to read complaints and reviews, or file yours.26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda
"Şikayetvar ekibi, sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve özür için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Manisa Turgutlu Teknosa şubesinde kasa önünde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duy...dum. Kasada bulunan O****** isimli personel, orada olmasına rağmen benimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, yüzüme bile bakmadı. Uzun süre beklememe rağmen kimse benimle ilgilenmeyecek
6 Ekim 2026 tarihinde İzmir Agora AVM’nin zemin katındaki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro telefon aldım. Ardından tel...efonuma şeffaf bir kılıf istediğimi özellikle belirttim ve çalışan kişiden de buna göre kılıf göstermesini rica ettim. Önce iPhone 18 Pro’ya uygun bir kılıfı doğrudan satmaya çalış
7 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Samsun Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasına eniştemle birlikte telefon almak için... gittik. Mağazada uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi, biz sürekli bir çalışan bulup soru sormaya çalıştık ancak sorularımıza net ve doğru bir cevap alamadık. Telefon almaya karar
7 Ekim’de saat 19.00 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazanıza Redmi Note 17 Pro Max model telefonu ...almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde hiçbir çalışan “hoş geldiniz” dahi demedi, herkes kendi dünyasında, kimi elinde telefonla mesaj yazıyor, kimse müşterilerle ilgilenmiyordu.
Muş Teknosa bayisini bugün telefonla arayarak iPhone 16'ye ve iPhone 14 Pro Max için fiyat bilgisi almak istedim. Telefo...na bakan görevli, “Müşterim var, seninle uğraşamam, git istediğin yere şikayet et,” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Bir markanın bayisi
25 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa bayisinden iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Ürün o şubede olmadığı ...için Gaziantep şubesine gelecek, oradan da İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresime kargolanacaktı. Ödemeyi de havale ile peşin olarak Teknosa firmasına yaptım. Ancak üzerinden tam 1
04.10.2026 Pazar günü Kuşadası’ndaki Teknosa mağazasından Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız Süpürge satın... aldım. Kasada ürünü alırken çalışan, benim yanımda kutunun üzerindeki bandı söktü; ancak bunu yaparken bandın açılması durumunda ürünün iade veya değişime kabul edilmeyeceğine dai
Teknosa Gebze Center şubesinden satın aldığımız Thomson GO Plus marka ürün kusurlu çıktığı için 2 Ekim Cuma günü Teknosa... web sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum. Servis talep numaram TH846233’tür. 3 Ekim Cumartesi günü ürünü servise teslim etmek için Teknosa Gebze şubesine gittiğimizde teknik
Teknosa’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 15 cihazımda 25 E...ylül 2026 Cuma günü itibarıyla sim kartı okumama, şebeke çekmeme, e-sim ve
30 Eylül 2026 tarihinde, saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir... durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan, sarışın bir kadın olan M***** isimli personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilemesi beni fazlasıyla r
Teknosa Bayraklı Westpark şubesinden 11.02.2025 tarihli faturayla satın aldığım Realme 12 Lite telefonda özellikle NFC ö...zelliği olsun diye tercih yaptım. Satın alma sırasında görevlilere defalarca NFC’li telefon istediğimi belirttim, onlar da bu cihazın NFC özelliği olduğunu söyleyip menüden NFC seç
26 Eylül’de oğlum Sony WM‑WS 413 model walkman kulaklığını Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında düşürdü. Bugün, 27 Eylü...l saat 17.30 civarında aynı mağazaya gidip kayıp kulaklığı sordum. Stantta duran görevliye, oğlumun dün walkman kulaklığını burada kaybettiğini, bulmuş olup olmadığını sordum. Göre
"Müşteri temsilcisi arkadaşımızın ilgi ve alakası tüm Teknosa ekibine çok yakışacaktır çözüm arayışınız için teşekkür ederiz🙏 güvenle kullanmaya alışık olduğumuz şeyleri basit eksikler yüzünden biz de kaybetmek istemiyoruz"
26.09.2026 akşamı saat 21.30 civarında Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknos...a mağazasından Xiaomi Redmi Note 17 Pro Max 5G telefon satın aldım. Daha iy
25.09.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM içindeki Teknosa mağazasına yaklaşık saat 21.40 civarında mouse almak için gittim. L...ogi veya Lenovo marka bir mouse bakarken özellikle beyaz renge ihtiyacım olduğunu belirttim. Lenovo standında beyaz model olup olmadığını sorduğumda çalışan, elindeki gri ürünü gös
Apple Airpods 4 ürününü 18.01.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra ürün arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde kulaklık kutusunun sağlam, iç kulaklıkların arızalı olduğu söylenerek sadece kulaklıklar değiştirildi. Yaklaşık 2 ay sonra ürün tekrar
23.09.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Xiaomi Note 17 Pro Max 256 GB marka telefonu satın aldım. ...Ödemeyi kasada yaptıktan sonra satış temsilcisi, hem fotoğraf çekmek hem de kontrol etmek için ödeme sonrası yanıma gelmemi söyledi. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra telefonu kend
19.09.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasını aradığımda, telefonda başka bir personel ile görüşürken A***...* isimli çalışan araya girerek, adeta telefon o personelin elinden alınmış gibi hatta geçti ve benimle son derece aşağılayıcı, saygısız ve kaba bir üslupla konuştu. O gün müşteriye
Teknosa Genel Müdürlüğü’NE Konu: Ayıplı ürün nedeniyle garanti kapsamında değişim kararı verilen televizyonun değiştiri...lmemesi, mağaza personelinin çelişkili bilgilendirmeleri ve mağduriyetimin giderilmesi talebimdir. Sayın Yetkili, 11.03.2026 tarihinde Muğla/Bodrum Teknosa mağazanızdan LG 65QNED
JBL Quantum 350 kulaklığımı 8 Ağustos’ta batarya problemi ve kafa bandı çatlağı sebeplerinden dolayı Teknosa Konya Kules...ite AVM mağazasından teknik servise gönderdim. Ürünle ilgili olarak servis tarafından iade/değişim kararı verildi ve Teknosa mağaza çalışanı tarafından mağazaya gittiğimde, JBL tek
22 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Teknosa mağazanıza mouse ve mouse pad almak için gittim. Mağa...zada birçok çalışan olmasına rağmen orada olduğumu görmelerine ve 2–3 kez seslenerek yardım istememe rağmen uzun süre kimse yanıma gelip yardımcı olmadı. Bir süre sonra bir beyefe
Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için arka kamera koruyucusu, ekran koruyucusu ve kılıf s...atın aldım ve tüm ürünler mağaza çalışanı tarafından orada takıldı. Kılıf takılırken çalışan kişi zorlanınca başka bir çalışanı çağırdı ve ikisi birlikte zorlayarak kılıfı telefona
22.09.2026 tarihinde saat 14:10 sıralarında Zonguldak Esas 67 AVM’de bulunan Teknosa şubesinde kasada yaklaşık 10 dakika... beklememe rağmen hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi. Kasaya özellikle çağrılmama rağmen yine de kasaya gelen olmadı ve bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissettim. Müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
