyucu Kullanmasına Rağmen Ekranda Çizik: Tekno Camon 50 Ultra 5G Hakkında Şikayet
28 Temmuz 19:13152
18 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa Edirne Erasta Mağazası’ndan Tecno Camon 50 Ultra 5g model telefonu satın aldım. Telefon...un ekran koruyucusu mağazada takıldı. Bugün telefonu incelerken, hiçbir darbe almamasına, hiç düşmemesine ve en başından beri koruyucu ile kullanmama rağmen ekranında çizik olduğun
1
İlk Günden Arızalı İPhone 17 Air İçin Değişim Talebi
28 Temmuz 18:22127
Elazığ Teknosa mağazasından beyaz renk, 256 GB iPhone 17 Air marka telefonu sıfır olarak satın aldık. Telefona ancak ayn...ı günün akşamında kurulum yapabildik ve daha ilk aramayı yaptığımız anda hoparlörden patlak gibi, son derece rahatsız edici bir ses geldi. Yani ürün, kutusundan çıkar çıkmaz arıza
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Satış Sonrası Yardım Eksikliği Ve Yönlendirme Sorunu
28 Temmuz 18:22123
28.07.2026 öğleden sonra Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasına, Fibaban...ka üzerinden aldığım iPhone 16e cihazımın taksit ödemesini nasıl yapacağımı
Teknosa’da Alınan Grundig Kahve Makinesi Arızalı, İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
28 Temmuz 17:3674
İstanbul Venezia Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Grundig TCM 7061 st Türk kahve makinesini yaklaşık 9.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birinci ya da ikinci günden itibaren makinenin düzgün çalışmadığını fark ettim. İki kişilik kahve seçeneğine bastığımda üç kişilik kahve yapı
Arızalı Outlet Ürünü Yanıltıcı Açıklama Nedeniyle İade Talebi
28 Temmuz 14:59213
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dreame Aero Straight outlet ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca kutuda has...ar olduğu, üründe herhangi bir sorun bulunmadığı açıkça yazıyordu. Ancak, ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde elime geçtiğinde cihazın bozuk olduğunu gördüm. Cihazın ekranı hiç düzgün ç
5
Çözüldü
28 Temmuz 13:185
Çağan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Süresi Yakın Olmasına Rağmen Fatura Gönderilmemesi
28 Temmuz 12:4957
"Uzun sürdü ama sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum kurumsal profesyonel imajlarını gözümde korudular"
28 Ağustos 2024 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 Activ...e model kulaklık satın aldım. Ürünümün garanti süresinin bitmesine çok az b
Ayıplı Dyson Süpürge, İade Reddi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
27 Temmuz 23:20201
Teknosa internet sitesi üzerinden 12.07.2026 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürün 16.07.2026 tarihinde ka...rgo ile kapıya bırakılarak teslim edilmiş, eve geldiğimde kargo kutusunun ciddi şekilde ezik, büzük, yırtık ve hasarlı olduğunu görmeme rağmen açıp kontrol ettiğimde süpürgenin hiç
Teknosa Ankamall’da Çift Defa Arızalı Shark Ürünü Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
27 Temmuz 22:3573
Teknosa Ankamall mağazasından Shark Flexstyle 5-in-1 saç kurutma ve şekillendirme cihazını satın aldım. Ürün daha ilk ku...llanım döneminde hiçbir darbe almamasına rağmen çatladı ve sol taraftaki aparat saçı sarmıyor, tutmuyor ve sağ tarafa göre belirgin şekilde güçsüz çalışıyordu. Bu nedenle ürünü ser
+1
1
Ömür Boyu Ekran Koruyucu Hizmetinde Açık Olmayan Saat Kısıtlaması
27 Temmuz 22:19109
2023 yılında Teknosa’dan telefonuma ömür boyu sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Satın alma esnasında bu hizme...tin kullanım saatleriyle ilgili herhangi bir kısıtlamadan veya belirli saatlerde işlem yapılabileceğinden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir şart olduğunu bilseydim bu hizmeti alma
1
Setcard Kuponlarıyla İPhone Alımında Mağaza Engeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
27 Temmuz 20:19107
27.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Setcard ile iPhone 17 Pro Max satın almak... istedim. Setcard bakiyem yeterli gelmediği için arkadaşlarımdan aldığım Setcard kuponlarını da bakiyeme ekletip tek seferde kullanmak istedim. Mağaza müdürü M******* Bey ve tekni
1
Garanti Kapsamındaki Telefonum Mağazada Takılı, Servis Sorumluluğu Reddedildi
27 Temmuz 19:47192
31.01.2026 tarihinde Kütahya Teknosa mağazasından Samsung s24 Ultra 512 GB altın rengi telefon satın aldım. Mart ayı içi...nde telefonun ön kamerasına toz girdiğini fark ettim, ayrıca s Pen kalemimde de birkaç noktada temassızlık sorunu olduğu için cihazı Kütahya Teknosa mağazasına götürerek, tutanakla
1
Teknosa’da Satın Aldığım Süpürgenin Servis Sonrası Hasarlı Gelmesi Ve Sorumluluk Reddi
27 Temmuz 17:3947
Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger
+3
4
Çözüldü
PS5 Kolunda Arıza, Değişim Reddedildi Ve Fatura Verilmedi
27 Temmuz 16:46211
26 Temmuz Pazar günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından S...ony marka ps5 kolu satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü kullanmaya başladığı
Yanıltıcı Pil Değişim Sözüyle Aldatılan Müşteri, Poliçe Bedelinin İadesini Talep Ediyor
27 Temmuz 10:49250
Ağustos 2025’te Teknosa’dan iPhone 16 Pro cihazı satın alırken yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Aksigorta üzerinden telefon g...üvence paketi yaptırdım. O günden bugüne kadar telefonum hiçbir şekilde hasar almadı, Akbank’ın/ Aksigorta’nın sigorta hizmetine de ihtiyaç duymadım. Sigortayı yaptırmamızdaki en
Teknogaranti Batarya Haklarım Kayıt Dışı Ve Servis Sonrası Yeni Arıza
26 Temmuz 23:1369
4 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9383/01 Aqua Trio ıslak‑kuru moplu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Cihaz...da yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü garanti kapsamında Philips yetkili servisine, Teknosa şubesi üzerinden teslim ettim. Teslim sırasında, bataryanın çok kısa sürede tükenmesi ve
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100