to read complaints and reviews, or file yours.02 Mayıs’ta Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasına yeni aldığım iPhone 17 Pro telefonuma kırılmaz cam taktırmak için gittim.... Kırılmaz cam ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Ancak bugün telefonumun ekranı kırılınca başka bir telefoncuya ekran koruyucu değişimi için gittiğimde, cihazımda herhangi bir kırılma
Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından kapalı kutu band 11 bileklik aldım kutuyu açtığımda şarj aleti çıkmaması üzerine beş ...dakika ara ile mağazaya geri döndüm satıcıya şarj aleti çıkmadı dedim kendisi imkansız dedi bana sınırlı şekilde tayspı şarj aletlerine verdi bem öderim dedi ve arkasını dönüp iler
Teknosa mağazalarından iPhone marka telefon satın almak istedim; ancak yaşadığım süreçte hem mağaza hem de çağrı merkezi... tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Hem Ankara Antares AVM hem de Panora AVM Teknosa mağazalarına gittiğimde, almak istediğim iPhone telefonun yanında “aksesuar paketi”
31.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren h...ızlı şarj sorunu vardı ancak mağazada çeşitli bahanelerle oyalandım, “açıp kapatın düzelir” gibi söylemlerle sorun geçiştirildi. Arızayla ilgili teknik destek almak için yaşadığım
20 Eylül 2026 günü saat 12:00–13:10 arasında İzmir Hilltown Teknosa mağazasındaki telefon bölümünde yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. Mağazada K**** isimli çalışan, bize iPhone 17 Pro 256 GB modelinin gümüş renginin mevcut olduğunu söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek sırf bu telefonu alabilmek
19.09.2026 tarihinde Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazasına teşhir ürünü bir Oppo marka telefon almak için gittim.... Mağazada çalışan A** ve Ç***** isimli satış görevlileri son derece ilgili davrandı, telefonu benim yanımda detaylı şekilde test ettiler ve herhangi bir sorun olmadığını açıkça bel
18.09.2026 Cuma günü City Kozyatağı AVM mağazanızdan Xiaomi Note 15 Pro 5g marka telefonu 31.600 TL civarında bir bedell...e satın aldım. Kasa işlemleri yapılırken kasadaki görevli, sistemde anında bir indirim çıktığını, fiyatın yaklaşık 29.250 TL seviyesine düştüğünü gösteren ekranı görmemize rağmen,
20.09.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Caddesi No:...1, 01060 adresinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler. Ancak yalnızca telefonu almak istediğimi belirt
19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Teknosa şubesine iPhone 18 Pro satın almak için gittik ve istediğimiz mo...deli görevliye ilettik. Ürünün ellerinde bulunduğunu söyleyerek getirdiler ve satış işlemi için hazırlığa başladılar. Tam kasaya geçilmişken, çalışanlar kasko yaptırmazsak ürünü b
15 Ağustos’ta Kars’taki Teknosa mağazasından Preo marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunu yapmak için ...yetkili servis eve geldiğinde, kutu açıldığı anda ekranın kırık olduğunu fark etti ve bununla ilgili bir rapor düzenledi. Servis, durumu garanti kapsamına alacağını söyledi ancak
18.09.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından, dört arkadaş olarak iPhone 1...8 Pro Max satın aldık. Mağazada sıra beklerken, adının F***** S* olduğunu öğrendiğim sorumlu personelin, iki farklı telefoncuya telefon satarken faturaları onların istediği şekilde
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 telefonla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon henüz... yaklaşık 20 günlük olmasına rağmen, daha ilk açtığım andan itibaren donma sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun devam etti. Ayrıca telefonun ekranında dike
Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
13.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:45 arasında A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce aynı mağazadan a...ldığım iPhone 11 için “ömür boyu kurulmaz cam” hizmetiyle ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Çalışan kişiye cihazı gösterip durumu sorduğumda, beni ciddiye almayan bir tavırla “al
Kırklareli Lüleburgaz’daki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından iki adet araç şarj aleti satın aldım. Aracıma gidip ü...rünleri denediğimde şarj aletlerinden birinin arızalı olduğunu gördüm ve hemen mağazaya geri dönerek iade ettim. İade sırasında, arızalı ürünün bedeli yerine başka bir aux kablosu
29.09.2023 tarihinde Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında 1 yıl ek kasko/garanti satın aldım. Ürünü alırken özel...likle kaskonun kapsamını birkaç kez sordum; çalışan arkadaş bana Apple’ın 2 yıl kendi garantisi olduğunu, bunun üzerine Teknosa’dan aldığım 1 yıllık kaskoyu da ekleyince toplamda 3
Ankara Vega şubesindeki Teknosa mağazasına bugün yaklaşık 30 dakika önce telefonumun ekran filmi değişimi için gittim. M...ağazaya gittiğimde sadece çarşamba günleri hariç ekran filmi değişimi yapılmadığını orada öğrendim ve 10 km yolu boşuna gelmiş oldum. Asıl sorun ise mağazada muhatap olmak zorunda
Bugün saat 16.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada b...eğendiğim laptop çantasının stantta yazan fiyatı 799 TL idi. Ürünü almak için kasaya gittiğimde kasadaki fiyatın 2.900 TL olduğunu söylediler. Ben de etikette 799 TL yazdığını beli
07.09.2026 Pazartesi günü Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında “eski telefonu getir yeni ile değiştir” kampanyasından y...ararlanmak için işlem yaptırmak istedim. Kasadaki çalışan kampanya işlemini bir türlü gerçekleştiremedi, aynı işlemi defalarca denemesine rağmen sonuç alamadı ve durumu bilen başka
05.09.2026 tarihinde Uşak Karun AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Casper pad m10 Pro model tablet satın aldım. Satın a...lma sırasında ürün, mağaza çalışanı tarafından kutusundan çıkarılarak kontrol ve kurulum işlemleri yapıldı. Kutunun açılması ve ürünün kontrol edilmesi tamamen mağaza çalışanlarını
16 Ocak 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo pfk 02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın a...lma sırasında tarafıma fatura verilmedi, daha sonra ürün bozulunca garanti kapsamında onarım için mağazaya götürdüğümde faturamın sistemde de bulunamadığı söylendi. Fatura talebi i
"Şikayet var a teşekkür ederim"
24/10/2023 tarihinde Başakşehir’deki Teknosa mağazasından Dyson v10 Extra elektrikli süpürge satın alırken, bize ürünle ...birlikte mutlaka ek garanti yaptırmamız gerektiği söylendi. Satış görevlisi, bu ek garanti sayesinde süre içinde istediğimiz zaman, herhangi bir arıza ya da sebep göstermeksizin ba
21 Ağustos tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Teknosa satıcısından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın ...aldım. Ürün, ilk günden itibaren temizlik esnasında topladığı toz ve kirleri otomatik boşaltma istasyonuna ve toz haznesine aktaramamaktadır. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu Prem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
