Satışta Yanlış Bilgilendirme Ve Kampanya Koşulu İhlali Nedeniyle İade Reddi
"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce
"Teşekkür ederim"
Braun marka Silk Expert Pro 5 pl5146 cihazı 31.03.2026 tarihinde İstanbul M...altepe Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Satıştan önce
Milas Pomelon Teknosa mağazasından Electrolux E6TB1-6ST Explore6 High Power cam sürahili blender satın aldım. Ürün olduk...ça ağırdı, bunu mağazada belirttiğimde çalışan arkadaş evimin yakın olduğunu söyleyip sorun olmayacağını ifade etti. Mağazadan çıkarken tesadüfen karşılaştığım bir erkek çalışan da
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Eskişehir Espark AVM’de bulu...nan Teknosa mağazanızı burun üzeri siyah nokta temizleyici bir ürün satın a
8 Nisan 2026 tarihinde Forum AVM Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Wiwu Earbuds se model bir kulaklık ...satın aldım. Ürünü alırken çalışan, kulaklıkla ilgili pek çok özellik saydı ve ayrıca iade edebileceğimizi de özellikle belirtti. Bu beyana güvenerek ürünü satın aldım, kasadan çık

Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından TCL mt46 X akıllı simli saat satın aldım. Aslında aklımda başka bir marka... vardı ancak mağaza personeli ısrarla bu modeli almam için yönlendirdi, şarjının 48 saatten fazla gittiğini söyleyerek beni ikna etti. Bunun üzerine ürünü ve ekstra garanti paketin
06.04.2026 tarihinde saat 14:10 civarında Aksaray Teknosa şubesine telefon almak için gittim. C**** isimli çalışan, alma...k istediğim telefona mutlaka kasko yaptırmam gerektiğini söyleyerek işlem başlattı ve Fibabanka üzerinden krediyi kaskolu şekilde ayarladı. Ben telefonu kaskosuz almak istediğimi b
05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s...26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s
03.04.2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasında iPhone 15 almak için gittim. Telefonu a...lmak üzereyken çalışan bana kasko yapmamı önerdi, ben de açıkça kasko istemediğimi ve tercihim olmadığını belirttim. Bu cevabım üzerine çalışan son derece sert ve saygısız bir tavı
02.04.2026 tarihinde Teknosa Akbatı şubesinden ablam D**** Y***** için iPho...ne 13’e uygun hızlı şarj cihazı almak amacıyla mağazaya gittik. Ablam özell
2 Nisan tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına ütü, dik süp...ürge ve robot süpürge hakkında bilgi almak için gittim; ancak mağazada çalı
Tekirdağ Çorlu Orion Teknosa şubesinden aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgeyi satın aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün hiç düzgün çalışmadı, çekim gücü yok denecek kadar az ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım problem nedeniyle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim an
28 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasında kasadaki personel i...le yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek istiyorum. İşlem yaptırmak ve bazı konularda bilgi almak için kasaya gittiğimde personel son derece ilgisiz davrandı. Sorduğumuz sorulara
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
27.03.2026 Cuma günü saat 20:30 civarında Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa şubenize, Soundcore marka mor renkli B...luetooth kulaklık almak için gittim. Ürünün etikette yazan fiyatı 1.250 TL’ydi ve raf üzerindeki tüm aynı ürünlerde bu tutar görünüyordu. Kasaya gittiğimde bu fiyatın yanlış olduğ
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Anneler Gününde Teknosa’dan Philips 3000 model bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır üründen doğru düzgün verim ala...mıyorum. Süpürge zemini temizlemiyor, halının üzerinde sürekli sekiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte ürünü iki defa teknik servise/mağazaya götürdüm. En son götürdüğü


26.03.2026 günü saat 07:00–08:00 sıralarında Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına Burak ...M*** adına telefon ve şarj aleti almak için gittim. Samsung A56 telefon ve 25 Watt şarj aleti satın aldım. Alışverişim sırasında mağazanın mal sorumlusu olduğunu öğrendiğim R*****
25.03.2026 günü saat 20.35 civarında Canpark Teknosa mağazasına telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Konu hakkı...nda bilgi almak için sorduğumda bir çalışan beni başka bir çalışana yönlendirdi. Ancak her iki çalışanın da üslubu son derece ters, saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir tavırdaydı.
22 Mart'ta Diyarbakır C***** K****** Park Teknosa şubesinden Philips Lattego 5500 model kahve makinesini satın aldım. Ür...ünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 23 Mart'ta mağazaya giderek değişim yapılıp yapılamayacağını sordum. Çalışan hanımefendi, ürünü değiştirebileceğimi, her
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül tarihinde iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Aldığım gün...den bir süre sonra telefonda internete bağlanmama ve hiçbir yerde hattın çekmemesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 9 Mart’ta aynı şube üzerinden garanti kapsam
Bugün Teknosa Nautilus şubesine, ablam için Philips marka bir süpürge bakmaya ve uygun ürünü bulursam satın almaya gitti...m. Ürünlere bakarken, siyah saçlı kadın personel süpürgeye müdahale ederek “Buraya niye bakıyorsunuz, başka yere gidin” tarzında kırıcı bir ifade kullandı ve beni adeta mağazadan u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100